酒吧員工的崗位職責範本

學識都 人氣:1.3W

酒吧員工同樣有多個職位,如總經理、樓面經理、DJ、祕書、主管、服務員等職位。他們都分別有哪些崗位職責呢?請看以下爲您提供的各職位詳細的酒吧員工的崗位職責資料:

酒吧員工的崗位職責範本

1.酒吧總經理崗位職責範圍

(1)制定酒吧的經營目標與計劃。所有的經營方式細節,都以盈利爲最終目標。

(2)參與制定所有的餐牌、酒水牌,最後拍板決定所有的餐牌和酒水牌。

(3)參與制定和拍板所有的推廣酒水和菜牌,以及安排一切的推廣活動。

(4)負責酒吧的人手配置,安排招聘工作。

(5)制定酒吧的工作紀律和規章制度

(6)保證酒吧處於良好的工作狀態和營業狀態。協調廚房的出品和樓面的工作和酒吧與樓面的工作。

(7)保證廚房正常供應食物,酒吧正常供應酒水。

(8)根據需要調動、安排管理人員工作。

(9)督促下屬員工努力工作,鼓勵員工積極學習業務知識,求取上進。

(10)制定培訓計劃,安排培訓內容,培訓員工業務知識。

(11)根據員工工作表現做好評估工作,提升優秀員工,並且執行各項規章和紀律。

(12)檢查各部分每天的工作情況。

(13)控制酒水成本和食物成本,防止浪費,減少損耗,嚴防失竊,開源節流。

(14)處理客人投訴,調解員工糾紛。

(15)制定各類酒水、食品清單,以及出品單張,以便檢查出品與庫存的情況。

(16)制定各類的員工表格,以便檢查和記錄員工的出勤和工作表現。

(17)熟悉廚房和酒吧的正常運作和食物以及酒水的出品,服務程序與價格。

(18)制定各項食物和酒水的配方和銷售標準。

(19)定出各類食物和酒水的出品餐具和用具。

(20)解決員工的各種實際問題,假如:加班就餐、業餘活動等。

(21)溝通與老闆、下級之間的聯繫。向下傳達公司的方針意圖,向上反映營業情況和員工情況。

(22)完成每月的營業定額、工作報告

(23)監督完成每月的食物、酒水、用具的盤點工作。

(24)審覈、籤批酒水領貨和食品領貨單、工程維修和挑撥單。

2.副總經理崗位職責範圍

(1)協助總經理制定酒吧的經營目標與計劃。所有的經營方式細節,都以盈利爲最終目標。

(2)參與制定所有的餐牌、酒水牌,向總經理給予參考意見。

(3)參與和協助制定所有的推廣酒水和菜牌,以及安排一切的推廣活動。

(4)負責酒吧的人手配置,進行招聘工作。

(5)協助制定酒吧的工作紀律和規章制度。

(6)保證酒吧處於良好的工作狀態和營業狀態。協調廚房的出品和樓面的工作和酒吧與樓面的工作。

(7)保證廚房正常供應食物,酒吧正常供應酒水。

(8)根據需要調動、安排員工工作。

(9)督促下屬員工努力工作。

(10)協助總經理制定培訓計劃,培訓員工業務知識。

(11)根據員工工作表現做好評估工作,並且執行各項規章和紀律。

(12)檢查各部分每天的工作情況。

(13)控制酒水成本和食物成本,防止浪費,減少損耗,嚴防失竊,開源節流。

(14)處理客人投訴,調解員工糾紛。

(15)檢查各類酒水、食品清單,以及出品單張,以便隨時檢查出品與庫存的情況,督促定期補充貨品。

(16)檢查各類的員工表格,以便清楚瞭解和記錄員工的出勤和工作表現。

(17)熟悉廚房和酒吧的正常運作和食物以及灑水的出品,服務程序與價格。

(18)熟悉和檢查食物和酒水的配方和銷售標準。

(19)熟悉和跟進各類食物和酒水的出品餐具和用具。

(20)安排解決員工的各種實際問題,假如:加班就餐、調班等。

(21)上傳下達與上司、下級之間的聯繫。

(22)完成每月的營業定額、工作報告。

(23)監督完成每月的食物、酒水、用具的盤點工作。

(24)總經理缺席時代替總經理行使其各項職責。

3.辦公室祕書崗位職責

(1)具備獨立的處理文件的能力。能根據總經理的意圖打出印發所有的文件。

(2)把下達文件發到基層員工,把上傳文件及時送到經理辦公室,讓經理及時處理。

(3)對所有的菜牌、酒水單進行文字上的處理和校對工作。

(4)參與食品和酒水的推廣的宣傳單張製作工作。包括處理圖片,編排文字等。

(5)熟悉酒吧的運行,瞭解整個酒吧的員工架構,處理、理順酒吧的文檔。

(6)把已批閱的單張及時送到使用部門。

(7)記錄所有來電、電郵、傳真等文件,以便經理及時處理。

(8)具有專業的保密意識。不向任何的公司、個人透露本公司的利益、人事檔案、與公司有關係的所有客戶的資料等等。

(9)不假冒經理做出以個人利益爲出發點的信息。客觀傳達上司和公司精神。不摻和個人意見。

4.娛樂策劃主管

(1)能熟悉一切娛樂項目,洞悉娛樂潮流的先機。

(2)有獨立的創造能力,新穎的意念,能針對公司的特點進行度身定造娛樂節目。

(3)能對對手有客觀的瞭解,從而能立即對此做出相應的措施。

(4)反應敏捷。對一些應急的事情能馬上做出反應,及時調整節目安排。

(5)瞭解世界的潮流和結合本地的風土人情,進行創作。

(6)能聯繫和熟悉各種娛樂事業職業人員和勞動市場,以及市場的價格。

(7)對潮流能融會貫通,收放自如,而不是盲目地抄襲和模仿。

(8)不斷有新概念和定期進行節目的更新。

5.人事部主管

(1)熟悉人事部門的操作。瞭解勞動法。

(2)對各部門的人力需求有清晰的瞭解。

(3)制定員工手冊。

(4)制定員工的福利政策。聽取員工的意見和處理投訴。

(5)負責員工的工衣、伙食以及住宿等安排。

(6)負責辦理所有員工的入職、辭職等手續。

(7)負責制定所有員工的檔案。

(8)向總經理負責和彙報。

6.工程人員

(1)必須具備國家規定的所有的技術牌照或上崗證明。對公司所有的裝修和設備熟悉。

(2)定期自覺地做好公司裝修和設備的維修保養工作。

(3)具備瞭解公司管理層意圖的能力,能明白管理當局的改造或維修計劃並按之實行。

(4)具專業水平,瞭解所有設備的零部件的配置和具備設備的維修能力。

(5)有臨時應急的能力。如碰到突發事件如停電等事情能做出迅速處理反應。

(6)具高質量的工作效率。

(7)瞭解先進的.設備產品的最新潮流和動向,並在短期內能掌握其維修技巧。不斷地增值和豐富自己的技術水平。

7.DJ

(1)必須具備國家規定的所有的技術牌照或上崗證明。

(2)對公司的音響設備功能有透徹瞭解,並能熟悉其操作。

(3)瞭解流行歌曲的潮流走勢,清晰瞭解公司裏所有唱片的目錄和歌曲節拍,原唱歌手的名字等。

(4)口齒伶俐,發音清晰準確。

(5)創立獨特的個人形象,富幽默感,反應靈敏。

(6)每天於音響正式運行時先檢查音響設備,以便保證正式使用時能正常運作。如發現音質、唱片等有問題,及時做出處理意見,讓工程人員及時維修。

(7)具敏感的觀察能力,洞察客人的需求,以做出有效反應。

(8)配合默契。

(9)保管好所有的音響設備以及附件。

8.樓面部經理

(1)瞭解公司的經營策略。熟悉酒吧的日常操作。

(2)對公司所有的餐牌、酒水牌以及推廣瞭如指掌。

(3)安排樓面員工的工作崗位,現場監督和控制酒吧的運作。

(4)如遇服務員不能解決的及時上前給客人解決問題。

(5)有預知可能發生的問題的能力,以防止投訴的發生。

(6)解決客人的投訴問題。

(7)反應敏捷,及時指揮員工有效地進行服務。

(8)檢查樓面範圍的衛生情況,以便保持環境的清潔。

(9)把好出品器具的衛生關,不合衛生要求的器皿或餐具堅決不用。

(10)定時盤點餐具用品,控制好消耗用品的成本。

(11)定時檢查樓面的桌、椅、裝修、裝飾等情況,如發現有損壞的及時報告工程人員修理,以便保持酒吧的整齊、美觀。

(12)做好服務培訓。

(13)檢查和控制好所有樓面開啓的單據,並保留好,以便必要時檢查。

(14)熟悉酒吧的常客,做好酒吧的營業銷售工作。