酒店客房部工作崗位職責範本

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在發展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的'責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編整理的酒店客房部工作崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店客房部工作崗位職責範本

1、全權負責客房部的管理工作,向總經理負責,並接受總經理的督導。

2、負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領客房部全體員工完成總經理下達的各項工作指標。

3、制定客房部的各項經營目標和營業管理制度,組織和推動其各項計劃的實施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評辦法。

4、主持部門日常業務和經理、領班例會,參加總經理主持的每週部門經理例會,並負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評。

5、制定客房部經營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析和歸檔。

6、制定客房價格政策,制定和落實客房推銷計劃,監督客房價格執行情況。

7、檢查客房部的設施和管理,考査本部工作質量及工作效率。

8、巡查本部所屬區域並做好記錄,發現問題及時解決,不斷完善各項操作規程。

9、定期約見與酒店有長住關係的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進和完善工作。

10、對客房部的清潔衛生、設備折舊、維修保養、成本控制(預算)安全等負有管理之責。

11、檢査消防器具,做好安全和防火防盜工作,以及協查通輯犯的工作。

12、檢查、考覈主管的工作情況並做出評估。