招聘、面試雜談

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招聘、面試雜談
也要營銷

時代改變了,千古不變的定律似乎也鬆動了。體制的改革,帶來的也不僅是我國人民水平的日益提高,似乎也帶來了的更殘酷、更激烈的市場。所以時下很多企業都提倡“全員營銷”這一理念,旨在增加企業競爭能力,擴大企業市場份額,爲企業謀取更多的利益,以便在現階段的經濟體制下取得長足卓越的發展。那麼作爲行政類的HR們,要不要有所改變呢?在招聘時越來越親向賣方市場的人才環境中,要不要營銷呢?我想答案是肯定的。不但要,還要做足,做出有特色的“人力資源營銷”。

有過人才市場招聘經驗的HR們都知道,人才市場的招聘競爭不亞於各之間的商戰。條幅,噴繪,X展架,這些以前只有部門纔會用的手段,現在在人才市場以不足爲奇,人力資源的招聘展位又何嘗不是商家銷售的鋪子。所以人力資源營銷已經迫在眉睫。營銷大師菲利普·科特勒在《》中給營銷下了個這樣的定義:“營銷是個人和集體通過創造提供出售,並自由地同別人交換產品價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程”。那我們不妨模仿一下這個定義,下一個“人力資源營銷”的定義。即:“人力資源營銷是個人和企業通過創造提供出售,並在一定的制約下個人和企業交換價值,以獲取所需之物的相互管理過程。”

從以上定義中可以看出具體強調的內容如下:

1、人力資源營銷也是一種創造性行爲。現在的企業和人才之間的關係不再是以前的那種簡單的“勞務關係”。既公司提供資金,員工提供勞力的關係。企業要發現和解決員工沒有提出要求但他們會熱情響應的問題,這是人力資源營銷的核心問題。企業經常提出的員工工作沒有激情,滿意度不高的原因也往往在此。

2、人力資源營銷也是一種交換行爲。但它不是自願的,是必須在一定條件制約下產生的。它必須符合經濟規律和市場價值。簡單來講,一個企業不會用100萬來僱傭一個基層人員。同樣一個企業也不會只用100元來僱傭高層管理人員。員工和企業通過合理的,適時的交換來獲得回報。這是人力資源營銷的基礎。

3、人力資源是滿足企業和個人需要的過程。這是人力資源營銷的.出發點或原動力。

4、人力資源營銷存在相互性。即不是簡單的買方市場與買方市場的關係。人是複雜體系,企業的需求也隨不同有所變化。所以人力資源營銷必須要創造雙方認可的交換環境。

5、人力資源營銷也是管理過程。

招聘是人力資源的核心工作,也是人力資源工作的前提。當然也符合人力資源營銷理念。所以今天HR們,也不得不接受市場的考驗。難怪有人提出,招聘就是招待。

 什麼樣的是人才

在《天下無賊》中,葛優曾經說過,“21世紀什麼最值錢,人才。”什麼是人才?最優秀的就是最適合的麼?我覺得HR對人才的理解應該有所改變,對於一個企業來講,適合的人,就是人才。而未必是那種樣樣都優秀的人。大家不仿看看招聘報紙,某些崗位細則的描述,可真是非“人才”勿擾,甚是苛刻。一個月都少有人問津,這樣的企業又是如何解決招聘問題的呢?筆者曾見一家企業招聘前臺接待時羅列了很多要求,就曾和他打趣到,你是在招聘世界上最完麼?如果企業招聘普通員工按經理的標準,招聘經理時按總經理標準考覈,招聘企業高層領導按...↓