● 課程大綱ScopeandCoverage
一、招聘爲企業帶來競爭優勢
◇ 招聘如何爲公司帶來競爭優勢
◇ 招聘流程及可能的誤區
◇ 內部招聘與外部招聘
二、建立經理必備的招聘技能
◇ 如何控制招聘成本
◇ 人力資源部和部門經理的職責
◇ 爲經理建立必要的招聘技能
◇ 如何與部門溝通招聘需求
◇ 什麼是“對”僱傭中的誤區分析
三、員工招聘四步法與要點分析
◇ 職位分析
- 何謂門當戶對?
- 關注企業與候選者期望值
- 案例分析
◇ 人員甄選
- 人員甄選四部曲
- 甄選VS.相親
- 判斷關鍵點：SWF三要素
- 案例分析
- 行爲事件考覈法STAR
- 關鍵行爲事件
- 人才測評技術
◇ 新員工導入
- 入職培訓系統：人性化、全面、細緻
- 導師+師兄計劃
- 四個“一”計劃
◇ 試用評估
- 入職面談
- 試用中期面談
- 試用結束面談
四、練習單元：專業面試與提問技巧
◇ 行爲表現和麪試相結合
◇ 如何提問，才能得到您所期望瞭解的闡述
- 引導性提問
- 理論性提問
- 行爲性提問
◇ 如何傾聽，才能存真去僞，辨別候選人回答的真實性
- 是/不是，行/不行……
- 我覺得、我認爲……
- 當時情況是這樣的……
◇ 面試過程的相關要點
- 目標導向型的提問
- 去僞存真的傾聽
- 完整的行爲表現記錄
- 面試的速度與氛圍
五、錦囊時間：招聘難題與案例分析研討
◇ 職位再定義：職責的分解、合併與重組
◇ 如何應對包裝完美的候選人
◇ 如何面對不善言辭的候選人
◇ 縮短招聘週期與期望完美候選人的'矛盾
◇ 智慧集中：案例練習與研討
● 講師 Trainer 陳莉女士
MBA，多年跨國企業人力資源管理實戰經驗，善於融理論於實戰，熟悉現代人力資源管理理念及工具。現任某歐洲企業人力資源部項目經理，主導企業內部各類項目的推進和協調實施。曾近先後在大型民營企業、美資企業工作，先後擔任人力資源專員、各職能模塊的主管的職位，後升任人力資源經理，全面負責企業人力資源管理工作。
開發並主持了多項企業諮詢項目/內訓課程的設計並親自講授，深入瞭解企業需求並有的放矢，使學員在溝通交流中學習到豐富的知識和操作性強的方法和工具，參與了多個諮詢/培訓項目。具有優秀的溝通能力及語言表達能力，思路縝密、清晰、全面。
授課風格
紮實的人力資源理論知識與豐富實踐經驗的有效結合，形成了邏輯嚴謹、條理清晰、實用透徹、視角獨到、生動風趣的培訓風格，理論結合實際，內容充實縝密，善於以通俗易懂的語言表達和深入淺出的案例分析拓寬學員思路，將複雜枯燥的理論變成簡單有效的行爲方式，調動學員內在學習動力，使學員樂於並易於理解、掌握和運用，給人耳目一新的感覺。
擅長領域
招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發展、績效管理、職業生涯開發與管理、管理技能提升、時間管理等
服務客戶
天津三星SDI有限公司、松下電器(中國)有限公司、維斯塔斯風力技術、朗訊科技(中國)有限公司、天津人力資源服務公司、北京君泰投資集團、中國銀行天津分行、天津陽光彩印有限公司、邯鄲交通運輸集團、金世製藥集團、美國哈遜、南開大學、天津大學、天津外國語學院、天津財經學院、天津師範大學、河北工業大學、天津市南開區教委、勞動部就業指導師培訓班等。