1.中小企業工商管理工作存在的問題
1.1企業管理者對工商管理內涵理解不深刻
通過上述實證研究我們不難看出管理者對工商管理工作的內涵不能全面瞭解,以急功近利的想法來對待工商管理培訓是達不到預期效果的。一方面只看重時間、效果忽視員工自身的接受能力,只會打擊員工的積極性。另一方面只看重基本素質的培訓不注重員工能力的提高不能達到工商管理培訓的預期效果。同時從投入成本上計算工商管理培訓的價值既不能積累員工的經驗又不能提高員工自身的技能。
1.2中小企業在部門設置上忽略工商管理部門的作用
工商管理在企業發展過程中起着重要作用,但是從當前中小企業部門設置上看,並不單獨設立工商管理部門,單純的由其他部門代爲行使工商管理工作,不但失去了工商管理的真正意義,使得工商管理工作的重要性不能得到體現,更不能被員工重視起來。
1.3工商管理培訓缺乏創新
在進行工商管理培訓過程中,由於培訓過程採用授課的.方式進行,所以只是單純的將理論知識傳授給企業員工,不能在教授過程中與實踐相結合,因此,工商管理培訓工作並不能激發員工的積極性與主動性,而且不能使得理論知識通過實踐得到掌握。
1.4企業缺乏信息反饋機制
上述實證研究表明大部分中小企業不設置信息反饋機制,員工不能將培訓知識的中存在的問題反映到相關部門,使得工商管理工作的實施效果無法反饋,工商管理培訓的效果無法衡量。
2.完善工商管理工作的對策
2.1加強企業管理者對工商管理的培訓
企業管理者是企業能夠長久發展的重要人物,企業管理者自身素質的高低決定着整體企業的興衰。由於我國長期處於傳統思想觀念之下,我國中小企業在工商管理方面仍處於落伍狀況。爲了早日彌補我國中小企業在工商管理方面的不足,培養更爲優秀的企業管理者,我們必須加強對企業管理者的工商管理知識培訓,提高中小企業的競爭力。
2.2設置獨立的工商管理部門
面對當前工商管理工作在企業發展中的重要性,我們中小企業應該設置獨立的工商管理部門,使工商管理工作的重要性在員工中得到體現,切實明確工商管理工作的目的與意義。由專職部門對工商管理培訓工作進行負責,制定規範的培訓制度、新型的培訓方法以及相應的效果評價制度,使得全體員工都對工商管理重視起來。
2.3改善工商管理工作的培訓方法
中小企業的穩健發展在我國國民經濟中發揮着重要作用,爲此國家制定了一系列優惠政策與指導方針幫助其健康發展。其中工商管理培訓尤爲重要,根據以前進行工商管理培訓工作的經驗和效果,目前我們尤爲強調改善工商管理培訓的方法,提出了在考慮各類中小企業發展現狀的基礎上,給出不同的培訓計劃,實施科學的培訓管理,提高員工的主動性和積極性,更有助於達到工商管理培訓的預期效果。
2.4設置完善的信息反饋機制
完善的信息反饋機制是企業整體運作的重要組成部分,有了完善的信息反饋機制,企業能夠及時全面獲取管理過程中的存在的一系列問題,以及各個部門存在的不足,有利於企業採取相應的措施進行改善,方便企業管理者、各層領導以及基層員工值得交流,有利於企業制定出更有可行性的管理制度。對於中小企業工商管理工作來說,制定完善的信息反饋機制有利於將工商管理培訓的效果進行衡量,及時獲取培訓工作的不足之處,以便作出調整。
3.結束語
中小企業工商管理工作在企業發展過程中發揮着重要作用,因此,各中小企業應定期開展工商管理培訓工作,不斷髮現企業工商管理工作中存在的問題,及時提出解決對策,建立更有利於企業發展的工商管管理制度,促進企業的健康發展。