當然也不否認有一些行業BtoB 是可以成功的，比如說外貿出口。發達國家BtoB基本上是服務於國內企業與企業之間的貿易，這是因爲它的企業上網數已經達到50％以上。電子商務應用於外貿出口最起碼在買家部分可以都搬到網上，而且外貿出口的交易模式中相當一部分可以搬到網上實現，省卻中間商的盤剝。但即使是這部分也不能全盤照搬美國模式，全部上網。在這一點上，我們公司內部也有爭議。投資方、董事會一些人都認爲美商網做跨國貿易是不需要這麼多人的，都在幻想貿易是可以全部在網上實現的。這是美國人按照美國的基礎設施建設水平來假定中國企業都上網，中國的基礎設施系統完備，不需要這麼多人做離線撮合而產生的錯覺。因此，從一開始我們就堅持下面幾個方面：第一、美商網只做出口貿易這一項；第二、將可能的部分搬到互聯網上來，這部分只佔不足50％，僅僅解決信息流、檔案管理等問題。其餘大部分還是通過離線來做，這也是沒辦法的事情。因此我們當時的主要工作就是要把這40％的在線和60％的離線整合好，與戰略合作伙伴捆綁好，進而推動中國的中小企業的產品出口。從我們的戰略合作伙伴，已經與之簽訂數億美金在中國採購訂單的美國史丹利公司那裏得到的信息顯示：由於美商網的離線和在線整合幫助它節省了大約22％運營成本。
記者：所以，有人認爲你當時的經營模式，美商網更像一個網上貿易公司，而不是一個電子商務公司。
童家威：在一段時間內，可以這麼說。在中國基礎設施不很完善的情況下，我既不可能坐等國內的基礎設施建設一步步到位，又不可能像五八年大鍊鋼鐵一樣沒有條件也要上。因此我們沒有必要將出口貿易的所有環節都搬到網上來實現，以顯示我們是一家電子商務企業。當時的市場情況可能對於美商網的貿易模式來講是一個挑戰：當互聯網只能提供一個信息平臺，而其他像質量認證、信用認證等還需要網下來做的時候，電子商務企業還做不做？回答當然是肯定的。能幫海外買家省錢、幫中國賣家多掙錢我就有賺錢的空間。因此，在中國電子商務發展的進程中，當環境不是很理想、基礎設施不是很完備的情況下，電子商務一樣可以做，但一定要有針對性、而且對於模式要有選擇性。
因此，我認爲中國的電子商務發展至今真正的進入第二階段，也就是美商網最先走出的那一步：網上和網下如何結合的問題。中國的電子商務下一步的商業模式應是網上和網下的整合：電子商務一定要網上網下結合，能取得成功的也將是那些整合能力最強的企業。網下與所有合作伙伴整合，網上與相關聯的網站信息整合，然後是網上與網下之間公司內部的整合，互聯網的技術人員與貿易人員之間的人才整合。因此我覺得兩年甚至三年的時間內都將是個整合的過程，是個網上與網下交互的過程，最少要在三年之後纔可能都搬到網上來。