2016半結構化面試試題詳解

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什麼是半結構面試?有什麼試題類型,以下是本站小編整理提供的相關內容,快來閱讀看看吧。

2016半結構化面試試題詳解

半結構化面試試題詳解

半結構化面試屬於面試方式的一種。根據面試的結構化(標準化)程度來分,可以分爲結構化面試、半結構化面試和非結構化面試等三種。所謂結構化面試就是面試題目、面試實施程序、面試評價、考官構成等方面都有統一明確的規範進行的面試;半結構化面試是指只對面試的部分因素有統一要求的面試,如規定有統一的程序和評價標準,但面試題目可以根據面試對象而隨意變化;非結構化面試則是對與面試有關的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒有任何規範的隨意性面試。

銀行面試與公務員面試採取截然不同的面試方式,公務員採用結構化面試,而銀行面試一般採取半結構化面試的方式。半結構化面試(Semi-structured Interview,簡稱SSI),是介於非結構化面試和結構化面試之間的一種形式,是指面試構成要素中有的內容作統一的要求,有的內容則不作統一的規定,也就是在預先設計好的試題(結構化面試)的基礎上,考官嚮應試者提出一些隨機性的問題。比如:

自我介紹(2分鐘)

1、請您用1分鐘的時間簡要介紹下自己。

2、您最近看過的一本書或者一部電影是什麼?從中獲得了什麼?

行爲面試(10分鐘)

您能向我列舉一個您負責領導或參與的團隊活動嗎?

1、您是怎麼組織整個活動的?或者您在團隊中的貢獻和作用有哪些?

2、團隊有遇到什麼難題嗎?您怎麼激勵團隊完成任務或達成目標的呢?

3、大家的評價如何?自己又有哪些體會呢?

全面瞭解(3分鐘)

1、領導經常給你安排職責以外的工作,導致你本職工作無法完成,協助你工作的同事也因此每天加班,對你有抱怨,你怎麼辦?

2、結合自身經歷和所報考職位,談談你在以後的工作中如何提高效率?

3、你在選擇工作時更看重的是什麼?

半結構化面試的特點主要有兩點。第一,形式上分爲逐一面試和多人面試。第一種面試是一個考生面對多個考官,整個考場考生只有一位。而第二種是多個考生與多個考官進行交流,考生逐一回答考官提出的問題,問題可能會一致,也可能每位考生有所變化。第二,程序上,題目數量靈活變化,在內容考查方面做到了結構性和靈活性相結合。在所有考生回答的所有題目中,有一部分題目是固定的每位考生都必須要回答的,比如說“請做一個自我介紹”。同時,針對每位考生回答內容的不同,也會針對性的.追問不同的問題,以期更好地深入考察每一位應聘者,這就是所謂的結構性和靈活性相結合。

所謂半結構化面試,不過就是這七道題

1語言表達能力

題目1:請用一分鐘簡要介紹一下你的個人簡歷和家庭情況。

題目2:談談你過去學習或工作最滿意的一件事。

2計劃組織協調能力

測試目的:測試被試者的計劃組織協調能力,要求被試者應考慮到明確的工作目標和要求,據此選擇工作方法,安排工作流程,調配人、財、物資源,協調組織各方共同完成任務。

題目1:假如你是某單位的工作人員,領導交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(如組織一次聯歡會、足球賽等),你準備怎樣完成這項工作?

優:計劃安排周全,能合理的安排資源,組織協調各方面力量共同完成任務。

好:有較周全的計劃安排與切實可行的調研方法;組織協調各方面力量共同完成任務。

中:有計劃安排;有協調的意識,但計劃安排不夠周全。

差:計劃安排漏洞多,缺少協調意識;或誇誇其談,不切中要害。

題目2:領導要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你該怎麼辦?

基本答案:1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

2.如果確定完不成的,那麼去跟領導詳談,跟他講道理擺事實,說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由,才能說服他。

3.如果可以完成,但是需要其他條件的配合的,那麼找領導說明情況。請領導給予支持。

4.如果經過自己努力可以完成的,那麼就努力完成吧。

3 應變能力測試目的:

測試應試者在較短時間內對相對陌生的事件做出判斷,並給出簡單的處理方式,其決策能力的強弱,能否在統籌思考、有效分析、準確判斷的基礎上及時做出科學決斷,以及對意外事件能否迅速而靈巧地應變,並以恰當的方法妥善解決問題等,都可通過應試者的陳述得出結論。同時,應試者的心理承受力、情緒穩定性、思維反應的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及處理問題的決斷力也可從中體現。

題目1:如果你是一家食品公司的基層領導,突然有一天媒體採訪你說有消費者反映你公司的食品衛生不合格,你將如何解釋?

題目2:“不久前,某單位A部門的業務骨幹小張,利用一週公休時間隨旅遊團赴泰國普吉島度假(其家屬未一起前往)。就在他到達普吉島的第三天,新聞媒體報道說,‘印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發生地震,並進而引起海嘯,波及印度洋周邊的印度尼西亞、泰國、斯里蘭卡、印度、馬爾代夫等國家,造成當地居民和旅遊者的重大傷亡’。如果你是A部門負責人,得知上述情況後你作何反應?”

題目3:空管局上月發生了一起東方和南方航空公司飛機地面碰撞事件,假設你是塔臺主任,作爲事件主要負責人,如果有同事詢問此事你將如何做出解釋。(如果外界:媒體詢問你又將如何作答?)

題目4:一次你的朋友病了,你買了禮物去看他,在樓道里碰見你單位領導的愛人,她以爲你是來她家的,順手接過禮物,並說謝謝,問你如何說明你的真實來意並不使對方尷尬?

優:"你也是剛看完他纔回來的嗎?那你帶我再上去坐坐!我買的這些禮品和你買的一樣嗎?對他的病有幫助嗎?領導近來好嗎?明天我也得去看看他!

或:你應該馬上說;"不,我應該謝謝你,這樓梯的太多了,提了這袋東西,實在很累啊,謝謝你。"

題目5:談談你曾經遭遇的一次挫折,以及你是如何度過難關的。

司馬光砸缸4解決複雜問題的能力

測試目的:

測試被試者解決複雜問題的能力,主要考察被試者分析問題、解決問題、靈活應變等方面的綜合能力。

題目1:早上8點,你正在爲第二天的會議起草一份發言稿,寫這份稿件大約需要6個小時。你突然接到一個電話,你的一位朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但做這件事約需兩個小時(借錢,或取錢及送錢),這筆錢需要在下午3點前送到。剛放下電話,領導又交給你一個任務,有一外地的同志將來你處辦,事出有因,領導派你去火車站接一下。火車到站的時間在上午11點鐘,去火車站來回約需1個小時。你打算如何幫這幾件事?

優:8:00起草發言稿→(完成2.5小時)10:30去火車站→11:00接火車→11:30回辦公室繼續起草發言稿→(完成1.5小時)13:00籌錢送醫院→15:00繼續起草發言稿――17:00完成(完成2小時)。

題目2:空管局即將接受呼和、太原等地,你作爲領導者應如何協調區管中心與接受地之間責、權、利方面(可以從計、勞、財三方面回答)。

優:分析有理有據,切中要害。能分別從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容全面。能提出比較有創意的見解。

好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容比較全面。能提出有見地性的見解。

中:分析基本上能抓住問題核心,基本能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容基本全面。能提出自己的見解。

差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容空洞。不能提出自己的見解。

複雜關係處理5人際溝通能力測試目的:測試被試者的人際溝通能力,即將被試者置於兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權屬關係的意識及溝通的能力。

題目1:如果在工作中,你的上級非常器重你,經常分配給你做一些屬於別人職權範圍內的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題?優:感到爲難,並能從有利於工作、有利於團結的角度考慮問題,態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,並適當進行溝通。好:感到爲難,但基本能從有利於工作、有利於團結的角度考慮問題,能用比較積極、婉轉、穩妥態度說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,並適當進行溝通。中:感到爲難,但又不好向領導提出來(怕辜負領導的責任),私下裏與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。差:不感到爲難,堅決執行上級交代的任務,並認爲這是自己能力強的必然結果。

題目2:你的一位領導脾氣比較急,批評下屬時常常不留情面,大家的工作情緒經常受到影響。作爲下屬,你該怎麼辦?優:首先對領導的批評應該認真接受,不能因爲領導嚴厲的批評而產生逆反心理,以致影響工作;其次可以私下找機會和領導溝通,向領導反映下屬因此產生的意見和情緒,婉轉地說明這種情緒可能會影響工作的正常開展,至於是否接受建議、改變方法,由領導自己決定。

題目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺點向領導彙報。你將怎麼樣?優:找機會與他溝通,謝謝他幫我找到了缺點,讓我可以更加正確全面地認識自己。工作中積極改正缺點,更加精益求精。同時主動幫助他提高工作水平,大家相互學習、共同提高。

題目4:公司小妹不慎打破會客室的花瓶,這時你剛好走來,你會對她說什麼?1、先跟祕書談談她會替你解決。——爲人謹慎、凡事會三思而行。表現慾望有時因自我膨脹而弄巧成拙。2、不要緊我替你想辦法。——活潑、社交力強。考慮周到,受人倚重。3、壞了就壞了管它的。——自恃高、不願受人指使。不適合團隊合作,是獨當一面的行動派。4、董事長人很好,道個歉就行了。——非常浪漫、美的感覺特別強。思考直覺型,易情緒化。5、這隻花瓶好幾萬真糟糕。——經常急躁,怨恨不滿,重財輕義,人際關係不夠圓滑。題目5:在工作中,有些同事的能力和學識也許不如你,但卻憑藉圓滑的處世,獲得領導的青睞,你會怎麼面對?優:"苦幹加巧幹",在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時表現自己。好:各人有各人的本事,平常心對待。

題目6:假如你的一位同事比較善於在各種場合向領導彙報他的工作,甚至誇大事實。最近一段時間,常常是你做工作,他受表揚。你怎麼辦?優:找他溝通,指出他這種做法是錯誤的,是在弄虛作假;另外,要"苦幹加巧幹",在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時表現自己。

6分權意識測評測試目的:測試領導者的分權意識及能力。一個人的精力和時間是有限的,領導者必須學會分權才能使工作效率與質量提高。

題目1:1、如果你是一位局級領導,手頭的工作十分繁雜,工作量十分大你會怎麼做?優:適當分權給下屬去做。2、如果分權的話,你會把哪些權利下放?3、你會把事情或權力下放給誰負責?優:能力強的下屬。好:分給現在手頭工作不忙的人。中:分給自己的親信或信任的人。差:沒考慮過。4、在分權任命部屬之前,你會採取什麼措施來實現對其的任命?優:通過開會授權、個別談話以及建立公平的獎懲制度等方式激發其決策魄力中:簡單地當衆任命,稍作鼓勵差:不必專門激勵,分權就是一種激勵

7領導能力測試目的:

測試領導者的領導能力。一個好的管制員不一定就是一個好的管理者,通過對領導者的領導能力進行測試,發掘具有領導能力的領導者。

題目1:假設你是一名管制運行部的年輕領導,如果遇到比自己歲數大的老管制員在工作時間睡覺你會怎麼處理?

題目2:你作爲一名領導者,如果你的兩位下屬因爲工作上的問題(如:值班時間或指揮方式等方面)產生衝突你怎樣處理?

題目3:你以爲一名領導者該如何做才能使自己的下屬信服,你會怎麼做?

題目4:單位內部要舉辦一場大型足球賽,你作爲領隊要在比賽前給隊員們講話,鼓舞隊員士氣,這時你會說什麼?

題目5:一個好的組織應該配備優秀的人才,你作爲一名領導者在選拔人才時,應着重看其那些方面(以哪些方面作爲選拔標準)?