摘要：隨着安徽宏村旅遊的快速發展，其旅遊業取得了很大的進步。旅遊在一定程度上爲宏村帶來經濟效益的同時，也給古城的社會生活、傳統文化以及當地的環境等各方面帶來了影響。本文嘗試從當地親身體驗的結果，對安徽宏村旅遊發展中出現的一些問題進行分析和探討。
關鍵詞：宏村；旅遊；發展；文化；環境
宏村位於安徽省黟縣東北部，村落面積19.11公頃，整個村莊依山伴水而建，村後以青山爲屏障，地勢高爽，可擋北面來風，既無山洪暴發衝擊之危機，又有仰視山色泉聲之樂。八九百年前的建村者便有先建水系後依水系而建村的前瞻，所以使它有了水一樣的靈性，這也正是它比其他徽派建築的村落更具魅力的原因。安徽省黃山市黟縣的宏村被譽爲"畫中的村莊"。
1999年，國家建設部、文物管理局等有關單位組成專家評委會對宏村進行實地考察，全面通過了《宏村保護與發展規劃》。2000年11月30日，宏村被聯合國教科文組織列入了世界文化遺產名錄。2001年又被確定爲國家級重點文物保護單位、安徽省愛國主義教育基地。2002年12月30日加入中國風景名勝區協會，2003年3月加入中國風景名勝區協會世界文化遺產工作委員會， 2003年7月，被正式評爲國家級4A景區，2003年12月被評爲全國首批歷史文化名村（國家首批12個歷史文化名村之一）。2013年美國有線電視新聞網（CNN）評選出“中國最美的五大水鄉”。安徽宏村位列其中。
作爲世界文化遺產的宏村，也迎來了世界各地的友人，尤其是影視藝術界的朋友。除了《臥虎藏龍》和《蘇乞兒》之類的經典古裝動作片在宏村取景拍攝，這裏也拍攝了大量的其他優秀影片和電視劇。有一襲煙雨罩江南，兩袖清風論古今。還有電視劇《大祠堂》在宏村拍攝的時候整個景區熱鬧非凡，當地的村民也過了一把演員癮。所有場景均在牛胃（月沼）拍攝。
筆者當時在宏村的主要目的是在當地進行寫生，於是在寫生之餘，筆者和同學們也對當地的各種情況進行了瞭解，於是有了這篇報告的出現。
安徽宏村景點
一、調查說明
鑑於筆者注意到當地的居民對問卷調查一類的活動已經感到十分厭倦（考慮到實際，每天那麼多遊客問着問那，的確讓人產生厭惡感），本課題採用實地調查法和綜合訪談法，內容涉及居民的物質文化生活、思想認識態度、語言民俗文化等內容，主要針對人們對古村改造、古城旅遊資源開發等問題的看法、意見和建議等。
爲了使調查具有普遍性、真實性，反映各行各業不同層次的人們的態度，筆者對調查範圍的確定和調查對象的選擇方面進行了充分的前期調研和分析，在實際調查過程中，採取隨機選擇對象，而且控制被訪者性別比例接近 1∶1，年齡以中青年爲主，職業範圍包括行政工作人員、工人、農民、服務業、教師、學生等。
二、調查結果分析
（一）旅遊開發對當地居民經濟的影響
筆者在與當地居民的交流過程中瞭解到，宏村村民75%以上仍以種田爲主業。另外，目前只有不到十戶村民將房屋改建成旅社（當然是經過政府批准的）。經濟條件導致部分原始村民（指土生土長的宏村人）只能供一個孩子讀書，且學歷基本都是初中或高中。
當地原始村民村民們每戶一年只有1000到1500元的收入（當然筆者詢問了不少居民，雖然大家的回答不太一致，但平均水平大於如此）的旅遊補貼。村民們說，旅遊收入大都歸投資的公司所有，還有一部分歸政府，分到他們手中的已經是很少一部分了。所以我們可以看出村民們很難從旅遊收入中直接得到實惠。
筆者的訪談對象中有一位在自己家裏擺攤的大叔，他的主要經濟來源是靠自己的手藝，比如用竹子來做各種茶壺，水杯和一些其他的竹製工藝品，他告訴我他一天做下來可以做一個竹茶壺，十幾個水杯，看似產量很高，但是他一天能賺到的也就幾十塊甚至只有十幾塊錢，由於以此爲生的居民很多，市場競爭激烈，導致賣出的價格實在不高，而且只有在旅遊旺季它的產品銷量纔會高一些，在淡季的時候，有時候一天都賣不出一件工藝品。
雖然安徽宏村旅遊經過多年的發展，但是當地居民卻普遍認爲旅遊開發對其的收入影響不是很大。筆者認爲，造成這種現象的主要原因是：（1）從調查對象來看，被調查的人羣中，行政工作人員、教師、工人領取固定工資，收入較穩定；（2）由於農民與旅遊的直接聯繫較少，旅遊開發對其經濟收入影響不明顯；（3）服務行業從業人員由於旅遊淡旺季的影響，旅遊總體收入不高。
（二）旅遊開發對當地居民生活方式的影響
由於宏村這個村落並不是特別大，所以成爲旅遊景點後，原有的居民主要從事商業經營或者店面的出租，其中部分居民生活方式的隨着旅遊的淡旺季而變化，旅遊旺季時從事街邊的餐飲經營，到淡季時則從事其它非旅遊事物。人們傳統的飲食結構沒有大的變化，還是以當地原有的菜系爲主。居民的娛樂休閒生活，主要是看電視、打麻將、下棋、逛街等，近期跳交誼舞、卡拉 OK、上網等一些娛樂休閒方式也悄然興起。
（三）旅遊開發對當地居民思想認知的影響
1. 心目中的理想工作。在調查中發現，由於旅遊的發展，當地的部分年輕人都把導遊作爲以後工作的首選，特別是宏村的年輕女性，即便是已經有了穩定工作，也會經常性的從事兼職導遊工作。然而更多的年輕人則表示想走出宏村，找份合適的工作，多瞭解瞭解外面的世界。但是筆者發現宏村在旅遊教育方面沒有引起足夠重視，對於本地的小學生到大學生都沒有一套獨特旅遊教育和參與機制，這可以說是很大的缺陷。
2.語言方面。在與外來遊客的.語言交流方面，有 75%左右的居民會使用“普通話交流”，而懂得使用簡單的英語與外國友人交流的則可以說是寥寥無幾，當地居民在被問及是否願意花費一定的金錢和時間學習外語時，得到的大部分回答都是否定的，他們表示不願意浪費時間與金錢在這一方面。
3.對外來遊客的態度。隨着平遙古城旅遊的發展以及先前提到的電影電視劇的出名，宏村的知名度不斷提高，越來越多的遊客來到宏村，在調查中，30%左右的居民選擇會主動給予遊客熱情地幫助，這個數字看起來雖然很尷尬，但實際情況的確如此，由於見過太多的遊客，當地居民在被訪問時表現出很大程度上的麻木甚至是厭惡。
三、安徽宏村旅遊開發面臨的問題及建議
（一）政府與居民的溝通問題。
就安徽宏村的改造問題而言，爲了保證宏村的保護與利用，必須控制村莊內的居民數量，但是由於在村莊外造房價格太高，人們收入低，政府補貼也不多，造不起新房，所以宏村內原有居民“搬不動”；也有居民抱怨政府管理不善，政策不穩；還有一些居民因爲歷史遺留問題，需要被妥善解決。調查中，不時會有人對筆者表達他們對政府的不滿（在經常被參觀的居民區中更爲突出）。這種現象的出現，主要是因爲政府與居民溝通渠道少，溝通效果不好。
對於這個矛盾的解決，可以從以下幾個方面考慮：首先，政府應該制定穩定的搬遷政策及配套措施，保持政策的穩定性和持續性，採取循序漸進的方式進行。第二，在旅遊規劃和開發中要充分考慮當地居民的利益安排，要使人們能充分感受到搬遷所帶來的好處；第三，政府應加強社區居民引導和教育，利用廣播、電視、報刊宣傳政府的方針政策，增強他們的旅遊意識，開通專線就宏村的建設開發同當地居民進行溝通交流。在每次政府進行重大決策時，要舉行聽證會，確保重大決策的制定和執行有更廣泛的羣衆基礎。
（二）誠信意識淡泊，商業化傾向嚴重。
宏村旅遊開發初期，由於宏村旅遊業的興起使得許多傳統文化開始復興，優秀的歷史文化逐漸得到現代人的認同和讚歎。然而，近年來，隨着宏村旅遊業的近一步發展，宏村內商業化傾向嚴重，尤其是旅遊業經營的誠信意識值得關注，宏村旅遊發展初期的宰客現象依然存在。
要解決這個問題，首先，政府應建立有效的旅遊市場監管機制，對小商小販、個體戶及一些飯店、客棧、旅館的服務進行監督，規範宏村旅遊市場秩序。其次，政府及有關組織應通過運用文字、圖片、模型、光盤等各種手段，對徽商文化進行真實、完整的整理，利用這些資料信息對商戶進行教育，增強其誠信經營的意識。
（三）旅遊基礎設施建設方面。
在走訪調查過程中筆者發現，宏村的旅遊基礎設施對應其旅遊知名度和旅遊發展速度，還有許多工作要做：第一，需加強宏村內的垃圾和污水處理，完善垃圾分類處理的措施，整治環境衛生（特別是居民區、古城牆等）；第二，加大旅遊旅遊公共廁所的修建，在宏村內部修建旅遊廁所需要進行認真的規劃，不能讓旅遊廁所拖累旅遊的發展；第三，完善宏村內的旅遊標示系統，在宏村內重點區域及村外的車站、廣場等地增加旅遊指示和解說的設施，方便遊客遊覽；第四，增加旅遊的娛樂服務設施（特別是宏村夜遊的服務設施），增加夜晚的景觀照明和旅遊遊樂設施的建設，延長遊客在古城的旅遊逗留時間。
（四）旅遊發展對當地環境的影響
從筆者的實際觀察來看，宏村的生態環境不容樂觀，雖然河水比較清澈，但河灘上還是可看到被人們使用後丟棄的塑料袋。宏村最具特色的古老水系同樣也面臨着污染；旅館、飯店所產生的生活污水對九曲十八彎的“牛腸”、月沼和南湖的水質造成了一定的影響。
每天有大量的遊客涌進宏村來參觀或寫生，使宏村的生活垃圾的解決也成了一定的問題，這裏我要強烈譴責部分寫生的學生，他們將寫生時產生的顏料廢水隨意傾倒，我想他們應該知道這些廢水中其中含有大量的化學物質和重金屬，這些污水嚴重污染了水體，使水質有逐步惡化的趨勢。
歷史上，古村落的人畜糞便主要靠馬桶收集，發酵後充當農業肥料，污水處理主要採用雨污混排方式，自淨後流入河道。然而，隨着村民生活方式的改變，特別是旅遊業的發展，遊客接待量的大量增長，使宏村在廁所的解決上成了一定的問題。筆者所住的旅店原先是一個供銷社，後來改建成了一個旅店，那裏面的公共廁所在筆者看來實在是很髒，但在宏村的村民們看來，那已經算是非常乾淨的了。