摘要： 本文首先對3G業務未來發展趨勢進行分析，並對3G業務平臺的具體建設細節進行研究，結合國外建設的成功經驗，提出自己的一些見解。
關鍵詞： 3G業務；發展趨勢；互聯網
0 引言
伴隨着社會的不斷髮展，移動通信技術也得到了長足的發展，移動增值業務的開發已經成爲移動用戶ARPU穩定的關鍵因素，也成爲了運營商的新的經濟增長點。伴隨着3G網絡的開發運行，移動增值業務的發展又到達了更高的起點，同時，這些發展也對3G業務平臺的建設提出了更高的要求。
1 3G業務未來發展趨勢分析
1．1 視頻業務將成爲3G標誌性業務 雖然大部分的人都人爲3G沒有什麼殺手級別的業務，但是3G網絡的優秀控制機制和更高的帶寬，能夠促進視頻業務的迅速發展．因此，移動視頻業務成爲了3G的招牌業務。調查結果顯示，3G視頻業務的發展有非常廣闊的前景。爲滿足視頻業務的進一步發展，移動運營商還需要建設一批相關的輔助的網絡平臺，對豐富的視頻資源進行統一的科學管理，並有條理的進行發放。另外，對於平臺的控制管理還要根據具體的環境進行改革，以達到能夠適應視頻業務發展的最佳狀態。
1．2 移動互聯網將成爲主流業務 目前，全球信息技術通信技術大融合的背景下，移動網與互聯網的融合也是順應歷史潮流大量的互聯網業務向移動網轉移，很多的互聯網業務都已經在移動網上成功的應用，並取得了很好的效果。隨着3G網絡的不斷髮展，移動互聯網在將來會和現代的互聯網一樣普遍。這種能夠隨身攜帶的互聯網將成爲3G業務的主流。爲此，運營商的WAP/Web網關的擴容、優化、多節點部署成爲必要。運營商要儘快建立起相關網絡平臺，在3G業務開發的初期，就爭搶到有利的位置。再次，如果運營商可以提供一種統一的框架，無論何種業務都可以讓互聯網上的業務提供商和運營商共享用戶羣以及營銷、支付渠道，運營商作爲這些業務的集成商、代理商，那麼運營商和業務提供商之間的雙贏合作就可以預期。
1．3 個性化趨勢 個性化趨勢的發展今年來已經非常明顯，也成爲市場營銷發展的一種大的趨勢，同樣，通信市場也不會例外。移動通信業務的傳統業務經過多年的發展已經成熟。人們在日常的生活中對個性的需求已經越來越多，在移動業務中不斷的增加個性因素，會對移動網絡的發展起到推動的作用。移動電話的普及，使得人們的個性化需求更加豐富。由於3G網絡、3G終端、互聯網技術的迅速發展，爲個性化發展提供了有力的條件。在提供個性化服務的時候，要以網絡平臺作爲保障，因此必須建設相應的網絡平臺。
1．4 融合化趨勢 就目前看來，國內運營商都是全業務的運營商，移動業務與固定業務的融合已經成爲各運營商工作裏的關鍵。對於通信業務融合的意義，就是使得用戶能夠在任何的`時間地點都能接入網絡的一種簽訂協議，爲客戶提供最便利的網絡服務。
而移動固定網絡融合最凸顯的效果就是同一業務能夠被移動、固定的各種終端所訪問。從業務邏輯的聚合位置來看，業務融合有兩個層次的融合。①是終端層次的融合，如終端將通信應用、Web應用整合在一個應用中(如統一通信)，並可以通過下載插件來實現對新業務的支持；②是在後臺來實現融合，通過終端適配、編碼轉換等技術，爲移動、固定用戶提供一個統一的業務體驗、統一的身份認證、統一的支付賬號。當然，要想做到業務方面的融合，內容的統一組織、業務使用中認證鑑權的統一、業務管理的融合都是必要的。
2 關於國外3G成功經驗分析
國外的3G業務已經有了十多年的發展，我國可以借鑑國外的發展經驗。有人將國外3G業務發展成功的原因總結爲六個因素：網絡維、用戶維、業務維、價格維、推廣維、終端維，這其中的每一項都至關重要。
首先，運營商在3G業務推出來之前，最根本的一點就是保證網絡一定的地域覆蓋和達到令客戶滿意的網絡質量。其次，通過細分客戶羣達到吸引客戶的目的，另外，豐富的業務應用、合理的價格以及多種多樣的推廣渠道都是3G成敗的關鍵。在價格方面，運營商應通過低價促銷刺激客戶嘗試新數據應用，低廉、透明的資費是用戶嘗試各種新的數據應用的最關鍵的購買因素；在渠道建設方面，