中日企業經營管理理念對比論文

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本文通過對中日兩國企業管理理念的分析,分別得出日本企業管理理念的三大核心和五大特色;中國式管理理念的三大主軸。並指出中日兩國企業經營管理理念是都受自身民族文化的影響,有互相學習借鑑之處。

中日企業經營管理理念對比論文

改革開放以來,爲了能夠快速學習西方的先進科技與管理技術,也爲了能夠更好地融入國際社會,不管是企業界還是學術界,都在大量地學習以美國企業管理爲核心的西方管理科學,這種學習在中國企業的發展歷程中起到了極大的推動作用。截止到2014年,世界五百強企業當中,中國大陸的企業數量已經達到了100家,因此便有一部分人認爲,只有學習西方企業管理科學纔是中國企業發展的光明大道。其實,真相併非如此。隨着我國經濟的不斷髮展,我們越來越深刻地認識到,現代化不是把中國企業管理理念納入西方的軌道,不是把西方企業的管理理念強加給中國企業,而是要使中國的企業管理走上自己的路子。

筆者認爲,雖然企業管理的理論和思想起源於西方,但與中國毗鄰的日本,其企業經營管理理念更值得我們關注和探討,對比、學習、借鑑、吸收和我們處於同一東方管理文化範疇之內的、在東西方文化融合中具有獨到經驗的日本企業管理經營理念,構建具有中國特色的企業管理理念是本文研究的主要目的。

日本企業經營管理理念

我們先來看下,日本企業從戰後的發展。1945年,日本戰敗;1968年,日本GDP超越西德,成爲世界第二;1973年,全球爆發第一次石油危機,日本經濟陷入混亂;1985年,美國與日本、英國、法國、德國簽訂廣場協議,日元大幅度升值,從此日本經濟陷入長達十年的低迷;2013年,日本人口1.26億,全球70.57億,佔比1.78%;2014年,世界五百強企業,中國100,日本57,美國128,加拿大10家,俄羅斯8,印度8;2014年,日本GDP5.02萬億美元,全球77.3萬億美元,佔比6.46%。2015年,美國《財富》雜誌公佈的世界五百強企業排行當中,日本企業上榜57家,佔比11.4%。

衆所周知,企業是創造社會財富的主體,從表1的數據我們可以看出,日本企業的確擁有着非常強大的競爭力,有人可能會說,日本企業比美國企業差的遠,美國企業在世界五百強當中的佔比遠遠大於日本。事實的確如此,但是我們更要清楚,美國和日本相比,在全球政治、軍事和能源掌控能力的對比上,差距何止十倍八倍?我們還要清楚,尤其是對於海外市場來說,國家綜合實力纔是企業最強大的後盾。所以,換句話說,如果把日本企業和美國企業放在同樣的起跑線上,恐怕美企並非日企的對手。

爲什麼日本企業有如此強大的競爭力,這顯然與日本企業管理理念有着必然的聯繫。和美國企業管理恰恰相反,日本企業管理理念追求“同生共榮”的歷程。“同生”表示“一起進入公司的輩分”,“共榮”表示“大家共同分享的榮譽”。同生要有同死的覺悟,培養出一生一死的交情,準備共同奮鬥,絕不臨陣逃脫。共榮也要有共辱的打算,因此合力追求團體的榮譽,不計較個人的榮辱。整個管理歷程,充滿了“大和魂”的團隊精神,他們以“一家人”爲號召,“互助”爲手段,拿“不事二主”做標準來一致對外,奮戰到底。

“日本式管理”的三大核心:終身僱傭制、年功序列制和企業工會制。日本式管理是以“理念”爲主的管理,強調和諧的人際關係,上下協商的決策制度,要求員工對企業忠誠,而企業對社會負責。

日本式管理的五大特色:集團主義、人本主義、平等主義、競爭原則及和諧原則。所謂集團主義,是一種意志、行爲,在本質上具有共同的目標取向,從事共同活動,而有別於其他的人際關係。所謂人本主義,就是強調人是經濟活動的源頭而且是稀少資源,主張企業要重視人力資源的重要性,日本式管理對人性相當尊重,企業經營者對於企業員工,而是當作有意志、思想、感情的完整人格來把握。所謂平等主義是日本企業順利推行各種政策的重要因素。日本式管理主張儘可能以縮短階級、階層間之地位差距爲運作方式,儘量把權限分配到下部組織,而且在報酬上也儘量不造成階級間的差距。相較於歐美,可謂相當平均。一般而言,日本式管理採取上下關係和諧、縮小彼此待遇差距,下位者較不會有不滿,對企業之永續經營有正面助益,因此,平等主義之政策,是日本式管理的一項重點。

在日本式管理當中,所謂的競爭原則是指組織內部的競爭,是一種期望共同成長的競爭。以一企業內部而言,成員彼此競相提出自己的意見與建議,可使整體企業逐步進步:而企業與企業間的競爭則能促使國家產業不斷改革、進步,臻至繁榮。就此而言,競爭原則可謂日本企業產生活力的泉源之一。

雖然日本式管理理念倡導競爭,但是這是一種以和諧爲前提的競爭,就是所謂的“和”的思想。和可以充分表現出日本的民族性,不喜歡衝突而強調和諧的氣氛。日本的管理階層在公司內部最關心的事項就是和諧,和如何提高員工士氣,使他們熱中工作,並顧及全體員工的團隊精神。和諧的制度包含安全感、秩序感和參與感。日本式管理強調在和諧的氣氛下方能達至工作上之最大成效,因爲若企業內部出現成員間的鉤心鬥角,可能會致使員工放在工作上的心力減少,使得團隊工作瓦解。因此雖然管理上強調競爭,但是此種競爭是在和諧前提下以提升自己工作能力、績效,並且促進整體企業成長爲目標。所以松下企業纔會強調和諧與合作。

從上面的描述,我們不難看出,日本企業經營管理中所倡導的這種理念和日本的民族文化息息相關。而日本的民族文化又植根於他們本身的生存環境。

中國企業經營管理理念

在現代企業領域中,中國企業起步較晚,但自古以來,中國式管理哲學主張管理的核心在於管人,而管人的核心在於管心。和日本式管理理念相似的是,在中國管理理念體系當中,始終把人作爲所有管理工作的重點。儘管如此,中國管理理念並非是不注重對物的管理,也不是不重視流程數字標準等元素。中國式管理理念主張通過對人的管理來實現對流程數字標準等經營元素的管理執行。

中國式管理理念,來自於中國古人對大自然和觀察和體悟,來自於對日常行爲的觀察和總結。例如,在儒家思想的影響下,中國式管理主張從個人的修身做起。每個人都要先把自己做好,成爲組織中有用的一分子,然後纔有資格來從事管理。修身以後便是齊家,齊家之後是治國,而治國的目的則是平定天下。同時,中國式管理主張充分考慮人情因素,人與人之間要圓通的溝通,以最大程度的營造和諧的內部氛圍。

中國式管理理念,筆者總結爲管理的“三大主軸”,分別是“以人爲主”、“因道結合”、“依理而變”。

何爲“以人爲主”?就企業經營來講,我們要做一個項目,首先會想到的是人,哪些人能夠在這個項目中爲我們提供幫助,哪些人來管理這個項目,有了人,纔會啓動項目。這一點是東西方的顯著差異。這種思維上的差異帶來的結果就是管理思維的差異。這種“因人設事”的作風,是中國式管理的一大特色。同時,中國人相信“事在人爲”,所有的事都是人做出來的,所以管理過程當中也應該以人爲主。

“因道結合”是以人爲主的必要配套。中國人做事講究“志同道合”,一羣有着共同志向,共同價值觀的人在一起做事,會降低很多溝通成本,在很多具體的事情上,大家比較容易達成一致,偶爾出現階段性不平衡的情況下,大家也會因爲擁有共同的志向,而忽略細小錯位的存在,顧全大局,共同奮鬥。反之,如果是幾個合夥人在價值觀與志向上存在巨大差異,那麼事情即便是強行推進,最後的`結局也必然是“一拍兩散”。

何爲“以理而變”?企業經營當中必然會產生各種各樣的變化,人的變化,事情的變化,外部環境的變化,內部環境的變化,這些因素都決定着,企業管理當中必須要保持變化的姿態,人和事都是如此。但是,爲了保持企業的生命力和競爭力,在各種變化的執行過程當中,始終要牢記一個準則,那就是“依理而變”。變化的原因是充分的,是有道理的,而變化的結果也必須是讓企業經營變得更加“合理”。中國人的觀念判斷一件事情是否正確,首先就是想此事是否“合情合理”,然後纔會去兼顧“合法”。可見,符合情理在中國人這個羣體當中是採取一切行動的首要追求。

中日企業經營管理理念對比分析的啓示

通過以上分析,我們可以看出中國和日本的企業經營管理理念各有各的特點,這些特點的形成都根植於自身的民族文化。中國管理理念的三大特色說到底都是以“人”爲中心,人是管理的主體,用共同的理念來組合人,按照人能夠接受的道理來應變。而日本企業的“人本”精神所表述出的關鍵詞比我國企業更具體、更切實可行,涉及到有關人本文化的方方面面。此外,日本企業比中國企業管理理念上對“規則”更爲關注。在這一方面日本對法規制度的遵循要遠比中國企業更重視,這也是日本企業學習西方管理、取得長足發展的關鍵之一。對法律、對規章制度、技術質量標準的遵守的理念的構建,使他們在生產中能保證高質量、精密、精確產品的產出則是日本產品暢銷世界市場的關鍵所在,這也是中國企業在今後的企業經營管理理念中所必須借鑑的一個重要方面。

總之,發展我國的企業經營管理理念應該根植於自身的民族文化。越是民族的,越是世界的,這句話是永遠不會錯誤的真理。從企業經營的角度來說也是如此:作爲中國的企業經營者,我們需要學習世界的規則,學習別人優秀的管理科學與方法,同時也要保留適合自己的管理理念,因爲任伺一種管理科學或者理念都有着自己的特殊的生存土壤,而任何一種完全照抄照搬的行爲,都會讓自己的企業水土不服。