形象禮儀的意義

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導語:禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿着、交往、溝通、情商等方面的內容。下面是小編整理的形象禮儀的意義,歡迎大家閱讀。

形象禮儀的意義

形象禮儀的意義

禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。

我國曆史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,可見禮儀對於人們有着多麼重要的作用,禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。對於職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。

市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度爲客戶提供規範化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。對於窗口行業的工作人員來說,如果做好服務工作,不僅需要職業技能,更需要懂得禮儀規範:熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規範的事件處理能力。掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業時代,形象專業,是外秀,禮節得體,是內慧,儀禮並重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務的禮儀,從專業形象設計開始,它與身材和美貌無關, “簡單的修飾+得體的着裝+優雅的儀態=專業的形象。”現代商務禮儀體現個人職業素養,對現代職業人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧,往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現得體着實不易。

心理學家指出,我們於別人心目中的印象,一般在15秒內形成。那麼,那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當的時候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢適當嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛姿勢?你是否注意將身體傾向講話者而不是後仰了?你的.聲音是否充滿了熱情?你表示出對別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時間裏眼睛在看着講話者?你有沒有不停地轉移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情?

職場禮儀的重要性是對人際關係的調解。在現代生活中,人們的相互關係錯綜複雜,在平靜中會突然發生衝突,甚至採取極端行爲。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範,按照禮儀規範約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係,進而有利於各種事業的發展。

所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能爲企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

職場女性禮儀

1、服飾端莊,不太薄、不太透、不太露。

2、化淡妝:眼亮、粉薄、眉輕、脣淺紅。

3、頭髮保持乾淨整潔,有自然光澤,不要太多使用髮膠;髮型大方、高雅、得體,幹練,前發不要遮住眼睛爲好。

4、指甲精心修理過,不太長,不太怪,不太豔。

5、衣服上沒有脫落的頭髮和頭皮屑,無灰塵污漬。

6、裙子不太短,不太長,不太緊,不太寬,不太鬆。拉鍊拉好,裙縫位正。衣服的表面無明顯的內衣輪廓痕跡。

7、領口乾淨,襯衣款式色彩不太複雜、不太花俏。

8、鞋潔淨,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,鞋跟不太高不太尖,走動時不發出大聲音。

9、飾品不太誇張、不太突出,款式精緻材質優良,耳環點狀、項鍊細,走、動時飾品安靜無聲。

10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補痕跡,手提包裏有一雙備用絲襪。

11、衣袋中只放小、薄物品,衣裝輪廓不走樣。

12、公司標誌佩戴在要求的位置,私人飾品不與之爭奪他人注意力。

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