空姐招聘的常見問題

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空姐招聘的常見問題

每一家航空公司在顧用空服員是都有他們自己的標則,可是大致上都是大同小異,如果你能在面試前做好準備,那麼在面試時,就不會因爲緊張過度而表現失常。

一般航空公司所需要空服員的特質有下列幾點:

值得信賴及誠實

熱忱及信心

姿態及自信

聆聽與溝通的技巧

自動自發及活力

在面試時,有時主考官有會出一先問題,並要求你做一個完整故事性回答。在家裏準備時,首先可以擬定幾個問題,寫下可能的回答,並有條理的從過去闡述到現在。答案的內容要包括:

起頭 - 要明確說出時間、地點等。

中間 - 開始敘述整個故事,但注意要保持簡短,並與主題有關不要離題。

結束 - 告訴他們你從過去的經驗中學到什麼?以及一些你個人的感想。

接下來把寫下來的東西重新看一遍,調整所寫的內容。然後用攝影機錄下自己回答的情形。重覆的觀看並不斷的改進。也可以請朋友們給你一些誠實的`意見。最後,很重要的一點就是團隊精神與組織能力,其實在面試時,主考官就能看出你是否具備這樣的條件。因爲從你的回答中可以看出你是否用心準備過,並利用不同的資訊充實自己。

進入面試時

要放鬆精神、態度從容不迫,並且面帶微笑。

在回答前在心裏做一次快速的整理,但不要拖的太久,也不要太明顯。

回答時要口齒清晰,有條不紊的回答。

如果在回答中主考官突然打斷你的回答,並由你的回答中問你其他的問題,千萬不要漏出訝異及慌張的神情。同樣的重覆第一及第二個步驟,記住自己的重點,不要因爲主考官混淆了題目,連自己的答案也亂了。