在現實社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編爲大家整理的外貿員的崗位職責，歡迎大家分享。
外貿員的崗位職責1
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求、並能獨立處理和解決所負責的任務；
2、按照公司規定的採購流程進行採購操作；
3、監控物料的市場變化、採取必要的採購技巧降低採購成本；
4、及時協調解決採購物料、生產使用、客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題；
5、定期進行市場調研、開拓渠道、進行供應商評估。
外貿員的崗位職責2
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4、能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫
8、 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅覈銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務彙總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、 在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、根據市場的變化，適時地開發新產品
外貿業務員的工作內容和職責：
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知採購部購買。如採購過程中涉及最少起訂量的，應馬上彙報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“覈價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，覈價單隻要掌握兩種就可，一種是“一般貿易覈價單”，一種是“進料加工覈價單”。覈價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取覈價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單後，業務員應逐字逐行進行審覈，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額爲5元，一個XX里布的用量爲1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供覈價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己製作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚覈價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96—成本
銷售利潤率=利潤&pide；（美金賣價X匯率）X100%
美金賣價確定後，原則上必須經外貿部經理審覈後，方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的`，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理彙報清楚，由經理決定如何操作。
確定美金賣價，總的原則如下：
3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。客戶下訂單後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最後確認樣覈對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後，立即打印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶儘快書面回覆；第二，口頭彙報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。
中文訂單的發文放範圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放範圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審覈，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知採購部：“所有物料採購等通知”。
外貿員的崗位職責3
1、負責海外客戶的開發與維護；
2、負責個人銷售目標的計劃與實現；
3、負責公司品牌在海外的落地與發展；
4、市場調查，策劃出差，與客戶洽談合作；
5、參加國外展會；
6、與海外客戶面對面洽談業務。
外貿員的崗位職責4
1、協助主管做好供應商的開發和供應商的資質能力進行評估工作。建立供應商資質評估表（生產能力、技術水平、生產條件、合作意向、合作態度等）並進行後期的管理。
2、按公司要求做好貨源開發工作、搜尋商品和製作報價單。
3、按公司要求進行採購流程作業、比價採購、控制採購成本、管控採購質量。
4、對採購合同進行簽訂和管理工作、做到採購定單及時下達並對供應商的生產進度進行控管以確保質量和交貨期、確認採購產品的數量、規格、產品包裝等要求。
5、負責及時處理並解決採購產品的質量問題及後續處理工作。
外貿員的崗位職責5
1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤；
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求，製作和辦理各種結匯所需單據；
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作；
5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據並錄入系統，交給工廠安排生產。
7、負責信息蒐集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；
8、部門內部檔案的製作、整理、統計和歸檔；
9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售後服務、產品質量、新產品開發等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。
外貿員的崗位職責6
1.負責所有海外業務物料的下單採購、交期、運輸安排
2.所有海外物料的請款、衝賬事務
3.部分國內普通物料的交期追蹤
4.負責外貿的相關事務；英文郵件翻譯，跟進訂單情況；
5.主管吩咐的日常事情
外貿員的崗位職責7
崗位職責:
1、開拓公司產品市場。
2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回覆，達成交易。
3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。
4、負責報價，樣品寄送及其他外貿商務程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國際貿易，外貿英語類相關專業大專或以上學歷畢業，熟悉國際貿易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發和維護 ;
2、英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力;
3、有1年以上外貿工作經驗，有通過阿里巴巴或他外貿網站推廣產品經驗者爲佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過平板電腦及計算機銷售行業者優先錄用。
5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協調能力和團隊合作精神。良好的業務談 判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動，耐心細緻，認真負責，有良好的客戶服務意識。
7、能適應加班和國外出差。
外貿員的崗位職責8
1.按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；
2.按要求建立客戶檔案，並保持良好的客情關係；
3.負責參展及一切開發活動。
4.負責與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項
5.對客戶在銷售和使用過程中呈現的問題須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開闢市場；
8.負責聯繫客戶編制報價參與商務談判，簽訂合同；
9.負責生產跟蹤發貨現場監裝；
10.業務相關資料的整理和歸檔；
11.相關業務工作的彙報。
外貿員的崗位職責9
一、外貿內勤員
1． 日常辦公室事務處理：
部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，並向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打英複印等。
2． 部門的費用支出和業績的管理
部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，並備分，以防丟失。
3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業務員
1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2． 熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其組成和給予準確的報價
3． 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4． 能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆
5． 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單
6． 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7． 能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫
8． 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9． 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10． 退稅覈銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11． 提交季度業務彙總和年度總結
12． 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13． 在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14． 處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15． 根據市場的變化，適時地開發新產品。
珠海外貿業務員的工作職責
1. 維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。
2. 根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。
3. 面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，爲大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。
4. 確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤後方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。
5. 面、輔料經確認後，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、塗層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，覈對後做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。
6. 與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。
7. 產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意覈對客戶的確認意見。
8. 大貨生產前，需覈對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。
9. 生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度並通知工廠。
10. 密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認後做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司覈對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯繫、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨後，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，覈對出貨情況。
11. 需要檢品的產品要及時聯繫、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。
12. 根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結餘明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
外貿員的崗位職責10
1、根據每個月任務完成情況進行當月總結與下個月工作計劃；
2、熟悉外貿電子商務，有產品開發、基本採購工作經驗或電子商務相關工作經驗者優先；
3、熟悉銷售平臺（ebay/亞馬遜/速賣通等第三方平臺），熟悉供應市場，具備工廠供應商資源；
4、能夠對市場發展趨勢和銷售數據進行分析，對未來市場的進行預測；
5、有成本覈算，競爭對手監控意識；
6、對新產品的商業嗅覺敏銳以及思維邏輯能力強；能夠熟練操作辦公軟件。
外貿員的崗位職責11
崗位職責：
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;
2、回覆新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業務的記錄，分析和總結。
任職資格:
1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業;
2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗;
3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域紮實的基礎知識;
4、有很好開發尋找客戶的經驗;
5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國製造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗;
6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;
9、具有良好的敬業精神和職業道德;
外貿員的崗位職責12
1、制定批次生產物料採購計劃。
2、審覈採購訂單和物料價格。
3、對於交貨異常物料（如交期、質量問題等），和供方、銷售、品管、技術等有關部門進行溝通協調。
4、積極開拓貨源市場，做到貨比三家，選擇物美價平的供貨商，降低採購成本。
5、嚴把採購質量關，及時跟蹤樣品進展及到貨情況，並將樣品信息反饋到相關部門。
6、根據銷售和採購計劃的執行情況，制定有效的採購策略，向領導提供改進意見。
7、每月根據銷售需求情況排付款計劃，並負責檢查和供應商的對帳工作。
8、對供應商進行管理，保證供應商體系的優良性。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
外貿員的崗位職責13
崗位職責：
1、積極學習公司各產品系列及業務技巧，提高自身業務專業能力及素質。
2、開發並維護國際區域客戶，維護良好的客情關係，努力達成業績目標。
3、簽訂銷售合同，協調處理各類問題。
4、跟蹤客戶訂單的生產進度及完成情況。
5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。
任職要求：
1、22-30歲，大專及以上學歷，市場營銷類專業。
2、具備1年以上的銷售工作經驗。
3、熟悉基本商務禮儀，具備強烈的客戶服務意識。
4、具備良好的語言表達能力，溝通協調能力和抗壓能力。
5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。
外貿員的崗位職責14
崗位職責
1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯繫增加溝通，瞭解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、瞭解市場信息，開發新的客源。
任職資格
1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;
2、較好的人際關係，有較強的創新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。
外貿員的崗位職責15
1、聯繫和維護國外客戶，開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據，審覈出口單證，定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。