在日新月異的現代社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編爲大家整理的外貿業務員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外貿業務員崗位職責1
1、負責收集市場信息，開展外貿業務，拓展海外市場；
2、負責開發、維護海外客戶，聯繫海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題：
4、負責單證審覈、銷售款項的催收、售後服務等工作；
6、負責對產品質量、交付的監控，反饋並及時處理相矣問題，相關業務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協調，爲人積極，樂觀，負責；
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿業務員崗位職責2
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；
2、操作電子商務平臺，定期發佈產品；
3、相關業務的記錄和分析
4、根據部門銷售目標，制定市場推廣方案並落實，完成個人銷售計劃
5、掌握國際貿易業務知識，熟悉公司產品，爲新老客戶提供優質售前及售後服務
6、掌握國際行業行情，行業網站、競爭對手信息、行業信息及國際形勢變化，做好市場調研，爲市場推廣策略提供支持
7、瞭解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發和維護新老客戶
8、按規定流程，擬定銷售合同等相關文書，並及時掌握合同進度
9、負責客戶詢盤、報價、商務談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時完成上級交辦的其他任務
外貿業務員崗位職責3
1、積極主動與客戶保持聯繫。
積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴格把握“覈價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，覈價單隻要掌握兩種就可，一種是“一般貿易覈價單”，一種是“進料加工覈價單”。覈價單原則上是由計劃部提供的。外貿業務員在向計劃部索取覈價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單後，業務員應逐字逐行進行審覈，檢查是否有任何可能的差錯。
外貿業務員一定要看清楚覈價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定後，原則上必須經外貿部經理審覈後，方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的，外貿業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理彙報清楚，由經理決定如何操作。
4、現有客戶的維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關係。
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，並提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
5、新客戶的開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
外貿業務員崗位職責4
崗位職責：
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;
2、回覆新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業務的記錄，分析和總結。
任職資格:
1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業;
2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗;
3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域紮實的基礎知識;
4、有很好開發尋找客戶的經驗;
5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國製造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗;
6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;
9、具有良好的敬業精神和職業道德;
外貿業務員崗位職責5
1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,製作和辦理各種結匯所需單據;
4、負責國際來賓的'接待和公司內部翻譯工作;
5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數據並錄入系統，交給工廠安排生產。
7、負責信息蒐集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內部檔案的製作、整理、統計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售後服務、產品質量、新產品開發等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。
外貿業務員崗位職責6
1.協助外貿經理開展外貿工作，處理相關外貿業務。
2.進行外貿市場行業信息收集，客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會，開拓客戶。
5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。
外貿業務員崗位職責7
1、聯繫和維護國外客戶，開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據，審覈出口單證，定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業務員崗位職責8
1、根據公司的實際情況，幾時做好產品和品牌上的翻譯工作。
2、對公司的產品和品牌要熟悉，並能夠掌握，能夠獨立分析其市場情況和報價情況。
3、能對市場作出調查，對產品和品牌的市場定位，隨時能作出報價
4、對外貿流程熟悉，能夠尋找潛在客戶，對產品的規格、質量熟悉，並能及時給與客戶答覆
5、針對市場的變動性，有隨機應變的能力，處理客戶出現的問題和疑問
6、能夠及時向客戶和供應商貨物反應運輸情況。
7、注意提升自身產品知識、英語水平和業務能力
8、做好產品市場的開放和營銷，要完成企業要求的工作目標。
外貿業務員崗位職責9
崗位職責：
1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;
2.負責維護客戶關係，在業務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持;
3.按時編制報送業務流程相關報表，完成上級主管交辦的工作。
崗位要求：
1.大專以上學歷，國際商務或英語專業 ，良好的英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿操作平臺;
3.溝通能力強,願意接受挑戰，有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿操作規則和電子商務，有機械製造行業工作經驗者優先。
5.有一年以上外貿工作經驗.
外貿業務員崗位職責10
（1）充分了解產品
外貿業務員瞭解公司產品是一個合格業務員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業務員必須要了解這款產品的基本知識，還要了解這款產品由後機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成，以及瞭解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。瞭解產品是滿足消費者不同需求的前提，當消費者由於不同需求而有所要求的話，只有你對產品有深入的瞭解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。
（2）追蹤客戶，滿足客戶需求
客戶在下單之前，會有各種的要求，業務員需要根據客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎，業務員應該非常謹慎，嚴格根據客戶的需求完成樣品，並且在寄出前拍片給客戶進行確認，並且在寄出時拍照存入電腦檔案，爲後期訂單的製作做準備。
（3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格
報價是業務員掌握的必備能力，業務員在獲取技術部門的報價單後，首先進行價格的審覈，如果有發現原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分，如瞭解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，並分析並記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日後參考。在報出之前還需要根據客戶的情況進行分析，並且進行嚴格審覈，同時採用一定的技巧吸引客戶。
（4）主動出擊、獲取客戶
在報價及寄出樣品之後，應該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之後，就沒有了下文，因此業務員在寄出樣品之後，應查詢客戶收到樣品的反饋，並且及時聯繫，追蹤後續下單情況。
外貿業務員崗位職責11
1、針對公司的產品進行銷售和推廣；
2、處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單；
3、自主開發客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標；
4、參加國內、國外展會，現場簽訂訂單及後續跟進開發；
5、維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。
外貿業務員崗位職責12
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“覈價單”，精確地報出美金銷售價格。
當遇到計劃部未能及時提供覈價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己製作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。
外貿業務員崗位職責13
1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回覆詢盤並做好後期跟進工作；
2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平臺後臺數據並做好新產品的發佈；
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關係，負責產品的國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；
5、相關業務工作的彙報，通過網絡進行渠道開發和業務拓展；
6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。
7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。
外貿業務員崗位職責14
一.現有客戶維護和新客戶開發：
1.現有客戶關係維護
1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關係
1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，並提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
1.3：在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候。
1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
二.其他相關職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。並對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態並收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿業務員崗位職責15
1，專科及以上學歷，在同行業、同崗位上工作半年以上，國際貿易或英語等相關專業；
2，熟悉外貿流程，能獨立完成商務洽談及業務操作；
3，具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通；
4，具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用；
5，爲人正直、誠信、認真、敬業，具備創業精神、團隊協作精神,善於與人溝通； 6，業務需要時可以國外出差。 1，負責國際業務，向國外推廣和銷售公司產品，在有必要時對外聯絡供應商。 2，負責公司所分配詢盤的回覆和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率；
3，負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤，製作和辦理所需單據；
5，負責與企業內相關部門的協調工作，按外貿要求傳遞相關客戶要求； 6，負責售後服務工作；
7，負責調研、蒐集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，並按公司要求，將有關信息進行規範上報；
8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結； 9，負責規避國際貿易中可能發生的風險；
10，完成上級安排的其他工作。