公共圖書館知識管理分析

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網絡的飛速發展,標誌着知識經濟時代的到來。公共圖書館的文獻資源數字化已發展得較爲成熟。公共圖書館如何將信息網絡建設成爲顯性知識和隱形知識相互作用的平臺成爲了現階段的重要問題。以下是本站小編帶來的詳細內容,歡迎參考查看。

公共圖書館知識管理分析

1公共圖書館知識管理

1.1知識管理的定義

知識管理是指:“在組織中構建一個量化與質化的知識系統,讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程,不斷回饋知識系統內,形成永不間斷的累積個人與組織的知識成爲組織智慧的循環,在企業組織中成爲管理與應用的智慧資本,有助於企業做出正確的決策,以適應市場的變遷。”

1.2公共圖書館知識管理

圖書館的知識管理是一種新的管理模式,與信息管理有所不同。信息管理着重的是信息的收集和整理,但知識管理更着重於人。圖書館知識管理不僅僅要管理信息與人,還要把信息和人結合起來進行管理,更趨向於組織性的管理。圖書館知識管理是對信息資源及與信息資源有關的智力資源所進行的管理,其目的是通過提高圖書館自身的管理效率來提高圖書館的服務效益。在知識經濟下的公共圖書館面臨着許多新機遇和新挑戰,對知識的辨認、蒐集、整理、組織、利用和分享都屬於公共圖書館知識管理,而且公共圖書館還要針對知識進行整理、加工和傳播,在圖書館員和讀者用戶之間屬於一個重要的知識體系,促進館員與用戶之間的知識互相吸收互相消化,促進公共圖書館組織管理水平的提高。所以,公共圖書館知識管理是可行的且必要的。隨着用戶需求向多元化深化轉變,信息服務也多元化和競爭化,整個知識經濟環境與信息技術都需要變革,公共圖書館知識管理能夠進行知識積累、知識管理、調整知識組織結構,這都對公共圖書館來說是至關重要並迫切需求。

2公共圖書館實行知識管理的意義

公共圖書館實行知識管理可以提高效用性,更新公共圖書館服務觀念,改善傳統公共圖書館的`管理理念。其次,可以實行知識管理來改善公共圖書館的管理體制,讓公共圖書館管理制度擁有實現價值的發展空間,並能夠創建出健全的科學體系,優化圖書館信息資源的配置,強化公共圖書館服務功能。此外,還能夠優化公共圖書館人員機制,提高公共圖書館對圖書館員管理上的創新,促進深化公共圖書館內容。

3公共圖書館知識管理模式

3.1創新知識管理模式

創新是知識經濟的核心,屬於公共圖書館發展的靈魂。知識管理比“物”更注重“人”,根據2010年的數據表示,我國公共圖書館的數量達到2913個,比2005年增加了139個,而公共圖書館對網絡的需求也隨之擴大,2010年公共圖書館擁有141682個,比2005年增加九萬多臺。現在很多公共圖書館都擁有自己的網頁,讓讀者通過圖書館主頁檢索和獲取到館藏資源和網絡資源,如中國國家圖書館的主頁,我們可以輕易看到它提供了圖書館裏館藏文獻搜索,也能夠通過與其他相關網站合作,共享網絡資源。隨着信息經濟的不斷髮展,由此看來公共圖書館很有必要實行創新建立一種能夠充分發揮圖書館員主觀能動性又能夠適應信息社會發展,以信息服務爲主網絡技術爲輔的圖書館知識管理系統是至關重要的。公共圖書館可以優化組織結構,制定多變的知識管理策略,構建圖書館知識管理系統,建立以知識資源位依託的智能化知識庫和文獻、信息、知識保障機制。

3.2改革人力資源管理模式

人力資源的作用在當今階段的公共圖書館中是顯而易見的。圖書館員的素質決定着公共圖書館知識管理水平。在圖書館知識管理的過程中,專職館員處理圖書館知識的生產、傳播和開發利用,沒有素質高的專職館員則無法保障知識的質量。現階段,我國各大圖書館對新進館員的素質也有了一定的要求。根據2009年調查數據顯示,如遼寧省圖書館中高學歷的工作人員比例逐步擴大,館員260人中碩士學位佔7%,共19人,學士學位56人,佔22%,大專學歷186人,佔71%[4]。根據廣東省立中山圖書館近5年來的招聘數據來看,新入職圖書館員的學歷100%本科以上,研究生學歷與本科學歷的新進館員比例約爲1:5,說明公共圖書館對人才的注重逐步提高。儘管如此,公共圖書館依然需要高度重視人力資源的工作,可以設立專門的知識管理機構,加大力度培育圖書館知識館員,注重專業技術的提升,不斷補充和更新館員的知識,強化知識積累,使其具有較強的綜合素質,進而優化圖書館的整體認知結構。圖書館也可以開展館員的職業生涯管理,根據館員的興趣與價值取向爲館員提供適合其發展的職業空間,讓每一位館員都有屬於自己的職業追求並有機會得以強化和提高,此目的還能提高館員的凝聚力和歸屬感,創立一個和諧、發展的工作平臺。

3.3調整知識服務能力模式

構建知識管理系統和知識管理網絡有利於公共圖書館貫徹知識管理。公共圖書館在知識經濟環境下,要正視不斷改革所帶來的新問題、新困擾和新挑戰。轉變觀念,開拓新服務模式。在讀者數量和類型不斷增長的環境下,公共圖書館應該順應這些變化,着力於分層服務,講服務層次從被動變爲主動,同時藉助網絡儘可能展現公共圖書館的館藏資源,同時根據讀者用戶的需求去調整、完善服務策略,創立滿足讀者用戶需求的知識資源庫,嘗試更好地滿足用戶對各種顯性或者潛在的知識需求。

4結束語

綜上所述,圖書館加強開展對知識管理對增加圖書館核心競爭力有着至關重要的影響。公共圖書館的知識管理形成新的突破,對圖書館向讀者用戶提供知識的環境建設非常重要。公共圖書館事業的不斷髮展,才能更好地滿足知識管理在社會發展中的真正價值。