摘要：行政管理部門的工作水平對於高校的創建至關重要，因此必須對其績效管理進行相應的改進。
談高校行政管理部門績效管理論文
關鍵詞：高校；行政管理部門；績效管理
高校的行政管理部門對於高校的日常工作有非常大的作用。高校的行政管理部門主要處理日常的人事工作，由於人事管理制度一直處於更新和變化之中，行政管理部門的績效管理也必須與時俱進，不斷改革。我過高校行政管理部門目前存在一些問題，只有採用有效的績效管理措施，才能夠保證高校工作的順利開展。
一、目前高校行政管理部門績效管理的問題
1.績效考覈制度不當目前我過高校行政管理部門的績效考覈仍使是採取分級制度，無法對評價人員的崗位職責等進行分級評價。現在的績效考覈制度，多以工作的量作爲評價指標，這是不科學的。片面強調評價標準的統一化，只會導致行政工作考覈結果的無效性。此外，目前的`績效考覈還存在形式化的缺陷，一些考覈只是作爲一種程序存在，相關人員沒有認真嚴肅對待考覈，導致制度失去其權威性，評價也失去效力。2.考覈評價不夠準確如今高校行政管理部門的績效管理設置三類考評人員，這三類人員是上級部門、專業評價隊伍、和民主評價。首先，上級部門的評價是三類評價中最爲客觀的評價。其次，專業評價隊伍的評價容易出現偏頗。專業評價隊伍不可能對所有部門的有關人員進行統一考評，這樣會耗費大量的人力和物力。因此專業評價隊伍只是依靠對相關人員的主觀印象進行評估，導致評價傾向與主觀性，客觀性大爲削弱。再次，是民主評價。這是出現問題最多的一種評價類型。民主評價又分下級評價和隨機評價。這人評價人由於無法對學校職工充分了解，侷限於基本印象和他人評價，很容易造成考覈評價盲目性和隨意性的增加。
二、高校行政管理部門績效管理的具體方法
1.完善考覈觀念高校行政管理部門由於受到固有思想的影響，對績效考覈未加以重視，對於自己的考覈成績只是得過且過，極不利於高校的人才建設。進行行政管理部門績效管理，首先要完善考覈觀念。考覈觀念的完善依靠高校所採取的行動。高校應該舉行宣講會，說明考覈的重要性，對於考覈不合格的人員應該施以相應的懲罰，而對於考覈合格的人應當給予相應的獎勵。如果人員在績效考覈中連續不合格，學校應該提出警告，從心理上施加壓力，讓人們重新重視績效考覈。此外，由於行政管理部門直接管理着高校的人事信息，也可以採取升職方式，對連續考覈成績較高的人員進行獎勵，對連續考覈失敗的人員施以降職處理。2.科學管理崗位目前高校的一些崗位由於職責上有重合的地方，會造成工作的重複，不利於提高工作效率。高校應當建立科學的崗位管理體系，對各個崗位的工作任務和職責進行詳細規劃。每個員工在瞭解自己的職責所在後，會盡心完成自己任務，認真達成工作目標[1]。科學管理崗位有利於促進績效管理，可以讓考評制度充分發揮其效用，提高相關人員的業務水平。3.進行準確評價由於高校行政管理人員大多采取主觀性的考評方式，造成了評價的不準確性，影響實際的考評結果。高校應當對人員進行準確的考評，制定系統的考評體系，而且對不同級別的管理者加以區分。比如上層的管理者可以進行主觀性較強的考覈方式，而下層的管理人員則必須接受客觀性的考覈。這種考覈評價體系，有利於提高工作效率，保證績效考覈的順利進行。4.制定考覈目標高校在進行考覈時必須要制定相應的考覈目標。行政管理部門和高校的穩定健康發展直接相關，因此在考覈時應當注重學校的未來發展方向，制定相應的考評制度。高校行政管理部門在制定考覈目標時，需要同其他部門進行交流，看績效考覈內容是否符合其實際需求，確定無誤之後方可實行。5.制定考評制度制度是規範人的最好工具，高校行政管理部門可以制定一套嚴格的考評制度，以強制性的方式規定工作人員自覺遵守。在考評制度中，對於績效考覈沒有通過的工作人員，部門予以處罰，對接連考覈沒有通過的工作人員，部門予以警告。在這一過程中，行政部門必須和這些人員做好溝通交流工作，完善相關信息，同時建立起一套反饋機制，吸收羣衆意見，促進工作順利進行。6.正確認識結果考覈結果並不代表着行政管理部門考評職能的終結。考覈結果只是現階段的一個評價，它不能完全代表工作人員的實際水平[2]。因此，高校行政管理部門必須正確認識考覈結果。首先，應該合理對待考覈成績，在成績得出之後，行政管理部門人員可以和成績較差的部門工作者進行面談，找出其不足之處，進行適當完善。而對於那些考評成績優秀的部門，行政管理人員也可以進行現場考查，如果名實相符，可以考慮提升相關人員的職位，或是給予一定的物質獎勵。值得注意的是，一次的考覈成績並不能代表所有的考覈，行政管理部門必須要認識到這一點，辯證地對待考覈成果，對其進行系統性的觀察研究。
三、結語
由於行政管理部門在高校中佔有重要地位，高校越來越重視其績效考評工作。但是在目前的高校績效考評過程中，有許多現實問題亟待解決。高校的行政管理部門必須建立一套較爲完善的考覈評價系統，科學管理崗位，制定正確的考覈方針，從而提高行政管理部門的工作效率，促進高校穩定發展。
作者:王宏寧 單位:瀋陽音樂學院
參考文獻：
[1]張珺.高校行政部門績效管理研究[D].天津大學,2012.
[2]沈曉傑.高校行政人員績效考覈體系研究[D].華東政法大學,2015.