一、目前高校行政管理存在的問題
在高校行政管理過程中, 行政權力的泛化導致學術權力縮減, 進而形成了學術權力日漸服務於行政權力的局面。“官本位”而不是教學、科研本位的觀念普遍存在。從管理學角度來看,行政管理是一把“雙刃劍”,它一方面強調管理事務的理性方法,強調按等級分配權利和按程序和規範辦事;另一方面,它又有極強的“擴張性”、“放射性”及“膨脹性”,常常跨越其自身的職能範圍。由此,致使在高校中,行政權利對學術權利過多介入。行政化的管理和無處不在的行政權利,強化了官本位,相對弱化了教師和科研人員的學術地位。尊重學術權利和學術自由, 是高校提升整體競爭力的前提條件,行政權利的泛化將使高校的整體發展陷入舉步維艱的境地。
(二)待遇、學歷、職稱與教學隊伍差距過大
高校的行政管理隊伍在高校處於一個比較尷尬的地位。長期以來, 由於高校的特殊性, 在高校裏一直存在輕視管理工作的偏見。具體表現在: 第一, 從事行政管理工作的人員待遇偏低, 特別是近幾年, 隨着高校分配制度的改革和向教學大量傾斜, 行政管理工作人員的待遇更是遠遠低於教師的平均水平。第二, 年輕的、學歷和職位高的人員, 認爲行政工作沒有前途而不願從事管理工作。即使有些從事行政管理的高學歷、高職稱管理者, 則都是教學、管理雙肩挑, 甚至是教學、科研、管理三肩挑, 很難把全部精力投入到管理工作中。第三, 專職的管理人員年齡偏大, 或學歷偏低, 管理水平也較低。高校的教師隨時可以脫產進修學習, 或者攻讀學位, 而行政管理人員沒有這種機會, 或者機會很少, 造成管理人員的學歷很難提高,而這種低學歷的現象, 不僅降低了管理工作的科學性和在高校中的.地位, 更直接影響到了教育質量的提高。
(三)高校內部行政人員隊伍素質低下
行政工作的重要性和特殊性決定了行政人員必須是高素質的人員。但是在高校中,行政人員的素質問題卻往往不能引起領導的重視。有些領導認爲,行政工作任何人都能幹好,因此在人員安排上,不考慮工作性質和個人的性格、氣質、品質、特長以及愛好,這導致許多行政人員在自己的崗位上無法發揮自己的特長,壓抑個性的成長,每天只是消極的應付工作,而無法從中找到樂趣。與此同時,由於進入行政崗位的人員所學習的專業並不能與其崗位吻合， 使得高校的行政管理效率低下,整體的管理水平難以提升。
二、加強高校行政管理的措施
(一)加強法律、法規建設,建立健全高校行政管理體制改革的各項規章制度
針對目前我國高校行政管理體制改革缺乏相應法律法規的現實,要進一步推進改革就必須有相應的法律法規支撐。另一方面也需要建立和健全各項規章制度,使管理人員認識到規章制度是實施行政管理的依據和準繩,促使管理人員依章履行職責,做到有章可循,違章必究,從而使高校行政管理目標明確、責任落實、制度齊全、紀律嚴明,不斷提高管理人員依章管理的能力和水平。要通過檢查落實來體現規章制度的有效性,從而有力地保證學校以教學爲中心的全面工作的順利行。
(二)切實轉變行政管理理念,促進高校行政管理改革的不斷深化發展
針對當前傳統的高校行政管理理念對高校行政管理體制改革造成的不利影響,必須切實轉變管理理念。一是明確以服務爲中心的理念,服務觀念作爲行政工作人員首要的和根本的思想意識,對有效開展管理服務實踐工作具有重要的實踐意義。二是注重管理者自身能力的理念。高校行政管理者必須不斷加強學習、提高素質,努力具備實施依法治校的能力,提高自身在行政管理工作中的協調能力等。三是樹立重崗位、輕職位的理念。在實施高校行政管理的過程中,所有行政管理職位的設置應該以職位與崗位相稱爲原則,對崗位的職責、權利和義務進行嚴格界定,引入競爭機制,按崗擇優聘用合適人員,最大限度杜絕人浮於事現象的發生,提高行政管理的效率。
(三)增強行政管理者的服務意識和業務水平
目前，部分高校行政人員自我定位失當，存在“官本位”思想，服務意識淡薄因此，應該更新思想，改變觀念，“把原來‘ 管‘ 學生的工作觀念與作風轉變爲爲學生服務的觀念和作風。”通過建立和完善有效的管理機制，加大宣傳、引導力度，促進高校管理者樹立“爲師生服務，爲教學科研服務”的意識。唯有如此，才能促使高校行政管理者保持高度的工作熱情，充分發揮其積極性、主動性，創造性地開展工作，保證行政管理職能的充分發揮，從而確保高校教學功能的發揮和教育目標的實現。
(四)充分利用網絡資源，進行技術創新
技術創新對企業效益的增長是顯而易見的，對高校行政管理效率的提高也是不容忽視的。通過技術創新，高校行政管理可以加快信息傳遞，簡化管理程序，縮短管理流程，提高管理實效。充分利用網絡資源是進行技術創新的有效途徑。“網絡技術本身就構成一種新的組織。網絡對話所形成的知識溝通也創造了創新的新的機會和環境。”當前，協同辦公、虛擬辦公、自動化辦公等管理手段得到越來越廣泛的應用，高校行政管理也相應呈現出新的特徵：高校行政管理機構可以通過校園網內的辦公自動化系統及時把有關決定、通知、會議精神傳達到相關部門或院系;教師可以通過教學管理系統上傳課程簡介、教學大綱、學生成績等信息;學生可以通過網絡留言板向有關部門反映教學、食堂、住宿等方面的情況。充分利用網絡資源使高校行政管理工作變得有序、便捷和高效。