寫畢業論文主要目的是培養學生綜合運用所學知識和技能，理論聯繫實際，獨立分析，解決實際問題的能力，使學生得到從事本專業工作和進行相關的基本訓練。下面是小編整理收集的物業管理系統畢業論文，歡迎閱讀參考！
物業管理系統畢業論文（一）
基於B/S體系架構的幸福裏小區物業管理系統，緊跟行業發展，滿足人們生活、工作的需要,實現了信息網絡化。通過較豐富的功能將Web的技術特點體現出來。本設計主要完成客戶端，Web服務器端應用程序和數據庫的製作，實現網上小區物業管理系統的創建，管理員註冊/登錄，對物業信息進行添加，刪除，修改等功能。
一、系統的需求分析
通過對幸福裏小區的調查，獲知小區物業管理系統應具備以下功能：1、對小區所有房屋資料的錄入和增，刪，改，查詢等功能的實現，這是一個小區管理的基礎，小區管理都是基於該小區的房產資源而產生的。2、對小區內住戶的詳細資料的管理，包括增，刪，改，查詢等功能的實現，這也是物業管理產生的基礎，物業管理都是相對該小區的所有住戶而言的。3、實現物業設備管理，儀表包括水，電，氣表數據管理，收費管理，住戶投訴管理，住戶報修管理，設備維修管理，停車場管理。4、各種物業統計報表，包括物業設備統計報表，所有住戶的水，電，氣儀表資料的統計，各種收費統計，住戶投訴統計，住戶報修統計，物業設備維修統計等。
二、系統設計
2.1系統的功能模塊設計
根據系統的需求分析，我們將小區物業管理系統的功能分爲四個模塊，分別爲用戶管理模塊、基本資料管理模塊、物業管理模塊和報表統計模塊。其中：1、用戶管理模塊：包括用戶的註冊、登錄、添加新用戶以及用戶信息的更新等。2、基本資料管理：包括物業公司員工資料管理、房產資料管理以及住戶資料管理。3、物業管理模塊：包括設備維修管理、住戶保修管理、住戶投訴管理、停車管理、收費管理、儀表數據管理和物業設備管理。4、報表統計模塊“包括設備維修統計報表、住戶保修統計報表、住戶投訴統計報表、物業設備統計報表、各項收費統計報表以及儀表數據統計報表的生成。在生成每種報表時，可根據需要選擇相應的項目進行報表的生成、打印。
2.2系統數據庫設計
用戶表={序號+登錄名+登陸密碼+用戶描述}住戶表={住戶編號+物業地址+房型+建築面積+使用面積+業主名稱+籍貫+工作單位+郵編+身份證號+電話+開戶銀行+銀行帳號+入住時間+遷出時間+性別}房產資源表={房間編號+物業地址+建築面積+使用面積+房型+裝修情況+單價+總價+買主+備註+是否已售出}物業設備表={設備編號+設備名稱+型號+品牌+所屬部門+購買日期+事故記錄}停車場信息表={車位編號+車位位置+停車住戶+物業地址+開始日期+截止日期+備註}住戶投訴表={投訴編號+投訴日期+接待人員+投訴住戶+物業地址+電話+處理日期+處理人員+投訴內容+處理情況}住戶報修表={報修編號+報修日期+接待人員+報修住戶+物業地址+電話+完成日期+維修人員+服務費用+物料費用+合計費用+報修內容+維修情況}設備維修表={維修編號+設備編號+設備名稱+維修日期+完成日期+維修費用+維修人員+維修內容+維修情況}儀表資料表={儀表編號+住戶姓名+物業地址+年份+月份+上月資料+本月用量+單價+本月費用+上月抄表日期+本月抄表日期+辦理人}物業收費表={收費編號+住戶姓名+物業地址+年份+月份+收費項目+收費方式+應收總額+已交金額+欠費金額+交費日期+辦理人+備註}儀表收費表={收費編號+住戶姓名+物業地址+年份+月份+收費項目+收費方式+應收總額+已交金額+欠費金額+交費日期+辦理人+備註}在此基礎上，進行數據庫的邏輯結構設計。例如：用戶表={序號+登錄名+登陸密碼+用戶描述}轉化爲：用戶表。
2.3頁面設計
客戶端頁面是用戶和服務器之間實現人機交互的一個介質。對它的製作要求簡潔大方，色彩搭配要協調。
三、系統實現
3.1系統基本結構圖
3.2系統公共模塊設計與實現
系統公共模塊中一共有4個JSP文件和一個CSS文件。“”文件包含其他JSP文件中需要導入的Java類和包以及系統各頁面要使用的日期。“”文件用來判斷系統用戶是否登錄，防止非法用戶登錄到系統對系統進行破壞，程序代碼中使用了會話（session）對象。“”和“”文件：爲了使小區物業管理系統的所有頁面具有統一的風格，把頁面頭和尾的代碼分開，分別放在單獨的JSP文件中，在其他頁面中使用時，利用include指令將他們包含進來即可。在“”文件中，可以定義Web應用程序用到的所有樣式表。另外,需建立與數據庫相關的JavaBean文件。
3.3系統主頁面及管理模塊的實現
系統遊覽主頁面“”是用戶遊覽小區物業管理系統的主頁面，是進入其他功能頁面的嚮導，並且把小區公告，小區留言的標題以列表的形式顯示出來，方便各類用戶的使用。管理模塊的頁面包括：管理員登錄頁面“”、管理密碼驗證頁面“”、新聞資訊管理頁面“”、小區公告信息頁面“”、物業信息管理頁面“”、小區留言管理功能頁面“”。
3.4系統用戶註冊模塊實現
普通用戶進入網站首頁後，可以進行小區信息、小區留言等信息的查詢遊覽，用戶要想在留言本中留下各種建議或報修等信息就要先進行註冊，成爲註冊用戶後可以進行添加留言。用戶進入註冊頁面“”填寫註冊信息，點擊註冊會進入“”頁面，此界面的功能是將用戶註冊寫入數據庫，並給用戶註冊成功的頁面。
3.5系統其他功能頁面實現
對於系統其他頁面“”、“”、“”、“”等，其功能實現大致同上，在這裏不做重複說明。
四、結束語
幸福裏小區物業管理系統經過1年的上線運行，系統總體運行穩定，較好地滿足了小區物業公司對小區所有房屋的管理，對小區內住戶詳細資料的管理，對小區物業設備的管理，水、電、氣的收費管理，住戶投訴管理，住戶報修管理，設備維修管理，停車場管理等。
作者:田娟 單位:克拉瑪依職業技術學院
參考文獻
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（二）
【導讀】物業管理關係着社會生活中所依賴的具體問題，所以物業管理具有廣闊的發展前景同時也具有非常重要的社會意義。小區物業管理系統發展有機遇也有挑戰，物業管理部門必須將改善居民居住條件以及促進社會經濟發展爲核心內容，並將業主自治融入到專業的物業管理當中作爲發展目標，讓業主可以便捷的通過現代網絡就能足不出戶的簡單解決。
隨着智能化小區的廣泛發展，小區物業管理系統也逐漸走紅，雖然目前發展狀況還面臨挑戰，但未來前景是十分可觀的，下面一起來了解一下小區物業管理系統現狀和未來趨勢吧。
一、小區物業管理系統發展現狀
1、小區物業管理系統目前爲止經歷了三個發展階段：
第一階段主要是用於處理單項的數據，並基於傳統手工的管理模式，多數是用於處理非常容易的事務性工作，這個階段其實就是我國很多物業管理公司的計算機水平；
第二階段主要是綜合處理數據，在此階段中，計算機在應用過程當中已經具備網絡化以及實時性的特點，顯然已經對物業管理起到了一定的推動作用；
第三階段是計算機信息管理系統，該系統綜合運用了計算機控制、信息理論以及系統工程等許多軟件優化理論，並且計算機網絡化以及數據庫的融入，促使計算機擺脫某單一系統，從而向着多元化方向發展，發展成爲一個全面的計算機系統。
2、智能小區的發展已經日趨成熟，其體系已經派生了許多子系統，故接下來面臨的重要挑戰就是怎樣把所派生出的各個子系統都成功地集成在同一個信息系統管理平臺之上，同時，通過此平臺將智能化小區的建設渾然一體，使事件的管理與處理形成聯動效應，並能夠根據物業公司自己的需求，將所需子系統的功能完美匹配在其他系統上，從而管理人員可以從該系統獲得跟此事件有關的輔助決策信息，並能實時瞭解前端設備所發生的實時處理動作以及相關數據信息。
3、智能化小區日趨成熟，技術也逐步完善，故物業管理已經廣泛普及於我國大多數城市，並向着正規化、商業化的方向發展，物業管理公司將在越來越多的`智能小區中扮演着管家的角色，他們不僅面臨着技術問題，同時管理範圍也在日趨增大，隨之而來的就是就是要解決數據量增大，以及跨地域和跨平臺的衆多問題，可謂也是一大挑戰。
二、小區物業管理系統未來發展趨勢
1、眼下物業管理這一行業正處於一個過渡時期，也就是掙脫以往的初級階段而向一個更爲高級的階段發展，從而使物業管理部門的內、外部環境都發生巨大的變化。如何更好的研究物業管理存在的問題和發展對策，需要我們作出更進一步的努力。物業管理部門必須將改善居民居住條件以及促進社會經濟發展爲核心內容，並將業主自治融入到專業的物業管理當中作爲發展目標，並將其發展重點定向爲規範市場和培育市場，同時將立法步伐以及機制轉換加快推進，並對監督指導也進行加強，從而快速提升服務質量，樹立良好的行業形象，進而使物業管理向着更加健康的方向發展。
2、同時，在各種網絡都極爲發達的現代社會當中，人們的需求也在相應不斷提高，他們希望在辦理一些問題的時候，不是隻有跑到物業管理中心才能處理，而是可以便捷的通過現代網絡就能足不出戶的簡單解決，在自己家中通過在線網絡提交一些生活問題以及意見即可將其發送至物業管理中心，同時物業管理中心的工作人員也可通過網絡快速有效的解決業主的各種各樣的問題，如果這些設想都能夠實現，那麼此物業管理系統將大大提高物業管理人員的工作效率。
物業管理系統畢業論文（三）
本文分析了智能機電物業管理系統建立的環境條件和可行性，並對遠程機電物業管理平臺的組成進行探討，可爲智能機電物業管理系統的建立提供參考。
1引言
建築智能化的概念正向着“智慧城市”的方向發展，通過信息系統輔助實現智能機電設備從單體建築管理轉向更大範圍的集中管理具有重要意義。近20年來中國城市化建設水平以前所未有的速度發展，在城市化的過程中伴隨而來的是兩種截然不同的現象。一是特大型城市，尤其是北上廣深等超級城市對於人口的虹吸效應不斷擴大，城市設施服務能力面對急劇增長的人口壓力時需要較高的保障水平且智能化程度不斷提高，伴隨着人工成本的上升對高效的設施管理服務的需求潛力巨大。二是由於過熱的投資建設，中小型城市設施建設速度高於實際需求，使得設施維保成本的投資收益比降低。這兩種情況存在一個相同的解決方案即通過建立高效、準確、規範的維保支持手段，實現設施的集中管控從而提升維保人員工作消費比，降低管理成本。這裏所謂集中是指將一個區域內的建築物機電設施通過一個管理響應中心集中管理；高效是以少量具備較高的專業技能和職業素養人員爲主實現對衆多單體建築機電設備的日常監控與管理；準確是指能夠在詳實的參考資料支持下準確而正確處置機電設備發生的故障或其他維保問題；規範是指通過統一的管理方案提供可複製的服務品質。遠程智能機電物業管理系統通過結合智能建築中智能化、網絡化、數字化技術以實現數字化管理。
2智能機電設備管理服務的模式創新
爲了實現這樣的解決方案，設施自身的智能化和管理的信息化是必要的先決條件，唯有智能化的機電設備才具備實現遠程監控和管理的可能性，而智能機電設備的數據經網絡及時傳遞後需要通過信息系統才能實現設備狀態數據、資料、管理等方面的真正結合並提供服務產品。隨着互聯網、智能化、大數據等產業和理念在近年的爆炸性成長，可建立此類解決方案看似水到渠成，從整體來看，大型機電安裝企業和具備意識的機電物業管理公司相結合最有可能優先取得突破。從設備安裝調試開始，基於前期掌握的詳細技術資料以及實際調試情況，提供配套智能機電設備維保管理服務乃至後續的改型優化方案建議，將合作鏈條延伸到建築設施全生命週期的機電設備管理服務模式可能出現。
3當前所面臨的環境條件智能機電物業管理本質上是對樓
宇智能化的一種拓展，將一個建築單體的機電設備智能化管理擴展到更高的地域級別，實現更廣泛的數據共享和更高效的資源利用，遠程智能機電物業管理系統在概念上來並不難理解且無需過多的高新技術支撐。在全球範圍來看，發達國家不乏這方面的類似舉措，但因國情不同而各有側重。歐美的主流設備廠商在設施管理方面的營業額常兩倍於其在系統集成工程方面的營業額，即後續配套服務的商業潛力遠高於設備銷售和集成。由於美國建築工程承包模式特點，同一建築工程中多采用單一品牌智能設備，這使得其雖在樓宇智能化管理控制方面成熟度較高但對更大範圍建築羣的整體機電設備集中管理案例不多。而在日本，阿自倍爾僅通過一個BOSS中心（創建於1984年）以及少量的服務站即可爲關東地區2000多棟建築共計1.6萬餘管控節點提供綜合管理支持服務，其中半數以上完全通過依靠管理實現故障處置，僅4%的建築單體採用24h人員常駐。其依託相關市場高達80%以上的佔有率建立了與自有產品高度配套的商業模式。我國城市化的快速發展過程中主流智能設備廠商悉數在內，一個建築單體內多個不同品牌的智能設備共存的情況比比皆是。這使得即便是單體建築的管理控制往往也需要使用多個不同的子系統平臺，遠程機電物業管理系統在兼容性和可管理性方面面臨着關鍵性制約，但從發展的角度來看，廠商接口壁壘、管理水平、經濟性（人員成本低、網絡成本高）、社會整體需求不足等問題都在逐步鬆動和瓦解，相關實現方案和商業模式仍然值得研究和探索。
4智能機電物業管理系統的建立可行性
4.1硬件和網絡方面
目前主流智能設備廠商並未開放所有的協議，與設施管理相關的協議也是被封閉的，但是基於485等通訊協議有基礎實現不同廠商設備之間的數據交互，若相關市場需求被激活，通過相應合作溝通進行RTU開發，具備實現設備狀態數據的獲取甚至控制數據寫入的技術可行性。網絡條件方面按當前的互聯網發展水平完全可以通過多種不同的接入方式滿足各種類型的連接需要。
4.2管理軟件方面
我國軟件行業發達，有廣泛的自主開發和合作方式供選擇，從技術角度完全具備實現系統的可行性。真正問題是如何對於需要掌握和處理的數據進行正確規劃以及在建立高效的配套管理流程，而這正是機電安裝施工企業和物業管理企業各自的長處所在。
4.3客戶需求方面
對於業主而言，遠程機電物業管理系統在降低設備維護管理成本和提升管理效率的同時，也具備通過多方數據積累和管理經驗提供諸如設施運行歷史情況、運作方案優化、設備改進更換等方面增值服務的可能性，有助於提升其管理形象和客戶實際體驗。
4.4社會效益方面
從社會效益角度來看，建立遠程機電物業管理系統可緩解高負擔智能設備的維護管理工作壓力和降低負擔智能設備管理成本，順應我國城市化發展現狀並符合智慧城市建設的政策思路。
5系統的組成部分
5.1數據採集和管理標準
在建立遠程機電物業管理系統的過程中，首先應基於設備調試和管理經驗，對智能機電設備在維保管理過程中常見的數據進行整理和規劃，形成數據採集和處理方面的統一標準。
5.2健全管理制度
整理智能機電設備維保相關的管理工作並將其步驟流程化，確定配套的管理表式和相應的操作權限。
5.3核心設備的研發
研發可按標準協議連接不同子系統並獲取數據的RTU，通過RTU實現智能設備與管理系統之間的數據交互。
5.4信息管理系統
（1）用於承擔數據彙總、處理、工單觸發等功能的響應中心管理系統；（2）用於與RTU連接監控單體建築不同智能設備狀態並可通過網絡實現與響應中心管理系統之間數據交互的客戶端系統；（3）用於維保單位業務管理部門和業主等客戶進行整體管理情況獲取和展現的服務拓展系統（包括移動應用）。
5.5響應中心
爲真正實現遠程機電物業管理模式的潛在價值，需根據實際客戶規模情況建立相應的響應中心，將骨幹技術和管理人員集中配置於其中，配合分站、服務點、單體建築保留的維保人員等，分級滿足不同的客戶需求。
6結語
遠程智能機電物業管理系統能夠實現從單體建築管理轉向更大範圍的集中管理，具有重要的意義；本文分析了智能物業設備系統建立的環境和可行性，對智能物業管理系統的組成進行探討，可以爲後續該系統的建立提供借鑑。
作者:呼曉波 單位:上海市安裝工程集團有限公司
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