論企業信息化與電子商務

[摘 要]本文從企業信息化和電子商務的內涵及企業信息化與電子商務的相互關係進手，針對資金不足，缺乏專業技術人才，治理水平不高等制約我國企業實施信息化與發展電子商務因素，進行分析並提出對策。
　　[關鍵詞]企業信息化；電子商務；關鍵成功因素
　　　　
　　近幾年來，作爲一種信息時代國際通行的商務模式，電子商務的深進發展引發了自產業革命以來經濟領域一場最廣泛、最深刻的變革。目前，我國電子商務已經逐漸走出“網絡經濟泡沫”的陰影，廣大網絡企業及時吸取了經驗教訓，工作也越來越務實。由於企業信息化對電子商務的基礎支持遠遠不夠，已經成爲制約電子商務發展的重要因素。因此，加快企業信息化進程，以促進電子商務發展是當前亟待解決的題目。
　　
　　1企業信息化與電子商務的關係
　　
　　企業信息化是企業運用先進的IT技術構建高效、現代化的信息系統，以信息化手段推進企業生產經營治理的現代化，進步企業經濟效益和市場競爭力。電子商務作爲一種基於Internet的新興商務活動模式。對企業經營治理產生了較大的影響，它的運作與開展必須依靠企業信息化提供的IT技術平臺來充分體現本身上風。電子商務是企業信息化建設的重要一環，企業信息化應面向電子商務，以支持企業充分挖掘電子商務的潛力獲取新的商機，增強企業在信息化社會和新興經濟環境中的生存與發展能力。企業信息化和電子商務是一種互動的關係：企業信息化建設可以爲開展電子商務提供支持，實現按訂單進行靈敏生產；電子商務幫助實現銷售手段的信息化，是一個非常好的企業信息化切進點，促進企業在生產、設計、治理等各方面的信息化建設。
　　
　　2制約我國企業信息化與電子商務發展的因素
　　
　　由於我國目前仍處於產業化過程中，經濟體制正在轉換，企業面臨着改革與發展的雙重任務，企業信息化與電子商務在發展中受到一些因素的制約。制約企業信息化與電子商務發展的可分爲內部因素和外部因素。
　　
　　2.1 內部因素
　　根據我國學者問卷抽樣調查與重點訪談的結果，企業發展電子商務的內部制約因素主要體現在以下幾方面。
　　
　　2.1.1缺乏相關的專業技術人才
　　“缺乏專業技術人才”佔到了制約電子商務發展的首位，很多中小企業由於企業規模不大，要招聘到技術不錯的IT職員所需用度較高，而且還不一定能留住。此外，中小企業涉足領域廣，而專業的網絡人才盡大多數聚集於IT類企業。中小企業很難找到一批既懂信息技術又懂企業治理的複合型人才。
　　
　　2.1.2缺乏資金
　　在現階段，資金短缺是中小企業的普遍困難。相關資料表明，很多中小企業對硬件的投資佔到整個信息化建設投資的80％以上，而配套軟件投進卻相對較少。這樣不僅佔用了大量活動資金，也制約了硬件設備發揮效益。
　　
　　2.1.3企業治理水平低
　　我國很多中小企業都是採用粗放式的治理，憑領導者的經驗進行治理，很多企業都想進步治理水平，這就需要領導者下大決心，除了安排必要的資金投進外，更重要的是組織實施。另外，投進較多資金進行信息化的企業，更多的是注重設備上和技術上的更新，而忽視了與此相應的治理模式、方式的轉變，因而，並未取得回報，甚至出現負效益，這也是制約企業信息化建設的一個重要因素。
　　
　　2.1.4高層領導的重視程度不夠充分
　　觀念落後導致高層領導重視不夠是制約企業信息化的重要因素。有些企業的領導滿足於眼前的狀況，以爲不進步信息化建設，企業照樣能搞好，因此，對企業的信息化建設重視程度不夠。有些領導在企業信息化初期，對技術抱較高期看，希看通過企業信息化獲得較高效益，結果一旦看到投資用度增多，而效益又未見明顯進步便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待題目，急功近利，不利於信息化建設的持續發展。