職場中的人們都要面對管理以及被管理的問題，公司CIO也不例外。首席信息官認爲，現代公司中的CIO主要有以下幾種常見的工作問題。
CIO常見的工作問題。
1： CIO連部分同仁都不認識
問題1:公司的CIO一直在強調：我的這羣下屬有多麼重要，我們是一個團隊等等，但是，他的行爲實在不像是團隊中的一分子。我們在一起工作的同仁有好幾位，但是我們的CIO甚至連部分同仁都不認識。CIO對於我們的工作並沒有太高的興致，反而比較在意高階經理人們的喜好。我可以瞭解與高階經理人建立關係對於工作推展確實會有幫助，但是，如果我希望CIO能花更多一些心思在我們這羣下屬，與我們一同合作，就像是一個團隊一般，這樣的期望是否太奢求呢?
回答：可以從提出的問題中看出，做下屬的並不希望上司花太多時間與高階經理人建立關係，反而忽略了辛苦工作的大家，但不幸地事實卻是：領導者常常是自然而然的誕生，而不是刻意製造出來的。比較傾向肯定的是，你目前的CIO已經掉到一個「想要將自己變成一個領導者，但是卻不甚成功」的冏境。如果你真的是一個優秀領導者，那麼你就會將團隊放在第一位，而且你會真的展現出你的領導能力，會領導你的團隊完成許多重要任務。否則，你只是會看到有一個利用別人當作升遷階梯的勢利主管而已。「照我所說的來做，而不是學我的作法」常常就是這類型主管的僞善表現，他其實早就將團隊觀念拋到九霄雲外了。在團隊間，信任是最重要的一件事情，而這些主管必須學會如何贏得同仁的信任，否則，他將永遠一事無成。要常常說：「我會帶領團隊，而不只是將大家聚在一起。」如果認同貴公司CIO的做法，那麼爲什麼一直期望每一個工作的同仁能覺得自己有所不同呢?公司的CIO必須清醒些或是改變自己的職涯去找出一些他可以自己完成的工作，而不是一直都只靠團隊來完成工作。
2：找尋有成長空間的工作
問題2:之前擔任專案經理的工作，但是五個月前被公司資遣了。我最近有幾個面試的機會，但是我對於這些工作都沒有什麼熱誠。這些機會的工作內容，其實都是我以前做過的事情。我太太常常勸我在這個不確定的年代，對於工作不要太挑剔了，我也瞭解她所說的重點，但是我卻希望能再多花一些時間，找尋更有成長空間的工作機會。我不知道現在的我是否應該接受一份現成的工作，讓履歷表上的工作連續性得以維持，或是我應該要再繼續找找其他工作呢?
回答：這是一個非常難以回答的問題，其實你應該先問問自己，是否真的那麼在乎薪水的連續性，以及你打算做些什麼事情來彌補薪水上的空缺。舉例來說，如果你有一份合法的工作，即使是非營利組織或是個人顧問工作室來彌補這段時間的空窗期，那麼你真的應該認真考慮再繼續找尋比較有成長空間的工作纔對。
同時，完美是進步的最大阻力，你的歲數及財務狀況是很重要的考量，因此最好能夠盡力縮短年資的空窗期。在此同時，運用你所擁有的技能及專業增加你在新公司的競爭力。千萬不要認爲自己只是爲了餬口纔來工作，要用開闊的心胸來面對這份工作，說不定你會發現一些新的事物或是新的機會。
3：新鮮人的自我展現
問題3:去年從大學畢業，目前正在一家大型公司擔任客戶服務的工作。我該如何展現自己與衆不同，才能夠轉任到其他部門擔任新的職務呢?
回答：首先考慮自己學歷?考慮關於未來長期打算進修的課程。一定要在實習階段努力認真地將目前的工作做好，並且找出這份工作的精髓。
其實每一通客戶服務電話都是一種成長，這並不是代表你可以吹噓自己的服務品質，或是因爲一個小時後你將要參加NBA決賽而加重同儕的工作壓力。你最大的價值在於：不要讓那些尋求協助的客戶覺得自己只是一張等候通知的號碼牌而已。你必須深切地瞭解你的工作內容，並且盡全力地將工作做好，記得這些尋求服務的客戶姓名，展現你的人格特質，願意主動接觸及介紹新的產品，接受適當時數的教育訓練，並且不斷地追求專業技能上的進步。比方說，你可以努力去取得與你未來職涯相關所需要的專業認證。最後但也是非常重要的一點，就是要認真地投入你有興趣的產業，無論是從業務或是從技術的層面都可以，因爲大多數好的職缺並不會提供給一般的應徵者，這個市場終究會從供給與需求面來挑選最適當的人才。
4： 適時保持低調
問題4:在一次公司內事故之後，我們公司的高階主管開始在公司內找尋代罪羔羊。我並不認爲這樣的作法對於找出真正核心問題有任何幫助，但我的角色對於這樣的事情實在沒有什麼影響力。我能夠做些什麼嗎?
回答：很不幸地，唯一能做的就是保持低調。將目前工作角色的工作內容詳實記錄下來，認真做好你的工作，而且不要與其他人說長道短，隨時做好準備回答管理階層調查缺失時會提出的問題，千萬不要陷入情緒的漩渦中。你要記得在這個時期，以往你當作朋友的人可能都已經不再是朋友了，另外請務必記住不要去批評管理階層的作爲。在這樣的時期，你可能也需要靜靜地更新一下自己的履歷表，並隨時注意新的工作機會，以免情況快速惡化時，可以儘快找到新的工作。
雖然這樣的建議確實不中聽，但現實職場上的狀況的確是如此發展的，而大多數的企業文化也的確如此。企業高階主管想要改變企業的文化只有幾種方式：更高階管理者加入，並進行改革，或是經由法規或是法律的明文規範，強行要求企業改變等等。基層變革的確是一個好的概念，而我本身也絕對支持，但是在現今的企業文化中，經由基層的改革卻非常罕見。
5：恰到好處的向上管理
問題5:有的主管通常都會允許下屬經由某些程度的授權來幫他做一些事情，這其實還蠻令人誘惑的。但是，接任了他以前的工作，而且也幫自己設定了幾個重要需要達成的目標。到底是繼續跟隨前任主管比較好，還是要嘗試有一番新作爲比較好呢? 請問有沒有比較好的評估方法呢?
回答：這個問題確實不容易回答，第一考慮自己的年紀，你與主管的關係如何，你與主管之間的信任程度有多高，以及兩個人之間的穩定性如何等等。除此之外，這也與你是否有自我期許，想要經由擔任你主管的工作而達成自己的滿足感，以及你是否擁有一個能讓你覺得滿足的團隊，是否在乎身旁的同仁。如果我希望找你一起共事，那麼一定是你長期以來都有誠信正直的態度。這兩種方法都值得參考，只是你必須想想哪一種比較符合你的職涯發展。如果你希望追隨主管的步伐，那麼建立並且保持兩個人之間良好的合作默契及關係，就是最合適的方法。如果你對於現在的位置很有興趣，而你對於主管的尊重也是出自於真誠的話，他將會了解當你完成了目前的任務之後，將可以回任現在的職務。
