溝通，就是信息交流，就是思想互動，通過“溝通”這座橋樑，相互瞭解彼此的想法、立場和觀點，下面給大家介紹管理溝通的重要作用，歡迎閱讀!
管理溝通的重要作用
1.多角度決策
溝通有助於管理者做出決策，作爲管理者，在對任何一件事情做出判斷的時候，看待事情的角度總是有所偏移或者考慮的不夠全面，有時候甚至偏離了實際狀況。
那麼，管理者就需要通過與員工的溝通，來獲取自己需要的信息。讓員工提出建議，幫助管理者做出決策。合理有效的溝通能夠幫助管理者在做決策的時候，減少偏差，提升管理者的判斷能力。
2.協調工作
醫療機構裏各個科室和各個崗位之間都是相互依存的，依存性越大，對協調的要求就越高。而協調就是通過溝通來實現的，沒有適當的溝通，管理者就不能很好的協調各個科室之間的工作內容、工作方式，不能很好的`分配醫院資源，就容易帶來效益的損失。
3.提升士氣
醫院管理者通過溝通，與醫務人員建立良好的人際關係，有助於提升醫務人員的士氣。充分的溝通可以使管理者瞭解員工的需要，通過溝通，對員工的工作也能有一個適當合理的評價。如果與員工之間能夠有良好的溝通，就可以在做決策時，考慮員工的需求，做到有效的激勵。
4.減少誤會
管理者對於員工都是高高在上的，很多事情雙方不一定能夠達成共識，有時候也容易出現誤會。這種情況就不利於建設良好的工作環境，通過溝通，能夠在思想上和感情上增強管理者對員工的瞭解，消除誤會，即使達不到完全的理解，至少也能取得諒解。
溝通技術
時代在進步，管理者除了掌握與人溝通的技巧，也得了解新型的溝通技術。新型的溝通技術對於管理者做出正確的決策有着不可小覷的作用，避免了管理者看着機會溜走，管理者必須瞭解各種傳媒的影響力，有效的利用來爲自己做服務。
幫助管理者使用新型溝通技術有三個方面：一是傾聽網絡的聲音；二是認清變化；三是關注最新時事。做好這三點，瞭解最新的溝通技術的管理者，將能夠獲得決策未來的主導權。