週六下午,我2:30就到了那裏,已經有幾個人在前臺等着.然後陸陸續續的又來了一些,
最後我們自己統計了一下,總共16個人,交大,復旦,同濟,浙大的都有.3:10分,16個人被帶到
一個會議室,圍繞着一個大會議桌坐下,一開始,每人發了一份關於下週一SRD(shell recru
itment day)的資料,裏面有詳細的時間安排,每個部分的介紹,還有殼牌對畢業生員工要求
的解釋.
SRD分三個部分:第一個是case study,每個應聘者會在介紹會結束後拿到一份中英文的
背景介紹資料(可以帶回去看).資料內容有三部分:一是殼牌集團的介紹以及公司文化,經營
原則等,二是shell在這個國家的業務情況.三是關於這個國家的社會,環境,地理等方面的介
紹.然後到了SRD那天應聘者還會拿到一些關於shell saban的資料,裏面有email,調查表,數
據,報紙新聞等許多雜七雜八的內容,然後就是根據這些資料,分析出shell saban面臨哪些
問題,做出解決問題的決策,以及站在一個總經理的角度做出shell saban的短期,中長期戰
略.準備一個半小時,然後按照上面提到的思路做5分鐘的preseatation,最後是10分鐘的面
試官提問
第二個部分是小組討論.這個又分爲三個部分:第一是2個人的小組討論(會給到討論的 我是應屆生
材料);第二是4個人的小組討論;最後是4個人開一個所謂的新聞發佈會,也就是面試官提問
.
第三個部分場景模擬.應聘者會給到一份中英文對照的資料,裏面有5個角色,分別是採購,人
力資源經理,財務經理,IT經理,銷售和市場經理.然後從5個角色中選定一個.還是和case s
tudy的過程差不多,先準備20分鐘,然後面試官根據材料提問20分鐘.最後還有一個20分鐘是
問一些你以前做過些什麼事,就和一般面試一樣.
整個過程HR JJ很耐心的給我們介紹了SRD,並且回答了其它人的一些問題,總體上感覺
這次final無論對智力還是體力上都會是很大的挑戰.還需要補充一下的是16個人是被分爲
2天面試的.8個人一天,然後每2個人的面試時間是錯開的.最早的2個人是8點開始,最晚的2
個人是9.45分開始,這樣就能保證面試官能連續工作.並且有每個人至少有一個部分是需要
用英文的(我是最不幸的,小組討論和角色模擬我都被安排到了英文).
過了一個週日,期待了30幾個小時的SRD開始了.9:10分到了那裏,9.45分準時被帶到會
議室.進去後發現已經有4個人在那裏準備,同時另外8點開始的那2個已經開始面了.桌上放
着的還是和二面時同樣一個公文帶,裏面有一些筆,尺子等文具,當然最重要的是還有一份前
所未有厚的資料.資料內容很多,而且關於同問題的內容不是聯在一起的,介紹的形式也不同
.這就需要把所有東西綜合起來分析.因爲時間只有一個小時三十分鐘,所以時間真的是不夠
的(我是用中文回答,看的材料也是中文)l的對case study的要求是全面深入的考慮,
但個人認爲如果對所有問題都很全面深入的考慮是不可能的.我開始以爲時間很充裕,就對
前面2個問題做了比較深入的思考,然後我準備休息一下,就先問了下時間.結果被邊上和我
一個小組的女生告知只剩下5分鐘了,那個時候我起碼還有3個重要的問題沒分析,然後
我馬上瘋了.好在前面看得比較仔細,也想過一些,也還能比較有邏輯的分析下去,但就是寫
字寫的飛快,基本上是亂塗了.時間一到,HR JJ就來叫我了,無奈,只能在這樣不充分的情況
下走向了在等着的兩位面試官.到了房間裏面坐下的時候,還發現短期和中長期戰略沒寫,於
是連忙抓起面試官的一隻鉛筆,寫了4行字.後來在3面後HR JJ給我的反饋中她也提到了面試官覺得我對一些問題的分析不夠細,唉,真是有苦說不出.在後來5分
鐘的presentation和10分鐘的被提問中,我感覺都還不錯,因爲第一個問題分析的蠻好,所以
某種程度上彌補了我的一些失誤.這輪裏面,我覺得下面幾點是比較重要的:一是時間的控制 我是應屆生
,由於內容多,要儘量看得快,寫的快,劃得快,想的快. 二是要天馬行空,但又切合實際的想
; 三是把一個問題分成好幾種可能的.情況,然後根據不同的情況分析策略,感覺shell的面試
官特別喜歡這樣的,因爲最能體現一個人看問題是否全面和深入.
第二個部分是小組討論.先是2個人一組的討論,會有一個面試官在邊上觀察,但不參與
討論.我們的角色是saban一個區的議會成員,接到4個項目的贊助申請,我們需要討論得出2
個項目,推薦給shell fund做投資.時間是15分鐘;然後是2個小組合並在一起4個人討論,會
有2個面試官在邊上觀察.當我們和另外一個小組坐下開始討論的時候才發現2個小組的角色
和項目都是不一樣的,這樣就需要重新對4個項目做評估.然後在最後剩下5分鐘的時候,一位
面試官有遞來一張紙,上面說saban一個地區發生了地震,很多人住房飲水發生了困難,需要
幫助.也就是說我們必須在把救災的錢也考慮到我們的項目投資組合裏面去,這樣有可能就
會影響前面分析的成果,甚至可能完全推翻已有的方案.最後也是在略帶慌亂中拿出了方案
.討論完後,把結果寫下來交給面試官,然後是10分鐘的提問,每人會被問到一個問題,主要就
是考察你在解決這個問題是的思考方式.
這輪的感覺和第二論面試差不多,都是考查一個小組是否能夠在短時間內分析問題,達
成一致,並且對緊急情況迅速做出反應.當然解決問題的方法是沒有標準答案的,只要不是太
脫離實際就可以.個人認爲在這種情況下有如下幾點需要注意:一是千萬別講太多,也別承擔
太多的實際工作,比如做記錄,寫板書什麼,這樣做其實蠻有風險.因爲一方面或許能給面試
官你很積極主動的印象,很有leader的氣質,但另一方面,雜活做的越多,說得越多,思考的時
間就越少,就很難提出有創新的解決方案,而且也容易失去對整個討論全局的把握,大部分情
況下這是得不償失的; 二是可以把問題的解決方案和生活中的實際問題聯繫起來,不要一直
順着討論的思路去想.其實只要跳出這個討論想問題就是一個很大的創新,就能給面試官留
下很深刻的印象.這點,在HR JJ給我最後的反饋中也得到肯定得回答.
最後一個部分就是角色模擬和真正意義上的面試,也是2個面試官.我選得角色是採購.
一開始是想選擇銷售和市場,還這個猶豫了一下,因爲感覺自己比較喜歡銷售和市場,但那個
採購的問題一眼看去也是比較清晰的.最後掙扎了一下選了採購,具體原因還真說不上來.這
一輪其實和第一輪的case study比較類似,也是要求全面深入的思考.還是那句話要天馬行
空,又切合實際的想.最後的面試我覺得和其它公司就沒有什麼區別了,也就是你講個自己經
歷的案例,然後他會根據你的描述提問.搞到這一輪的時候,已經比較疲憊了,所以也沒太多
想法了,我就是堅持保持微笑的和麪試官溝通.可以提一下的是我覺得在面試中要堅持”互
動”,而不是簡單的”回答”,這樣更能拉進和麪試官的距離.
從早上9點,到了晚上6點才結束,除了中間3個小時的吃飯和休息,基本上是在說話和思
考,真是累.不過當天晚上就接到了HR JJ的反饋.不得不再贊一下shell的效率.寫了這麼多
,基本上關於shell面試該有的都有了,其中有一些自己的想法,希望對以後的同學和朋友有
所幫助.最後,大家如果看了覺得還不錯,就請頂一個先.
祝所有找工作的朋友好運!