心中有不少心得體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的學習培訓心得體會7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
學習培訓心得體會 篇1
我於xx年x月x日-x日參加了xx市教育局、xx市財政局組織的XX市第八期珠心算教師培訓班的學習。在這期間，學到了不少知識，特別是教學方法的改革，看到了xx省xx縣xx小學的老師在教學中運用新課程理念“學生有效的學習方式是動手操作、自主探究、合作交流。”在珠心算課堂教學中引入探究式學習，將課堂教學模式改爲“探究準備、創設情景、導入新課的學習”。
如：xx老師教學的兩位數減兩位數(不退位減法)時，老師先創設情景，“五一前學校召開了運動會，今天動物王國也要召開運動會了，請你來當裁判”，讓學生看情景圖，激發學生的學習興趣，然後教師再引導學生探索構建，出示主題圖，問學生你獲得了那些信息?你能提出什麼問題，根據學生提出的問題，教師引導學生列出算式，再用自己喜歡的方法進行計算，同桌交流，讓學生嘗試用各種方法解決問題，然後抽部分學生全班展示，交流各種不同的計算方法，讓學生髮現這些知識的聯繫和區別。
再讓學生用珠算進行計算，在珠算教學中，注意讓學生進行實撥、空撥、想撥的教學。整個教學過程，學生都處於主體地位，使學生感覺到知識是自己一點一點研究出來的，學生時刻都能體驗到成功的快樂，同時在教學中還注重知識與生活實際相結合的教學，處處讓學生學以致用，使珠心算學習的價值向縱深發展。
在培訓學習中，瞭解到珠心算能開發人的智力，一般人是利用大腦左半球進行計算，但珠心算學生在學習珠算過程中大腦右半球也參與了計算，所以，數字處理能力比一般人要高一些，經過長期的練習珠心算，腦功能也就與一般人有所差異。…他們那裏的學生確實如此，經過兩年左右珠心算基礎知識的學習，絕大多數學生都會不同程度地形成一些特殊技能。如：超強的記憶能力、立體的思維能力、獨特的創新能力和高強的計算能力。老師把這些能力正確地引導到其它學科的學習中去，促進了多學科的發展，收到了令人驚喜的效果。
在學習中看到了珠心算教學是鑄品牌學校的橋樑，江蘇省XX縣豐利小學的三算實驗教學，突出了個性化教育，不斷地爲老師和學生營造施展才華的空間，形成了一系列特色的教育。他們那裏的老師和學生經常參加省、市、縣組織的各種比賽，在活動中都獲得了不同層次的獎，在社會上引起了很大的反響，因此，培養了許多的優秀三算實驗教師，培養了一批又一批的小神算子。珠心算教學使他們的學校逐漸樹起了自己的品牌，三算特色學校。
總之，通過這次“傳承珠算文化，創新珠心算教學”的培訓學習，使我更深刻的認識到珠心算教學不僅有着科學的理論，獨特的教學方法，而且有着顯著的優越效果。所以，在今後的教學中，我將向有經驗的三算實驗教師學習，努力搞好三算實驗工作。
學習培訓心得體會 篇2
人道是課難上，複習課更難上。此話着實不假，我在日常教學過程中也深有體會。毋庸諱言，本人在日常教學過程中抑或自以爲是——重複知識點加練習，習題加點評，抑或面對複習課一臉茫然，尤其是面對如何上出高效、新穎、有創意的複習課更是不知所措。正當我面對如何上好複習課而苦苦思索無果，近乎臻達山窮水盡之時，薛老師組織的暑假專題培訓爲我提供瞭解決問題的契機！於是我滿懷期待、滿腔熱情地投入到暑期的專題學習之中。
通過爲期半個月的專題培訓，對於如何上好複習課一直茫然失措的我，猶如撥開迷霧見青天，收穫頗豐。尤其是各位專家的現身說話，傳經送寶，任務驅動，傾情引領，令人豁然開朗，大有柳暗花明之感！各位專家的講座猶如八仙過海、各顯神通，令人大開眼界！瞧！李孝昂老師的“新授課如栽活一棵樹，複習課如育成一片林”，“新授課是解決知識從哪裏來，而複習課則是解決知識到哪裏去”，這一觀點，讓人眼前一亮，總結得深刻到位，給人以無盡的啓迪。尤其是其所呈現的案例，清新、典型、實用，形式多樣，精彩紛呈，可操作性強，讓人過目不忘！夏旭初老師的關於概念圖在複習課教學中的應用，這一講座把零散的知識點通過巧妙的聯結，從而以概念圖的形式構建起完善的知識體系。體現了要把書教薄，讓學生達到提綱挈領，舉一反三觸類旁通的境界。所列舉的案例，均讓知識織線成網，全面縝密，滴水不漏，邏輯性強，令人印象深刻。胡玫老師關於《課題研究之我見》的講座，理論精深，高屋建領，猶如航標燈塔，爲我們的在教科研領域指引了航向，並提供有效的理論支撐。陳鋒老師對科學有效複習教學的思考與探索發自肺腑，理論新穎，高瞻遠矚，讓人耳目一新！薛士靜老師所總結的科學複習課的幾種模式全面細緻，真實管用，幾乎囊括了迄今爲止人們所呈現的所有的複習課模式，讓我們對如何上好科學複習課有一個全面徹底的瞭解，且具有很強的借鑑作用。還有其他各位專家的真知灼見也是字字珠璣，令人茅塞頓開！汲取了專家們的真知灼見後，薛老師還及時地組織全體學員加以消化，及時要求全體學員運用專家的觀點設計複習方案，做到學以致用。並要求全體學員開展合作交流，分組討論，大家在合作中集思廣益，精益求精。在交流合作中思維激烈交鋒，並碰撞出耀眼的智慧之花，讓人受益匪淺！
總之，通過暑期的專題培訓，讓我這隻經常閉門造車的井底之蛙真正地體會到山外有山，真切地體會到“他山之石可以攻玉”，它將爲我今後的教學過程增添新鮮的血液，成爲本人教學過程中不竭的源泉。同時，各位專家嚴謹的治學態度，日積月累、遺海拾貝、堅持不懈從而厚積薄發的業務精神讓人深有感觸，也深刻體會到同行之間合作交流的重要性。
學習培訓心得體會 篇3
爲了進一步搞好集團企業文化建設，並通過企業文化建設，推進集團四大工程，提升集團競爭力，再造集團的二次輝煌，我想借此機會，對企業文化建設中所遇到的一些問題，特別是集團今後的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對文化的認識和研究經歷了三個階段。第一階段爲初級階段，從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態方面去認識文化現象，把文化看作是一種人類精神現象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段爲功能主義階段，始於20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域，甚至開始從人類經濟活動的高度來認識文化現象。第三階段爲當代文化學階段，始於二次世界大戰以後。這個階段對文化的認識和研究發生了兩個重要的歷史轉折。一個轉折是由過去的注重未來開化社會和傳統的鄉土社會的研究，轉向注重對現在都市社會的研究。第二個轉折是由重點研究傳統農業文化轉向重點研究現代工業文化。由於兩個轉折，放大了文化研究的視覺，產生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現了企業文化學。企業文化學的產生，具有兩個方面的重要意義：
一是對過去被認爲是純經濟組織的企業賦予了文化內涵，爲企業藉助文化力推動自身的發展提供了強有力的武器。
二是拓寬了文化研究領域，豐富了文化學的內涵。從文化演變的歷史進程，站在歷史與現實相結合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會歷史發展的產物，既是社會經濟和政治的反映，又反作用於社會經濟和政治。它是一種與政治、經濟既相互聯繫，又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然，改造社會和改造自身過程中創造的羣體生活方式和生活環境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。
談到企業，從本質上講，企業是社會的一種經濟組織，它是以滿足人類社會某種需要爲己任，集經濟目標和社會目標爲一體，具有獨立決策、自我承擔風險能力的經濟實體。一個企業不是依據人們的主觀意願憑空產生的，首先源於一種社會需求，產生的前提是人們對現實生活提出了某種需求，或產生了某種潛在需求。爲了滿足需求，企業才應運而生。所以企業從誕生之日起，客觀上就承擔了爲人類提供有效服務的職能，充當了現實社會需求目標的載體。比如吉糧集團，省政府爲什麼要創辦我們這樣的企業，首先是農民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業需要原料。是爲了解決耕者與食者需求，確保社會的穩定與發展。吉糧首先體現的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經濟實體，要自負盈虧，要自我承擔經營風險，必須追求經濟效益。這樣在經營中就形成了社會與經濟雙重責任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關係，作爲一個企業，怎樣處理這些責任和利益關係，怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業之間的利益關係，企業的利潤從哪裏來？什麼是企業中最有價值的東西？怎樣看待員工？員工在企業中的地位是什麼？處理這些問題所遵循的基本觀點和行爲準則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構成一個企業的文化。
關於企業文化的具體概念，據統計有180多個，公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
（1）企業文化既包括觀念形態的價值觀、企業信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行爲準則和企業形象。
（2）企業文化是企業的靈魂，無時不在，無處不在。
（3）企業文化不是突然出現的，它與企業相伴而生。
（4）領導層在企業文化形成中起主導作用，企業文化是創始人及其後來的繼承人所倡導的經營思想。
我認爲，爲了便於記憶和理解，通俗一點說，企業文化就是企業的意識形態，是企業的思想。一個企業就像一個人一樣，也有自己的思想，一個人的行爲和表現是受思想支配和決定的。
學習培訓心得體會 篇4
消防工作既是社會主義物質文明和精神文明的重要組成部分，又是發展社會主義市場經濟不可缺少的保障條件。當前，消防工作與經濟建設關係比以往任何時候都密切，其地位和作用越來越重要，輕視消防作用，是對國家財產和人民生命安全不負責任的表現。
那麼發生火災時怎麼辦呢？發生火災時，同學們一定要保持鎮靜，量力而行。火災初起階段，一般是很小的一個火點，燃燒面積不大，產生的熱量不多。這時只要隨手用沙土、乾土、浸溼的毛巾、棉被、麻袋等去覆蓋，就能使初起的火災熄滅。如果火熱較大，正在燃燒或可能蔓延，切勿試圖撲救，應該立刻逃離火場，打１１９火警電話，通知消防隊救火。
1、火警電話１１９。沒有電話或沒有消防隊的地方，如農村和邊遠地區，可以打鑼敲鐘、吹哨、喊話，向四周報警，動員鄉鄰一齊來滅火。
２、報警時要講清着火單位、所在區（縣）、街道、衚衕、門牌或鄉村地區。
３、說明什麼東西着火，火勢怎樣。
４、講清報警人姓名、電話號碼和住址。
５、報警後要安排人到路口等候消防車，指引消防車去火場的道路。
６、遇有火災，不要圍觀。有的同學出於好奇，喜歡圍觀消防車，這既有礙於消防人員工作，也不利於同學們的安全。
７、不能亂打火警電話。假報火警是擾亂公共秩序、妨礙公共安全的違法行爲。如發現有人假報火警，要加以制止。
發生火災如何逃生？
現代教學樓由於樓層逐漸增高，結構越來越複雜，學生密度大，加上課桌、課椅等可燃物較多，當發生火災時，逃離比較困難。一旦樓房着火，應當按以下方法逃生：
１、當發現樓內失火時，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時着火方位，確定風向，並在火勢未蔓延前，朝逆風方向快速離開火災區域。
２、起火時，如果樓道被煙火封死，應該立即關閉房門和室內通風孔，防止進煙。隨後用溼毛巾堵住口鼻，防止吸入熱煙和有毒氣體，並將向上的衣服澆溼，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒有火，可在頭上套一個較大的透明塑料袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，並採用彎腰的低姿勢，逃離煙火區。
３、千萬不要從窗口往下跳。如果樓層不高，可以在老師的保護和組織下，用繩子從窗口降到安全地區。
４、發生火災時，不能乘電梯，因爲電梯隨時可能發生故障或被火燒壞；應沿防火安全疏散樓梯朝底樓跑；如果中途防火樓梯被堵死，應立即返回到屋頂平臺，並呼救求援。也可以將樓梯間的窗戶玻璃打破，向外高聲呼救，讓救援人員知道你的確切位置，以便營救。
學習培訓心得體會 篇5
處對項目經理和各級管理人員進行了集中培訓，從管理理念到提高制度的執行力以及安全管理、工程技術管理到經營管理分別進行了深入透徹的講解.通過學習我受益非淺。特別是X處長所作的《企業經營管理理念》講座更使我感悟很深。
首先，做爲一名企業員工，帶着感恩的心情去工作這在以前是沒有這個意識。以前總以爲我在這個單位工作，就應該把工作做好，完成上級領導交給的工作是作爲一個員工必須做到的，一來是對得起領導的信任，二來是對得起自已的薪水，這樣工作是被動的。如果帶着感恩的心情去工作就會使自己去主動工作，做每件事就會追求更高的境界，就會充分發揮自己的主觀能動性、創造性地去工作，就會體會到工作着是最美好的。
一個人一般都會感到自已所言所行都是正確的，自己的判斷是準確的。當別人有不同意見時往往不能接受，包括領導的批評。因爲出發點不同，觀念不同，看問題的方法也不相同，所以工作中就會出現失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的，一是隱性的。直觀的失誤當有人指出時或許能夠接受，而隱性的失誤當時反映不出來，或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認工作失誤，誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來就會使自己能有機會及時地審視自己，提高自己感悟能力和綜合素質。
“精益求精”是我們工作時的要求。但要想做到這一點是非常不易的。在錢處長的這個報告裏也指出了“精益求精重在一個求字”“精益求精是一種精神，一種態度，更是一條道路”這就要求我們做事要有恆心，要去克服困難，有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經濟的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會中立住腳。只有自信才能在經濟大潮中生存，如果有一個機會，自己沒有信心做好，就會失去這個機會，就會給自已的信心又一次打擊，以後更沒有信心去做。機會一次一次的丟掉，自己就不能在這個社會中存在下去。
誠信和自信是每個人應具備的素質，而團結是整個團隊的靈魂。現在由於分工越來越細，每做成一件事都需要團隊的合作才能完成。象以前一個人就有多麼偉大的發明和創造的事現在不多了。一個好漢三個幫，只有團隊團結了才能集思廣益戰勝困難。要做到這一點就要象錢處長在文章中說的“要有理解、寬容的待人態度”“要與人爲善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
X處長在這個報告中還對管理人員講解了在工作中應注意的行爲舉止、應養成的好習慣，講解了在社交中應肯有的素質和修養。這對我們在今後的工作都有很大的幫助。
有些習慣是長期養成的，有些習慣自已或許沒有意識到是不當的。通過錢處長的報告，使我們知道了什麼是對的，什麼是不當的。在今後的工作中我們要克服缺點，把所有工作做得更好
學習培訓心得體會 篇6
20xx年12月3日上午，在省地稅局納服處舉辦的全省納稅服務負責人培訓班上，伴隨着學員們熱烈的掌聲，省局納服教研組的兼職教師團隊一起鞠躬致謝，標誌着以微電影案例教學、講授《全國納稅服務規範》專題的課程——《納稅服務一席談》成功實施。
此時，我作爲教師團隊的一員，不由得長長地舒了一口氣。就如悉心栽培多日的莊稼，終於等到收成時分，分享課程收穫的喜悅，而製作策劃的各種辛酸，一幕幕過往的經歷，也都一下子蹦到眼前??
任務
我還記得那是去年9月一個下着暴雨的清晨，廣州天河北交通擁擠不堪，爲了準時趕往省局參加納服教研組的會議，只好下車冒雨涉水徒步而行。此時，我已全然顧不上溼透的雙腳，而讓我心中糾結卻是這次會議將要佈置的一項課程研發任務。
不出其然，納服處向納服組的教師團隊下達任務，要求團隊根據《全國納稅服務規範》中的文明服務、應急處置、心理疏導等內容編制教學課件，但要改進以往傳統講授式教學，融入行動學習法與案例式教學，按照“播放一個關於納服規範案例的'微電影，之後再進行一段討論，由教師進行引導催化，然後進行小結”的方式進行，總計劃製作6個微電影，共8節課程。
這是在廣東地稅系統首次由地稅幹部職工自主創作微電影教學。團隊分配給我的任務課程是服務規範與現場應急管理，在我看來，開拓微電影案例式教學，這就必須要突破固有的思維，一次大膽的嘗試與創新也即將開始。
編劇
我一直以爲只是做做課件，想想如何去講授好一堂培訓課程，任務也就完成了。但此次要求不同，要現場的案例，不僅要使案例貼近教學內容，還要以“微電影”的形式表現出來。雖然不需要我們拍攝，但要求我們提供創意，完成編劇任務。
微電影——一個既熟悉又陌生的事物。完全沒有製作微電影經驗的菜鳥，到底能做些什麼，要怎麼做？這一直困擾着團隊。爲此，我們翻看了很多稅務部門製作的微電影，吸取行家的經驗。拍攝團隊的老師說，要拍好一部作品，必須寫他非常瞭解與有深切感受的生活，就如同自己親身經歷一般，才能寫出栩栩如生、真實可信的作品，再把握好三個要素“素材、題材、主題”，就肯定沒有問題。
寫我們真實的生活與工作，而我們團隊都是來自納稅服務一線，這不正是我們的強項嗎？思路打開了，大家根據負責的教學內容結合自己本職工作，把一些難忘的經歷形成了素材。然後我們把這些素材加上了時代的背景，如社保全責徵收、金三上線，國地稅聯合辦稅等等，讓故事的素材更具時代感。最後我們形成了故事的主題，一部屬於納稅服務工作者的故事——稅月如歌。
策劃
在劇本寫好的一個月後，當電影的樣片出來，我們也正式進入了策劃安排授課的環節。教師團隊來自省內四面八方，大家能夠聚在一起研討，機會難得。團隊老師們都非常珍惜每次集中研究的機會，記得去年10月一次集中備課，討論到興起還一直挑燈奮戰，真是有點忘我工作的狀態。
如何結合微電影講好一堂課，團隊着實想了很多辦法。首先要創造一個友好寬鬆的學習環境，場地方面要開放舒適。製作課件要儘可能的簡約，字不能多，簡明扼要，說出要點即可。我們要有“留白”的地方，就是要留有讓老師與學員足夠討論的空間，拓展大家的思維，找到共同解決問題的方法。在授課時要多與學員溝通，多提問，走到學員中間去，不僅是教師，也是催化師，讓學員主動領悟學習的主旨內容。最後版本的課件與編排，並不是一次成形的，而是經歷過多次的推演與試講，課件也根據不同的受衆羣體、不同的需求進行調整，不斷完善內容，改進不足，不斷的更新。我們常聽到“納稅服務無止境”，同樣的，我們作爲納稅服務崗位的兼職教師對更新知識不會停息。
處女作
我負責的是第一集的編制任務。在教師團隊看來，第一集並不是最出彩的，但是最四平八穩，面面俱到的。這是試水製作微電影的開始，所謂萬事開頭難，也是從這集打開局面。我在設計這集的時候，就是按照自己以往在辦稅服務廳任負責人時候的經歷，寫出了內容情節。
這集以“我在辦稅服務廳的一天”爲主題，以講述主角張華回到辦稅服務廳工作時面對的各種事情爲主線展開，配合納稅服務規範裏的文明服務規範、應急服務規範、辦稅廳現場管理的知識點。其中就有如何做好文明服務禮儀、辦稅廳負責人的現場管理示範、納稅人訴求應急處置與如何建立良好的溝通等案例示範。
致謝
如我的導師兼搭檔溫美丹老師講的，當課程講到是“納稅服務最難的是什麼”時，面對納稅人各種不理解甚至埋怨、工作中遇到的困難又無力解決時，往往直擊人性最柔弱的一面。只有你真正地付出與努力過，你就會愛上這個崗位，才能體會到當中的收穫與辛酸，才能懂得如何更好地與他人分享交流。往往納稅人滿意的笑容卻伴隨着前臺窗口人員汗水的付出，而充滿汗水付出也顯得這份收穫彌足珍貴。與團隊老師們一起執行的課程，實現與學員們誠摯地溝通、熱烈地分享交流，有的學生甚至觸景生情，落下感動的眼淚??這一幕幕，使我在課程結束後，仍然久久不能抽離出來。
我要感謝省局納服與教研部門的信任，讓我能參與這次工作。也要感謝納服兼職教師團隊，讓我對課程的理解與講授能力得到了提升。更要感謝每一位納稅服務工作者們，是大家給予我們創作的靈感，也給予我們繼續前行的動力。就像劇裏女主角日記裏寫道：“明天辦稅服務廳裏又將面對怎樣的一個挑戰呢？”——無論如何，我都願意接受這個挑戰
學習培訓心得體會 篇7
20xx年xx月xx日下午，位於xx省美麗的xx這個城市，有着一個優秀OPPO銷售團隊，我們懷着無比喜悅心情踏上了此次精英業務培訓之旅，作爲OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本着多多學習目的，希望通過本次集訓不斷提高自身能力，爲公司的發展作出奉獻！
此次集訓分爲以下幾個方面：企業文化，溝通，執行力。何爲企業文化？企業文化是企業的靈魂，是第一個創始人在成立這個團隊是所注入的靈魂，是企業員工的精神支柱，加強企業文化建設，增強凝聚力，激發創造力，使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力，企業文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態下，把握住我們應該做的合理方向。
俗話說本分做人，本分做事，溝通在於技巧，結果在於執行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業要有良好的溝通，才能把產品推廣出去，這其中包括和公司領導、業務員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個遊戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團，從這個小遊戲上就能體現出來團隊需要一位領導人出來統籌，團隊需要作戰一致，就像我們的團隊經常會出現一個問題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老闆。
執行力分爲七大標準，最爲重要的是其中一條——請給我結果 ，執行力就是把目標變成結果的行動力。過程做的再完美，沒有一個好的結果也無用功。在西點軍校的校訓訓條裏寫着，準時，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時工作一樣，老闆交代我們做的事情，我們只想着把它做了或者做好就行了，並沒有想着怎樣給優秀卓越的完成，這就是結果。而什麼不是結果呢？態度不是結果，職責不是結果，任務不是結果 。我們業務在工作的角色中起到承上啓下的作用，把老闆下達的任務，分配下去，做好溝通這一環節，讓下面的人能更好更快的去執行，我們能給老闆下達的任務有個完美答覆。
如上述所說，那麼如何在銷售行業中把握重要的環節呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產品，怎樣才能把我們產品銷售量提高，首先手機產品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較爲重要，產品的形象，業務員對產品知識掌握及業務溝通能力，還有分佈在全國各地，各大賣場裏手機銷售導購員對產品基本功能瞭解及向顧客介紹手機參數要明細精確，如何掌握每部手機功能及製作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業務人員以及銷售人員都要做到了解公司企業文化，瞭解產品的設計理念，同時加強對新產品新功能知識學習，要有一個端正的工作態度，良好的心態，增強服務理念，服務於客服，同時售後服務也很重要，不要認爲成交就是購買的終點。
一個企業想有更好的發展就要遵循原則，走長期可持續化發展思路，做健康長久的企業。在銷售行業中銷售量重要，售後服務也重要！提高售後服務，方便與顧客，通過服務與顧客建立良好交流，發展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領導指引下，OPPO這個品牌會做的更好，更強大。