HR面試提問步驟與應答策略

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一、面試的過程:

HR面試提問步驟與應答策略

1、關係建立期:一般面試官會問一些封閉型問題,但是都是應聘者有所準備的。

2、導入期:一般面試問題都是開放性的,應聘者比較熟悉的問題。

3、核心階段:一般面試問題都是關於勝任特徵的行爲性問題,先有一個開放型問題開始,在逐步細化,瞭解細節。

4、確認期:一般面試問題都是開放型的行爲性問題,再次對應聘者的能力等各方面與崗位匹配度的確認。

5、總結階段:一般面試官回問應聘者還需要有哪些需要進一步瞭解的問題。

二、從你提的問題看,你應該進入了最後一個階段。

這個階段看似是一個比較簡單的階段,但是卻非常重要。你的面試者是總經理,這是直接決定你是否被錄用的關鍵人物。做的好可以爲自己加分,做的不好可能會毀掉你前面幾個階段的努力。總結階段你的問題取決與兩方面的因素:一是你和總經理溝通過程中,有哪些信息是模糊的,需要確定的,哪些是不足的,需要加強了解;二是你在應聘前是否對應聘的企業進行了初步瞭解,應聘的崗位職責、工作內容、崗位職業發展是否清晰。前者可以看出你的總結能力,後者可以看出你是否有所準備。你應該讓總結階段爲自己加分添彩,在總經理心中留下深刻印象。

三、你在回覆別人時,談到了“可是有時候,我都可以跟人家聊上一個話題聊上一兩個小時,雙方都表示有興趣,但都沒定下來,不知對方爲何?”這個問題。你的表達能力和實際工作經驗應該是不錯的。但是有個問題,這個能夠深入展開交流的話題,是否與你應聘崗位的職責相關。如果不是,則有可能別人僅是感興趣或者是想套你曾經的經驗或方法。一般來說,就你的崗位“行政專員”而言,面試時間應該不會超過半個小時的,應該是採用面試+技能測試的方式相結合。面試,就是看你的從業經驗、表達能力、個性、氣質,技能測試應該是情景模擬考察你的反應、計算機應用技巧、禮儀、公文製作、文書能力等。如果你是應聘主管或經理職務,對方應該會問許多經驗型的行爲型或情景型問題。

四、面試的原理:

就是用過去的'行爲預測未來的行爲。面試有效性取決於兩個因素:一是面試官的知識經驗;二是應聘者暴露自己行爲的範圍程度。回答提問時,儘量圍繞着問題進行回答,展開太多,看似可以展示你的能力,其實也暴露你更多的行爲特徵。

五、給你的建議:

1、充分準備,對應聘企業的行業、背景、現狀、發展、組織架構、規模、業務等信息進行了解;對應聘崗位的職責、要求進行了解,並與自己對比,找出自己勝任這份職務的優缺點。

2、建議在參加面試前,根據你自己的從業經驗以及對企業的瞭解情況,制定一份崗位工作建議書或計劃書。

3、提前到場,在等候期間,可以翻閱公司的一些雜誌、報刊、介紹等資料,加深對企業的瞭解。也可以爲總結提問階段,做些準備。

4、回答面試官提問時,儘量圍繞着問題回答,不需要展開,儘量不要展開。把主動權交給面試官,表示尊重。面試官要求進一步回答時,在展開。

5、善用總結階段,如果你對企業比較有興趣,希望能夠加入,則你一定要向面試官表達加入意願,並簡單闡述你的優點、能力與這個崗位的匹配程度,能夠爲這個企業帶來的價值。同時,也可以將在等候面試階段通過企業的一些資料的瞭解,提出一些自己的看法和建議。

6、最後,在面試結束階段,把你前期準備的工作建議書或計劃書交給面試官,並表達感謝提供面試機會。如果可能留下面試官的電話。

7、面試過程中,談到應聘企業是,請用“我們企業”這個稱呼,這表示你已經是公司的一份子了。

8、面試結束後,第三天應主動電話詢問面試情況,表示對這個崗位的重視。如果對方表示暫無結果,不要放棄,在第五天請再次主動電話詢問,表示參入的意願。如果對方表示已經有合適人選,你應該再次表示感謝對方,希望下次有機會再加入。

還未結束,請在過年過節時,向面試官(總經理)發慰問短信,讓對方對你產生好感,以後有機會時,你必定有機會。

你的職位是行政專員,這個職位專業性不強,但對綜合素質、反應能力、形象氣質要求比較高,所以,你平時應注重這方面的修煉。