HR提問技巧及面試問題

學識都 人氣:3.18W

該問哪些問題纔算專業,哪些面試問題既能考察應聘者,又不會“嚇跑”他們?下面小編就整理了面試提問技巧及“正常”的面試問題,供HR們參考。

HR提問技巧及面試問題

面試提問技巧

1、連串式提問

即向求職者提出一連串相關的問題,要求求職者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。

例如:“你在過去的工作中出現過什麼重大失誤?如果有,是什麼?從這件事本身你吸取的教訓是什麼?如果今後在遇到此類情況,你會如何處理?”

2、開放式提問

所謂開放式提問,就是指提出的問題應試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,HR提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明,則符合“開放式提問”的要求。

3、非引導式提問

對於非引導式提問,求職者可以充分發揮,儘量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。

4、封閉式提問

這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規,涉及範圍較小。關於下面的一些情況常用封閉式提問:工作經歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因等。

5、引導式提問

引導式談話中,一方問的是特定的問題,另一方只能做特定的回答。HR問一句,求職者答一句。這類問題主要用於徵詢求職者的的某些意向、需要一些較爲肯定的回答。

6、清單式提問

HR除了提出問題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。

7、假設式提問

HR爲求職者假設一種情況,讓求職者在這種情況下作出反應,回答提出的問題,進而考察應試者的應變能力、解決問題的能力、思維能力。

8、壓迫式提問

HR故意製造一種緊張的氣氛,給求職者一定壓力,通過觀察求職者在壓力情況下的'反應,來測定其反應能力、自制力、情緒穩定性等等。

9、重複式提問

HR向求職者反問信息以檢驗其是否是對方真正意圖;或檢驗自己得到的信息是否準確。例如:“你是說……”“根據我的理解,你的意思是……”對於這類問題。

10、確認式提問

HR表達對求職者供的信息的關心和理解,目的在於鼓勵應試者繼續與之進行交流。比如,“我明白了,這很有趣。”之類的話。

11、投射式提問

讓求職者在特定條件下對各種模糊情況作出的反應。這種方式又可以分兩種:

一是圖片描述式,對求職者展示各種圖片,然後讓求職者說出他們個人的反應。由於這些圖片形象朦朧,主體模糊,求職者對圖片的感受、想象和反應各有差異,任何描繪都可能,這樣可以從應試者的描述中,分析出人格特性。

二是句子完成式,是指呈現給求職者僅有句首而沒有句尾的句子,讓求職者按照自己的感覺、思維來完成整個句子。例如:我們希望……我不相信……我最難容忍的是……對於陌生人,我通常的態度是……

由於求職者的心理素質各有差異,因此完成的句子也彼此不同,通過對求職者所完成的句子進行分析,可以瞭解到求職者的一些心理特徵。

12、案例分析式提問

HR給求職者提供一個案例,要求有求職者對案例進行分析判斷,進而測定求職者的思考、分析和解決問題的能力等等。

面試問題範例

簡單來說,所有面試問題的設置都可以總結爲五個問題:

你爲什麼到這兒來?

你能爲我們做什麼?

你是什麼樣的人?

你與競爭同一職位的人有何區別?

你還有什麼問題要問我嗎?

具體的面試問題如下:

1、請你做一下自我介紹

2、你現在主要做什麼工作?

3、是什麼原因讓你選擇這個行業?你如何看待我們這個行業的發展前景?

4、當你覺得沒激情的時候,你會做什麼來改變狀態?

5、你有哪些興趣和愛好?

6、說說你有什麼優缺點

7、你五年內有哪些職業規劃?

8、你什麼時候可以入職?

9、你對薪資的要求?

10、你爲什麼來我們公司/你爲什麼想離開現在的公司?

11、你喜歡什麼樣的工作環境?願意跟什麼樣的同事共處?

12、什麼時候會讓你覺得是時候跳槽了?

13、關於**(招聘崗位),你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

14、你認爲什麼樣的人有好人緣?

15、喜歡你的同事會怎麼評價你?

16、不喜歡你的同事會怎麼評價你?

17、你有沒有過不同意老闆決定的時候?你是怎麼處理的?

18、你是怎麼利用自己的優勢的?

19、你怎麼去彌補自身的不足?

20、你受到過的最有用的批評是什麼?

21、我們公司什麼地方令你感到興奮?

22、工作以外有什麼東西讓你感到興奮?

23、你的同事聽說你要走會不會覺得很突然?

24、你之前並沒有做過美容行業,你打算從哪裏入手/如何開展工作?

25、你知道這個崗位的要求是什麼嗎?

26、你認爲做好這份工作,最重要的是什麼?

27、你現在是在職還是已離職?

28、在上一份工作中,你認爲收穫最大的是什麼?

29、你最想在這份工作中獲得什麼?

30、我們公司業務有時候比較多,所以可能需要加班,你能接受嗎?

31、我們公司是全國市場,需要不定期出差,可以接受嗎?

32、你能爲我們公司做什麼呢?而你想在我們公司獲得什麼?

33、你的期望薪資是多少?

34、低底薪高提成和高底薪低提成,你比較傾向哪種?

35、你還有什麼需要問我嗎?

TAGS:HR 面試 提問