進入會議室，我們自由組合，每組7個人，但認識的人不能在一起，於是我們班的5個人分別在不同的組。我坐在左邊中間一組的邊上，以爲這樣便於考官注意我，但後來發現主持人的位置看我這裏不方便。
面試共分三個環節：
第一個環節是小組內交流、認識。
最後推選以爲同學介紹小組成員，我們組只有一個男生，於是被推選爲組長，這一環節首先展示了大家的風采，感覺我們組介紹得毫無特色，也很簡短。最後 一組得31號介紹就比較好，按照專業把大家分類，然後冠以專家之稱，雖然誇大，但給人得印像很深刻，美中不足得是時間把握不好。我發現這個環節要注意的就 是語速、表情、特色。
接下來是自由舉手回答環節。
1.首先爲打開思維，讓我們說出磚頭的用途，答案歸納起來也就是這幾種：建築、暴力、鋪路、墊東西、塞縫隙、拋磚引玉。這個問題我沒有舉手。
2.第二個問題是關於餐廳得感受、建議。這也是安排我們在餐廳回答試卷得原因把。我想到得就是餐廳牆壁上關於飲食習慣的宣傳畫，感覺很好，也符合餐廳這個氣氛，但是總感覺這個餐廳不是很溫馨，沒有體現以人爲本。等到我組織好自己的想法時，舉手的人很多了，我沒有輪上機會。
3.接下來是詢問我們關於考試的感受，這份考卷應該是讓我們備受打擊把，很多同學都談了自己的看法，有人說很全面，但也有人說英語考的太少了，說這樣的筆試沒有意義。
4.這個問題是一位老總問的，他首先談到了邁克爾波特關於競爭優勢的理論，以此讓大家談一下銀行的處境，以此討論民生銀行的優劣勢，我暗自高興，我 早上的時候查資料正好看到這個，所以很快的舉手回答了運用競爭優勢理論分析我國銀行業的現狀、以及民生銀行的競爭力，但是被這位老總打斷了，他一會說爲什 麼選擇民生銀行、一會說民生銀行的優勢是什麼，接下來也有幾個同學回答了這個問題，似乎都不合他意，我想大家可能都沒有明白他的問題是什麼把。
5.問我們瞭解民生銀行的渠道，瞭解什麼信息，這個問題很苛刻的，你不能列舉那些我們都能查到的東西。於是有人談到了民生的一些問題，如沒有明確的 信用卡、招聘工作做的不好、不能留住人才等。我打算結合我曾經做過的銀行業務調查來談這個問題，可能最終主持人沒能給我這樣一個機會。從中我也發現自己的 反應太慢，如果早點想好，早點舉手會有很多機會的。
6.要求我們用合作、陽光、操作、成功、探索，我想到的是把客戶服務中心當主語，可是這是我的弱項，語言組織能力真差。
7根據兩個情景即席發言。其一是公司創業瓶頸、銷售遇到了困難，作一個動員發言。其二是在新產品推出發佈會上做發言。我準備了第一個問題，主要考慮 從三方面發言，分析原因，分析產品以增強大家信心、推出獎勵計劃以激勵。這個問題我舉手還是挺早的，不知道是不是手舉的不夠高還是主持人沒有看到我，其他 同學也就這個問題發言，但沒有一個人提到獎勵計劃，但是我相信這個對於動員來說會很有效的，這樣是我看學徒學到的。
8.這個問題也是以爲老總提出的，關於從基層做起的想法。
9.要求象一位老總推銷發言桌子。首先的一位同學就主要凸顯桌子所顯現出來的公司的規模、氣派什麼的，這個思路挺好的。也有兩個同學被評委叼難的， 比如說一位老總說我就是不喜歡這種桌子，另一個說我沒有時間不能聽你推銷。這時候發現自己看的餘世維的講座在這裏能派上用場的。
第三個環節是case討論。
1.山腳下有兩個石匠，有人走過去問他們在幹什麼，一個石匠說：“我的生活就依靠這個工作，”第二個石匠一邊敲打石塊一邊說。“我在做世界上做好的石匠活。”第三個石匠眼中帶着想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”如果是你怎麼選擇。
2.假定你是一名經驗非常豐富的信貸人員。一家企業向銀行申請貸款，需要你對該企業進行調查並寫出調查報告，現在出現這樣一個情況：你發現了企業的 一個問題。這個問題對該筆貸款的風險會有一定影響，但據你的經驗判斷，發生的可能性比較小;另一方面，你非常瞭解評審部門對這個問題比較敏感，如果將這個 問題在你的調查報告中反映出來，評審部門極有可能不批准該比貸款。該比貸款的發放不僅對你個人的業績非常重要，而且會影響到你所在團隊其他成員的利益，同 時，你所在部門的領導對這個項目業非常重視。你會怎麼辦。關於第一個問題，唯一的男生認爲應該選擇第三種說法。認爲第一個消極，第二個不現實。第三個代表 一種樂觀、理想。地大的一位女生提出不能這三種說法可以代表職業規劃的不同階段，不同層次。我很贊同這個說法，這三種不能說孰是孰非。對於第二個案例，我 很快提出自己的解決方案，基本比較周全。大家覺得有道理，於是由我組織這個問題的答案。我首先分析這個一個什麼問題，反應的矛盾，解決方案的原則，最後提 出三個不同層次的解決方案，這裏面我注意了條理性。當我站在發言席等待的時候，心跳的好快，但是等到發言時，心跳居然正常了，聲音自認爲還比較大，但不足 的'是太過於嚴肅。案例討論結束，主持人問大家對各個組的發言有什麼看法，我由於沒有認真聽實在不知道說什麼，這是這種集體面試的大忌，我以爲我們組的人會 起來強調一下自己組的發言很好，但沒有，這是一個不足之處，也反映我們小組不團結。有一位同學稱讚了我的發言，我謝謝他的肯定。
今天這個面試我有可取之處，抓住了最後的發言機會，語言組織也還可以，呵呵，這還是我第一次感覺語言組織能力不是那麼差呢。不足的是在舉手回答階段思考的不夠快，沒能抓住機會表現自己。
民生銀行面試經驗分享(二)
一、面試前的準備：
(本人以前學人力資源，應聘能力較強)這是一個非常重要的環節。
就拿我面試的過程來說：
1.在面試之前你想想招聘主試會問你什麼問題?
關於他公司的基本情況，這是必須要了解的，如民生銀行是什麼?幹什麼的?什麼時候成立，發展怎麼樣?老總是誰，能力怎麼樣……在網上收集你說能搜索到的東西，看，背!!這是第一步!
2.背景知識瞭解了，就要看專業的問題了，你應聘的崗位是什麼?對這個崗位熟悉程度?也就是說你去了會做什麼，能做什麼?對這方面的專業知識和技能怎麼樣?如應聘民生我就先了解了金融行業的情況，金融服務產品營銷的情況，(歷史的，現在的前沿的)，然後結合你學習的專業知識，做一個完整的策劃，如如何做好武漢市場的某種銀行產品的營銷：首先的PESTL——POTER五力競爭模式分析行業特點——swot分析企業優勢——STP戰略——服務業營銷的7p，11p——營銷審計等。必須對你的工作流程有個熟悉的認知!
3.養足精神，飽滿的熱心迎接面試。(比較職業的套裝)
4.研究你自己做的簡歷，是否有漏洞
二、面試過程
1.熟悉面試的環境和流程
面試過程：
1)先填寫個人信息，有一張表，姓名，畢業院校，專業，身高，期望薪水。(奇怪，身高也要寫，而且昨天通知我帶一張彩照)不是唯才使用的單位不行!
2)招聘官發問：
1)你應聘什麼崗位：
——市場營銷
2)你對銀行的營銷了解麼?(準備的東西起作用了)大喜
——銀行營銷是服務營銷的一種，最基本的策略及是服務營銷的策略，……(正準備吹我昨天準備的東西)
3.好，這樣吧，你說說你到公司後會做些什麼?
——毫無疑問，業務員，客戶代表。做營銷的無論你是什麼學歷，最開始就是做業務員。
當然，我認爲我最終不是想做業務員，更多的是要做公司的策劃，管理人員。業務員更多的是讓高中生去做更適合些。做業務員是鍛鍊一個人最基本的素質和熟悉公司環境。我認爲我的專長就是做策劃，做品牌。現在銀行業的競爭已經發展到品牌的競爭，而不僅僅是服務質量的競爭了，而且銀行的核心競爭能力很大程度是可以模仿的，只要有10個億我就可以開始做銀行。因此，必須從品牌上來打造銀行的差異化。品牌的競爭最終是情感的競爭。顧客喜歡否，就如民生銀行來說，他定位在中高檔次，但是他推出的產品是否符合中高檔次的消費者了?是否滿足他們的需求了，在產品設計上就很關鍵了，從開始的營銷調研到最後確定一種新的產品這是非常關鍵的，產品設計的怎麼樣也影響到業務員推廣的難度，營銷大師說一個好的產品能自己推銷自己就是這個道理，他非常貼切顧客的需求，顧客才滿意。產品設計好了，在推入市場是方式方法也很重要，如民生銀行的推廣人員像個擺地攤的，那很明顯不是一個很好的決策……從產品設計一直到營銷審計，經驗總結。(準備的資料說了一部分)
。這樣，你認爲你能客戶經理也就是你說的業務員，能做多長時間，呢?
——2至3個月，(正準備解釋，)
5.公司提供實習崗位，你有時間麼?
——11月下旬我上完學校的課程後，就可以參加實習了，沒上完課之前我不能來實習。
6.你知道，實習是不帶薪水的嗎?——我停頓了一下，冒出一句話，：有飯吃麼?
(面試官大吃一驚，5秒鐘沒回過神來，最後，結結巴巴的說，我們當然提供午餐……)
7.你的期望薪水是多少?哦你上面寫的是3000以上
——對，是3000以上。(驚訝)
8.最長你願意做業務員多長時間?
——6個月，如果六個月我還沒能夠升職，我就會辭職。當然我相信我有足夠的能力讓我的上司在3個月內認爲我的能力絕對不是一個只能做業務員的，所以我相信我不會做到六個月的業務員。
9.你願意來實習嗎，在你學習完成的情況下，實習實際上是一個雙方相互瞭解的過程，因爲在實習完後我們會給簽約，你纔會有薪水。
——如果沒有薪水，我不會來實習。