淺談市場營銷發展新趨勢探討

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論文關鍵詞:營銷 目標市場細分 品牌戰略營銷 網絡營銷 服務營銷
  論文摘要:市場的變化是一個動態的過程,而企業所面臨的生存環境無論足來自於社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下,作爲企業開啓市場大門—市場曹峭,一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論爲塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。
    經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業爲了穩定的發展,贏得最大的利潤不停的探討着市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發掘出企業的謀生之路,是衆多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展,傳統的營銷方式巨大的成本造價,使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成爲消費的主流;此外,經濟全球化趨勢爲網絡營銷奠定了現實基礎,現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割,走向電子商務網絡型市場營銷發展的新趨勢。
  1營銷理論的概述
  1.1營銷的定義
    菲利普·科特勒將營銷定義爲:個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和慾望爲目的,通過市場,變潛在交換爲現實交換的活動總稱。
  1 .2 4P營銷
    20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,它是以滿足市場需求爲目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場,被營銷經理們奉爲營銷理論中的經典。
  1.3 4C營銷
    舒爾茲教授爲首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶爲中心的營銷模式。
  1.4 4R營銷
    Schultz提出了4R營銷即關聯((Relativity),反應(Reaction)、關係(Relation)和回報(Retribution) 。4R營銷是以關係營銷爲核心,重在建立顧客忠的'營銷模式。
  5 . 5 4S營銷
    目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),服務(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。
  2傳統市場營銷的問題分析
    受到經濟條件及營銷技術方面的影響,傳統的市場營銷存在着很多問題,如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。
  2 .1營銷組織構建不合理
    職能式,部門間的關係缺乏溝通、協調難,協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特徵是金字塔式,組織活動特徵是穩定、重複、單一,主要結構單元是職能部門,分工是高度分工和專業化,權利的集中程度是高度集中,注重權威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理範圍比較窄,信息流向是以縱向爲主。
  2.2營銷策略的盲目性
    企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者,中間商和消費者三部分組成的,生產者不能直接瞭解市場需求,消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求,因此,造成企業市場營銷策略的盲目性。

淺談市場營銷發展新趨勢探討

2.3營銷方式滯後
    傳統的以產品爲中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單,壟斷現象嚴重,反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下,由於認識不足,或企業自身條件的侷限,企業在管理客戶資源方面存在着較爲嚴重的缺陷。
  2.4企業面臨的環境壓力