論文關鍵詞:營銷 目標市場細分 品牌戰略營銷 網絡營銷 服務營銷
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論文摘要:市場的變化是一個動態的過程,而企業所面臨的生存環境無論足來自於社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下,作爲企業開啓市場大門—市場曹峭,一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論爲塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。
經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業爲了穩定的發展,贏得最大的利潤不停的探討着市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發掘出企業的謀生之路,是衆多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展,傳統的營銷方式巨大的成本造價,使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成爲消費的主流;此外,經濟全球化趨勢爲網絡營銷奠定了現實基礎,現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割,走向電子商務網絡型市場營銷發展的新趨勢。
1營銷理論的概述
1.1營銷的定義
菲利普·科特勒將營銷定義爲:個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和慾望爲目的,通過市場,變潛在交換爲現實交換的活動總稱。
1 .2 4P營銷
20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,它是以滿足市場需求爲目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場,被營銷經理們奉爲營銷理論中的經典。
1.3 4C營銷
舒爾茲教授爲首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶爲中心的營銷模式。