醫學檢驗質量控制存在的問題研究論文

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【摘要】對於檢驗質量而言,未達標的醫學檢驗質量控制對其產生較爲嚴重的影響,導致醫院診斷與治療水平有所下降,更爲嚴重的是引發醫療事故與醫患糾紛。因此,相關檢驗人員需要對醫學檢驗質量控制做到足夠重視,保證爲臨牀所提供的檢驗報告具備多種特徵與優勢,主要包括可靠性與準確性等。

醫學檢驗質量控制存在的問題研究論文

關鍵詞:醫學檢驗;質量控制;問題

醫學檢驗質量控制所指的是,加強醫院工作質量,實現醫院關係優化,保證質量效果,減輕治療過程中病患的痛苦。目前,醫療體制逐步改革與深化,檢驗工作隨之朝着高質量與高效率的方向發展[1]。

1 醫學檢驗質量控制中存在的問題

1.1 控制意識較爲薄弱

當處於醫學檢驗質量控制過程中的時候,意識較爲淡薄是一項基礎問題。由於質量控制意識缺乏,在開展日常工作時,容易忽略醫學檢驗質量,有較大可能導致多種安全隱患發生。控制意識淡薄有其具體體現,主要包括兩個方面[2]。

其一,控制管理存在缺陷。在不同檢驗部門中,都制定了質量控制制度,不過對於很多制度來說,其他醫院都需要爲其提供相應借鑑,還有的直接通過網絡獲取,與醫學的具體情況存在較大差異,所以要在質控控制方面對其進行應用比較不合理,致使質量控制不到位。

其二,相關檢驗人員的控制意識尚未得到有效樹立。從檢驗人員角度來說,他們是執行檢驗質量控制的一線人員,同時在控制效果實現方面發揮着重要作用,是該目標能否實現關鍵。不過,根據現實情況來看,較多檢驗人員不細心,對質量控制沒有做到足夠重視,當開展工作時,非常容易出現應付心理,不正視質量控制工作,進一步對檢驗質量控制效果產生重大影響。

1.2 檢驗人員與臨牀醫師尚未進行有效溝通與交流

根據目前現狀來看,相關檢驗人員與臨牀醫師的交流與溝通比較缺乏,在檢驗質量控制方面該問題較爲突出。檢驗部門分工較多,部分分工需要與臨牀醫師進行充分溝通與交流。針對檢驗人員的工作職責來說,一方面所承擔的工作是設備鑑定、操作與保養等,另一方面還需要積極開展檢驗與儲備工作,加入血型鑑定和成本製備等工作。從根本上來說,在開展這部分工作時,必須與臨牀醫師進行溝通與交流,對各種問題進行全面瞭解與掌握[3]。根據該狀況,在檢驗工作中,相關檢驗人員對臨牀醫師有所要求,需要他們可以與新型檢驗技術發展同步,不過很多臨牀醫師並沒有做出積極的嘗試,進一步導致不良醫療合作關係形成,極度可能導致醫療缺陷的出現,造成醫療事故。

1.3 醫學檢驗的控制執行能力比較差

醫學檢驗質量的有效控制是非常重要的目標,要實現該目標,需要從根本上落實檢驗控制執行力。不過,根據目前的狀況來看,執行力差是一項關鍵問題。在很多醫院檢驗部門中,都制定了了檢驗質量管理機制,在員工崗位職責和工作流程方面做出了相應規定。但是當處於具體控制過程中的時候,尚未將所制定的機制進行有效落實,也沒有以質量控制標準爲重要依據進行實施[4]。比如,檢驗人員需要承擔起監督與檢驗各項成本的職責,同時還需要對其進行記錄,並且保證其準確性,不過部分檢驗人員在對數據記錄的時候仍舊產生較大誤差。在實驗室方面,也制定了比較明確的規定與標準,只要進入實驗室,全部人員都需要按要求着裝,不過部分檢驗人員並沒有按照相關規定嚴格要求自己,在其進入實驗室的時候不穿工作服。

1.4 缺乏檢驗質量控制考覈

根據檢驗部門來看,很多檢驗部門缺乏檢驗質量考覈,該問題影響檢驗質量控制。如果能夠從根本上落實檢驗質量控制考覈工作,必定可以督促檢驗人員強化質量控制。雖然較多檢驗部門對檢驗技術比較重視,但是他們對質量控制考覈的'較爲忽視。除此之外,當下醫學技術質量考覈制度有其問題,尚未實現質量控制結果與待遇等的掛鉤,不過其比重較小,必定無法引起重視。

2 醫學檢驗質量控制措施

2.1 在醫學檢驗質量控制意識樹立方面加大力度

對於質量控制而言,在醫學檢驗質量控制意識樹立方面加大力度極其必要,是解決其問題的重要基礎。要在日常行爲中對檢驗質量進行嚴格控制,必須從思想上認識到檢驗質量控制的重要性[5]。

其一,加強相關領導的思想意識。對於相關領導來說,必須在自身學習方面加大力度,從根本上認識到檢驗質量控制的重要性,定期開展急救技術等知識培訓,在質量控制意識強化的條件下,纔可以提高技術人員應對突發事件的能力,當進行培訓時需要保證有其針對性重點性,特定是新測定方法和知識等,這部分內容是培訓的重點,豐富檢驗人員醫學知識。

其二,在更大程度上提高檢驗人員控制意識。從檢驗技術人員的角度來說,必須樹立檢驗質量控制意識,只有如此,纔可以不斷督促自己,正視質量控制,將其作爲自身職責,實現質量控制的根本落實。

2.2 拉近檢驗人員與臨牀醫師的距離,加強兩者的溝通與互動

在檢驗人員與臨牀醫師的溝通與交流方面加大力度,這是非常重要的加強檢驗質量控制的重要舉措。檢驗部門相關工作與臨牀部門息息相關,所以,對於檢驗人員來說,需要與其他臨牀科室多多溝通與交流,全面掌握不同種類疾病在實驗室中診斷疾病的標準,明確臨牀上經常出現的病例的醫學知識,及時總結工作經驗,在更大程度上提高檢驗能力。針對臨牀醫學而言,檢驗科將相關檢驗數據提供給臨牀醫師,在其診斷疾病、判斷療效與病因查找時,將該數據作爲重要依據與參照。所以,在質量控制方面,臨牀醫師意見是其關鍵,明確質量控制方向。

2.3 提高檢驗質量控制機制執行力

針對檢驗部門而言,需要完成檢驗質量控制體系與質量保證機制的構建與健全,在檢驗質量控制強化方面,這是其基本保障。相關檢驗人員需要對相關規章制度進行嚴格遵守,由此進行實施,同時相關管理人員也需要遵守相關質量管理制度,對檢驗質量控制進行監督,爲檢驗工作的多種特徵提供重要保障,主要包括質量化與標準化等。比如,在對設備進行維護與保養時,必須嚴格遵守相關制度,進行實施,在應用儀器之前,對其進行詳細檢查,保證其工作正常開展。在應用完之後,需要進行維護,在最大程度上降低儀器造成的誤差值。

2.4 加強檢驗質量控制考覈

該對策發揮着不容小視的作用,可以對檢驗工作人員進行有效監督,保證檢驗工作正常開展,更爲重要的是,實現考覈結果與待遇等的聯繫,促使檢驗人員對治療控制做到足夠重視,將更多精力投入其中。除此之外,對檢驗人員的檢驗技術進行不定期考覈也是至關重要的,必須共同提升技術和監督,由此達到質量控制要求。

3 結束語

總而言之,在檢驗部門中,醫學檢驗質量控制佔據着至關重要的位置,是其重要工作。目前,檢驗質量控制方面存在較多問題,主要包括控制意識較爲薄弱、檢驗人員與臨牀醫師尚未進行有效溝通與交流、控制執行能力差等。要保證該工作的質量,必須提高檢驗人員管理意識,縮短檢驗人員與臨牀醫生之間的距離並且加強兩者之間的溝通,強化質量控制執行力等,通過多種措施的應用,從根本上實現質量控制目標與要求,爲檢驗工作順利開展提供重要保障。

參考文獻

[1] 楊旭冉,李 濤.醫學檢驗質量控制中出現的問題及解決方法研究[J].臨牀醫藥文獻電子雜誌,2017,4(A4):20437-20438.

[2] 於 爽.培養和提高醫學檢驗技術專業學生的質量控制意識[J].科技資訊,2017,15(32):176+178.

[3] 徐 化,王建軍.醫學檢驗質量控制存在的問題及對策研究[J].中國衛生產業,2017,14(29):43-44.

[4] 管 建.醫學檢驗質量控制中的問題與對策研究[J].經貿實踐,2017(20):332.

[5] 劉延磊.論臨牀醫學檢驗在臨牀中的重要性及質量控制的若干問題[J].世界最新醫學信息文摘,2017,17(19):99.