一、新時期公路系統人事管理的特點
(一)由“管理”導向轉向“服務”導向
“管理即服務”，這是時下在衆多管理部門中流行的一句話，它反映出作爲管理者對自身角色的清晰認識；傳統中公路系統的人事管理，僅僅負責“管檔案、管工資、管調動、管考覈”，突出“管理”的功能，在新時期，公路系統人事管理要突出對廣大職工的“服務”，在熱情而周到的服務中調動廣大職工的創造性和積極性。以“管”作爲人事管理部門的基本職責，其基本假設爲：人是被動的，必須用鐵的紀律來規範人的行爲；以“服務”作爲人事部門的基本職責，其基本假設爲：一個人在被服務的過程中，將會持續成長，將會變得更健康、更有智慧、更自由、更自理，以及更傾向於服務他人。
(二)由“人事管理”向“人力資源開發與管理”轉變
國外企業一般將人事管理稱爲人力資源開發與管理，目前我國一些企業也進行了一系列制度創新，將人事管理部門改稱人力資源開發與管理部；這不僅是部門名稱的改變，實質上是管理理念的變化。人力資源開發與管理將人力資源視爲寶貴的戰略資源，其工作重點在於人力資源的開發與利用，做到人-職匹配、各盡所能，這是一種“以人爲中心”的管理理念。傳統的人事管理工作是一種相對靜態的工作，技術含量低，不需要技術專長，誰都可以做；人力資源開發與管理是一項技術含量很高的工作，需要發現、培養員工的潛力，需要將員工按能力、性格、年齡等因素匹配到合適的崗位上，以最大限度實現員工的價值和組織的目標，人力資源開發與管理是一個動態的過程，需要視情況適時調整。
二、當前公路系統人事管理策略與方法的轉變
傳統的人事管理政策在我國計劃經濟時期發揮了重要的作用，但是隨着現代經濟發展，傳統的人事管理越來越體現出其侷限性；我們需要借鑑國外的先進管理理念與方法，在各個行業開發適合本行業的創新人才，使人事管理向人力資源開發與管理轉變。結合公路系統人事管理的實際，需要對傳統的人事管理策略與方法進行一些調整。
(一)做好人力資源調查與規劃
對全系統的人力資源進行全面清查，這需要對全系統進行需求調查與供給調查；通過對公路系統的需求調查，瞭解全系統各個部門需要的人才的質量要求與數量要求，制定各個崗位所需人才的素質模型；通過對公路系統的供給調查，瞭解現有職工的能力、性格等人力資源要素特徵；需求調查與供給調查是對人力資源開發與管理的基礎，這也是人-職匹配的基礎，可以最大限度地發揮個人潛能，也有利於實現組織目標。
(二)提升人力資源管理部門的地位與作用
由於人力資源管理部門的工作對提高職工的歸屬感、積極性、提升組織效率具有非常重要的作用，所以人力資源開發與管理部門應該具有比人事管理部門更大的職能；人力資源開發與管理部門的基本職責應該包括對職工人力資源的開發與培養、人力資源的管理；要改變傳統的人事管理部門缺乏獨立性的'特點，提高人力資源管理部門的地位，參與本系統總戰略的制定。
(三)做好工作系統與人員系統研究
工作系統包括人員的錄用（調入）、培訓、聘任、工作、晉升、離退等環節；公路系統各個部門、各個環節的工作可能互有交叉，成爲一個網絡結構，形成一個系統結構。人員系統的研究包括公路系統文化的建立、提高本系統職工凝聚力和歸屬感，運用科學的手段，瞭解職工的素質結構及個性特點，爲人盡其用提供可靠依據。基於人本理念的公路系統人事管理並不是全盤否定傳統的人事管理，是對傳統人事管理方法的完善。傳統的人事管理主要是業務管理，是一種靜態管理，這在一定程度忽略了職工的個人特點，阻礙了組織目標的實現。人本理念的公路系統策略與方法是現代人事管理髮展的必然選擇。