清晰、準確、流暢，一直是衡量一個人口語表達能力的三個基本維度，也是普通話測試考查的基本項。清晰和準確側重於表達者語音和詞語層面的要求和評價，而流暢則是對語言表達者語言材料的組織和有聲語言快速轉換能力的考察，因而直接體現了一個人語言表達的真實水平。普通話測試中的“命題說話”項，要求應試者在給定的兩個題目中任選一題，並在規定的三分鐘內完成“即興”式的命題說話，正是對應試人運用普通話流暢地表達思想和情感的能力的考察。本文從 2014 年春季參加普通話水平測試的三峽大學在校學生中隨機抽取 100 名被試，其中一級乙等 4 人，二級甲等 32 人，二級乙等49 人，三級甲等 15 人。以其普通話水平測試“說話”項的錄音資料爲研究樣本進行了整理，發現無聲停頓過多、冗贅語濫用、無意義重複等語言現象極大影響了應試者語言表達的流暢性，本論文試通過對這些現象的具體描寫分析，探討當下大學生普通話口語表達存在的問題，爲今後普通話語言表達能力的訓練和提高提供一定的借鑑和幫助。
一、無聲停頓的不當使用。
無聲停頓是指語音的頓歇，是語言表達過程中一種自然的生理需求，我們稱之爲自然停頓。自然停頓必須服從語言結構和語義表達的需要，也就是說要和語言表達中的結構停頓、邏輯停頓和情感停頓相一致。非自然的停頓往往是爲了表達語言的特殊含義，增強語言的表達效果。其中結構停頓是爲了區別語言層次和單位而做的停頓，如段落與段落之間、句子與句子之間的停頓、主謂之間、定中之間的停頓等等； 邏輯停頓是爲了突出某些特殊的語義在結構停頓的基礎上所做出的停頓處理； 情感停頓則是出於情緒情感的表達需要而做的停頓，不受結構和邏輯制約。通過對 100 個語音樣本進行的分析，我們發現無聲停頓的不當使用成爲影響應試者表達流暢性的主要因素，具體分析如下：
第一，無意義停頓過多過長。
口語表達中的結構停頓、邏輯停頓和感情停頓屬於一種對節奏的特殊處理。這些停頓或者是爲了凸顯語言的結構關係，或者是爲了突出某些特定的語義和情感，都有着極強的語言意義，有着特定的位置或規律。語言表達過程中，如果違背了這些規律，停頓處理就變得毫無意義。如果無意義停頓過多過長，則語言表達的信息量會降低，同時也會因此肢解詞語或句子，造成對語義表達和理解的遲滯。這種無意義停頓通常被理解爲說話者內部語言思維受阻，言思不能同步，從而影響表達的流暢性。
通過對 100 個應試者語音樣本進行分析，我們發現 67 個樣本中都出現了不同程度的過多無意義停頓。尤其是結構停頓時長的混亂，影響了語言表達的層次感。一般說來，結構停頓時長因語言單位之間結構關係的疏密而不同，其一般規律爲： 段落之間停頓 > 句子之間停頓 > 分句之間停頓 > 詞語之間停頓。但除了 4 名一級應試者和 9 名二級甲等高分應試者外，其餘 87 名應試者在處理停頓時都出現隨意延長停頓時間的情況，部分應試者 3 分鐘內多次出現詞語之間停頓超過 5 秒的現象。
（ 1） 我最喜歡的地方……（ 停頓 6 秒） 是新疆。（ 23 號應試者）（ 2） 他……（ 停頓 5 秒） 一直很包容我。（ 30 號應試者）（ 3） 我們是……（ 停頓 3 秒） 那種……（ 停頓 3秒） 無話不談的朋友。（ 33 號應試者）例（ 1） 、（ 2） 屬於結構停頓中的主謂停頓，是語言表達停頓中最短暫的停頓，以中速來說，此處停頓不應超過半秒，但兩名應試者在此處停頓都超過 5秒，明顯表現出表達者思維的中斷。例（ 3） 則是在一個句子中出現兩處較長停頓，是語言表達者言思不能同步的典型表徵。
第二， 停頓位置不當。
口語表達中的停頓除了感情停頓可以不遵循語言結構規律外，其餘停頓都不能肢解語言的結構。
語句中結構停頓的位置比較固定，通常出現在詞以上的各語言單位之間，而排比或對仗的句子又因爲節奏的需要，停頓位置更加固定。但通過分析，100個應試者中有 67 個出現了停頓位置不當的現象，有51 位出現停頓肢解詞語的情況。
（ 4） 我媽媽非常良……（ 停頓 1 秒） 善。（ 45 號應試者）（ 5） 那是我第……（ 停頓 2 秒） 一次吃餃子。（ 32 號應試者）（ 6） 我要是不這……（ 停頓 1 秒） 麼說，他一定不會來的。（ 30 號應試者）例（ 4） 、（ 6） 的停頓肢解了結構最緊密的詞，例（ 5） 則肢解了短語，都是屬於停頓處理不當。
二、冗贅語濫用。
冗贅語是指語言表達過程中，從語言結構和語義表達來看多餘的成分，是口語表達中一種常見的語言現象。因口語表達的隨意性，常會在語言單位之間增加多餘成分。這些冗贅語在一定程度上也增加了口語的自然和親切感，但運用過於頻繁卻會影響語言表達的完整性和流暢性。通過分析，我們發現應試者冗贅語濫用的現象極其普遍，主要有以下類別：
第一，冗贅語氣詞。
與無聲停頓不同的是，許多應試者在表達不連貫時常常會利用“嗯”、“啊”、“呃”等詞來填補思維的空檔，以保持思路的延續性。但這些過度頻繁使用的語氣詞卻嚴重影響了語言表達的完整性，阻礙了語言信息的快速接收。最嚴重的一位應試者在 3分鐘時間內，冗贅語氣詞出現了 78 次。（ 7） “嗯我出生在嗯西安西安是一個嗯非常古老也是嗯很具有長時間的一個文明的城市。我的父親嗯是一個水利工程師，所以他需要在全國各地東奔西走嗯有時甚至需要到國外去，嗯所以我的童年嗯是一個很缺少父愛這種很缺失的一個童年。嗯但是我的母親她對我非常的好，然後她會那個嗯她會對我就是不止是一種溺愛，她會教我很多東西嗯然後帶我去很多地方去遊玩，嗯即使那時候我年級很小對嗯玩這種東西的態度只不過就是嗯到處去瘋跑或者是沒有學到任何東西的，嗯她會覺得小小年紀嗯見識很多會對我將來有很多的幫助嗯……”（ 8 號應試者）
第二，冗贅連詞。
連詞是口語表達中常用的一類詞語，也是口語語法研究的重點，它對於語言成分的銜接和過渡起着非常重要的作用。不少學者從語用學的角度將這類詞語歸屬爲話語標記並進行了充分研究。而從口語語法及口語表達的角度去分析，這類連詞在使用過程中其原有的語法意義往往產生了明顯變異，僅僅作爲表達過程中思維延宕的填補過渡成分，成爲口語表達者頻繁使用的口頭禪。典型的詞語有“然後”、“那麼”、“而且”等。我們通過 100 個樣本的整理歸納，發現有 56 名應試者不同程度地使用了“然後”作爲語言銜接過渡詞，其中 32 名在 3 分鐘的時間裏，“然後”使用超過 20 次。72 號應試者在短短3 分鐘的講話中僅口頭禪“然後”就使用了 37 次。（ 8） 我們第一次見面然後我們就成了好朋友。
然後我們在一起度過了三年高中生活。然後一起吃飯、一起學習，然後、然後，她經常幫助我。她特別……然後愛笑，而且吧，還特別……笑聲特別響亮。
然後，有什麼高興的事她都會跟我說。（ 72 號應試者）（ 9） 我經常會……那麼……在家看電視、廣播，那麼，讀報紙，嗯，瞭解一些足壇的時事。那麼，後來我喜歡上了梅西，對他的一切事情呢，嗯，那麼，都產生了興趣。（ 46 號應試者）以上兩例可見，在兩位應試者的口語中，這些連詞已失去了它原有的語法功能和意義，變成了口頭禪，一旦思維跟不上就會自然出現，因而這類連詞便成了語言表達中的冗贅成分，影響表達的`流暢性和語言表達的完整性。
第三，冗贅語。
在現代漢語中，有一類獨立於句子之外的語言成分，它不作句子的何種成分，也不和句子的何種成分發生結構關係，叫插入語。這些插入語或者包含了說話者對話語的態度，或引起聽話者的注意，或對話語進行註解。比如“也就是說、就是說、這樣子、你知道吧”等等。這類插入語的適當運用可以使句子表意更嚴密化，句意表達更充分，表達者情緒情感更明晰。但如果過度運用則會造成語言表達的拖沓，成爲口語表達的多餘成分。在 100 個應試者的語音樣本中也有此類情況出現。（ 10） “在一個人的一生中，也就是說，難忘的旅行有很多，下面我簡單地說一說去年寒假，也就是說，我到溫州去的那一次難忘的旅行。因爲爸爸的公司門衛缺人，就是說，他叫我去溫州當一個月的臨時的門衛，我滿口答應了。那天天下着大雪，我坐着表哥的車到了縣城，坐上縣城到溫州的火車，就是說，一切充滿新奇。到了溫州的第一天我就開始上班，門衛的工作很單調，但是我們也要有以一顆責任心去把它做好。就是說，在那裏日子過的很平淡，但是我也學會了很多與人交往的技巧。（ 3 號應試者）三、無意義重複。
重複在修辭中叫反覆，反覆是故意重複詞語和句子來抒發某種感情或者強調某種意思的辭格。但是在口語表達中，由於言語不暢，思維跟不上，表達者也會出現一種語言現象，就是將某些詞語或句子反覆表述，這種重複屬於一種言語失誤。非但不會提升語言表達的效果，還會影響聽說者語義的接收。
在對 100 個樣本進行統計歸納後，我們發現有 63 名應試者出現了重複詞語或句子的現象，其中有 12 人重複現象嚴重。（ 11） ”但是在這所有的朋友中給我印象最深讓我讓我影響最大的是我的高中朋友。還記得我們第一次見面的時候是在剛進高中高中時，我們班主任把我們分在一張一張桌子上，她老是以老是她的微笑很迷人……“.（ 13 號應試者）（ 12） ”但到了到了大大三大三的時候就選的網球，網球是自己買拍子，自己在平時的時候到操場上去練習，然後大四大四大四的時候開始選的是柔力球……“.（ 30 應試者）（ 13） ”我就看到了我就看到了太陽剛剛升起來，那種景色非常的美妙，我彷彿彷彿我彷彿置身於雲端，太陽向我慢慢地太陽向我慢慢地走過來，我感覺非常地激動……“.（ 87 應試者）（ 14） ”我我想既然朋友都能夠用心來對對我……“.（ 71 號應試者）有些應試者是某個音節的重複，這種現象比較像口吃，如（ 14） ; 有一些是重複詞語，如（ 11） ,部分應試者重複短語或句子，如（ 13） .口語表達中的這種無意義的重複都在不同程度上影響了語言表達的流暢性。
四、臨時補充。
邵敬敏先生把口語表達中的臨時補充叫做”補充性口誤“,[1]它是指說話者所要表達的話本沒有錯，但爲了表達得更具體、更全面，會在表述的某些語句中間，對前述詞語進行補充說明。這種臨時補充的語言成分，從形式上肢解了原有句子的語法結構，從語言表達的內容上也打亂了語義的完整性，造成語義的中斷，因而影響聽說者信息的準確接收。
在 100 個語音樣本中有 57 名應試者出現了這種阻斷表達流暢性的臨時補充。
一類爲限制性補充。限制性補充是指原句中的主要語言成分在補充話語中同樣出現，只是增添一些修飾語試圖使句子在語義表達上更豐富更準確。（ 15） ”我的父親是一位，是生活在農村的一位普通的農民“.（ 85 號應試者）（ 16） ”因爲作爲一個大……在校大學生，我是覺得大家的素質都是很高的“.（ 7 號應試者）（ 17） ”所以身爲一個，現在身爲一個男子漢……“.（ 2 號應試者）（ 18） ”進入，在我們順利進入初中之後……“.（ 78 號應試者）（ 19） ”從我三個月，從我出生三個月開始……“.（ 26 號應試者）另一類爲解釋性補充。解釋性補充指表達者句中插入的話語是對前述詞語的解釋說明，往往是爲了使詞義顯得更準確、明晰、具體。（ 21） ”我們，我和爸爸媽媽會經常出去旅行……“.（ 48 號應試者）（ 22） ”我奶奶，我爸爸的媽媽經常給我做好吃的……“.（ 5 號應試者）以上應試者的這些臨時補充，體現了表達者內部語言思維的不縝密，最終導致有聲語言的表達不連貫。
五、結語。
本文通過對普通話測試 100 個錄音樣本進行整理分析，探討了大學生普通話口語表達流暢度的問題。影響口語表達流暢度的因素還有很多，比如隨意糾正，詞語誤用等等。本文重點分析了應試者表達中的無意義停頓、冗贅語、重複、臨時補充等現象，指出這些現象是影響口語表達流暢性的主要原因。
在口語表達中如果能在以上諸多方面加以修正，就能達到流暢表達的基本要求，從而提高口語表達的效果。