個人知識管理的動態觀念工商管理論文

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摘要:激烈的人才爭奪戰是知識經濟時代的重要特徵,企業的發展爲綜合型、創造型、進取型的人才搭建了最好的舞臺,這一社會現象推動了個人在知識追求和能力提升方面的努力,北大、清華的MBA的入學錄取率不足10%。

個人知識管理的動態觀念工商管理論文

MBA之所以成爲熱點,另一原因是其教育方式的轉變,知識與能力在MBA教育中同時得到體現,其知識結構的合理性得到保證,觀察和發現商機,提出解決方案是MBA的培養重點。

由此,我們需要探討的是個人知識管理的重點所在,強調個人知識管理中的動態特性,提升能力的特性。

關鍵詞:知識管理、個人成長

知識價值觀

知識管理是一個非常熱門的話題,許多研究者都把目光放在企業知識管理方面,並希望從研究中發現商機,一些軟件公司也爲知識管理開發了許多管理系統,不管這些系統是不是真正能達到理想的管理目標,但新的概念已經爲包括諮詢顧問業在內的行業帶來發展的機會,知識管理不再是一個概念,一些企業也開始進行一系列的管理,以求能對獲得更多的競爭優勢。

就目前來講,任何知識管理系統或知識管理平臺其實都只能起到文檔記錄的作用,要發揮知識的作用,最終還得靠發揮個人的作用。那麼關心個人的知識管理,更能在知識運用上找到更多的機會,更大程度地發揮出個人的價值。

我們從讀小學到大學,幾乎都聽命於老師家長,大學畢業後我們才真正開始建立自我發展的方向,而從此開始知識結構和社會經驗的積累情況,便會很大程度地影響人的一生。一個人在大學裏所研修的專業固然重要,但我們清楚進大學選擇專業時,還有許多盲點和誤區,完全可以通過工作以後的時間進行新的調整。

個人知識管理絕對不是簡單地選擇進行充電,重新按照大學以前的方式學習其他知識,要能理解學習的動機、社會的需求、培養運用知識的能力,只是管理不能只是進行閱讀上的積累,更重要的找到知識增值的有效方法,建立長期的發展能力。

知識資本的新觀念

不斷學習、傳播、創造知識是人類進步的基礎,信息技術的發展使這一過程變得更爲迅猛,我們稱當今經濟爲信息化經濟和知識經濟時,有兩個重要的含義:一個知識的轉播和應用速度前所未有,過去幾百年的知識積累和轉化到應用的過程,現在只要十來年的時間;知識轉化爲應用的程度,決定了經濟的發展速度和能力,知識在創造財富的`過程中所發揮的價值日異提升,成爲重要的資源。

正是在這樣的歷史背景下,知識管理被人們高度重視,成爲企業的重要管理項目,特別在技術密集型企業,知識管理的存在與否,將直接影響企業核心競爭力的形成。正是這種觀念的興盛,企業的人才戰才愈演愈烈,擁有知識的員工的價值也自然得到體現。

技術入股、員工期權的演變基礎便是知識資本形成的重要例證,也就是說一個人擁有爲知識產權保護的專利權、著作權,以及他所有用的知識和運用知識的能力,已在企業的發展中佔據資本的地位,形成與資金等價的發展貢獻點。

個人知識管理的核心目標便是這一知識資本得以體現和增值,使我們不僅懂得積累知識,更要懂得知識的運用和衡量其價值。

知識管理的個人動機

知識增長對於個人價值的提升是很有幫助的,培訓與學習也因此成爲企業提高員工滿意度和留住人才的重要舉措。個人知識管理的運用也就是爲了更有效的實現知識增長,包括如果選擇學習機會、調整知識結構、增加知識應用的能力等等。知識管理特別是知識結構調整的正確動機到底應該如何把握呢?

許多人會認爲最佳的知識結構來自於社會需求,從職業場所觀察熱門行業所在,電腦熱的時候拼命學電腦,MBA熱的時候又拼命學MBA。從宏觀上講,以市場爲導向的這種知識結構調整是有一定道理的,也能是人才的供需得到更好的平衡,但就個體而言,更需要結合自己的優勢來安排,性格、氣質在職業生涯中的影響甚巨,個人知識結構也與之配合,才能最有效地發揮潛能。

所以,在個人知識管理這個問題上,不能簡單地出市場需求出發,發揮個人潛能,把個人的興趣愛好融合在事業之中才是更好的管理目標,也就是說個人知識管理的動機應該是最大程度的發揮個人潛能。有一些職業或崗位,並不是市場既存的,開拓性的思考甚至能創造新的工作職位,形成對企業的有效貢獻。

正如偉大的科學家、經濟學家都是要創建自己的研究方向,纔對社會做出巨大貢獻一樣。任何人都有機會,在職業發展爲企業規劃出更有意義的職位,個人知識管理也就應該爲之服務。

對個人知識結構的認識

管理學上有一條很重要的定律是木桶定律,描述一着水桶所能裝的水由最短的那一塊木板決定。在個人知識結構方面,這條定律也同樣成立,無論是專家還是知識面極寬的人,其知識的發揮機會與其知識結構直接相關,並且總是存在瓶頸,在能力發揮方面會受到其制約。

個人知識之價值評估

知識以及知識的應用能力是發揮價值的基礎,對一個人的知識進行評判至少也應該從這兩方面進行。在知識積累方面需要考察的是,其知識結構的合理性,包括與社會需求的契合程度以及與個人興趣的契合程度,另外也要考慮其深度與廣度的平衡;在知識應用方面,則需要考察面對實際問題時,其解決的方法,是單一地從學科方向中找到答案,還是能綜合應用,把不同學科的知識動態地組合應用。

個人知識價值評估方法是多種多樣的,學歷證明、技能認證、面試評測、案例分析、沙盤演練中,都能得到關於個人知識價值評估的信息,總結出來便是對個人知識價值的評估報告。這些評估方式更需要與其職業發展方向相結合,便能對其調整知識結構有所幫助。

我們要強調的是,個人知識的價值評估是綜合性的,不能簡單地從學歷證明或技能認證或其中任何單一的手段中得到完全的結論,編制工作計劃、撰寫報告、主持會議、討論發言中能會映射出一個人所具有的知識底蘊。

分析知識結構與知識應用這兩個重點,分析知識評估的手段及表現方法的用意是爲知識管理提供以及,知識管理不是簡單的文檔處理過程,需要更全面的對一個人的知識結構變化進行動態跟蹤,才能達到知識增值的目標。

有效的知識積累方法

我們大家都看到一條知識積累的金光大道,那就是“學而優則仕”和“書中自有黃金屋”,因此而出現學歷至上的現象,社會上的經濟單位或個人都失去了一個人知識含量的眼光,而只會翻看學歷證明中的文字和審查其真僞。

不能否認正規的教育創造的知識積累過程,也不應該只把知識與學歷掛鉤。古代的存在隱士,以自我觀察和研究而形成其觀點、方法,現代社會中通過自己的學習而形成思想者也同樣存在,許多改行而取得成功的個案,可以證明他們取得知識的途徑不是靠正規教育之途。現在所倡導的終身教育也更多的是強調一個人對知識的不斷的析取,而不是進入課堂。

在個人知識管理方面,需要分析知識結構的合理性,對個人發揮潛力的幫助所在,也需要考慮對動態的積累過程進行管理,對知識結構進行年度分析、總結,並提出目標便是很有效的管理方法,也是非常有效的知識積累方法。知識積累方法的好壞,就反映在一定的時間裏知識積累的有效性方面。

關於知識積累方法,我們所要強調的有兩點:一是非正規教育的知識積累過程同樣重要,而是應該動態的規劃知識積累過程,並予管理之。

知識增值是最重要之處

有一條管理上的黃金定律是“木桶原理”,一個木桶能裝多少水是以最短的木板爲準的,要提高木桶的裝水量有兩種方法,一種是把短的木板加高,另一種是把木桶傾斜。加高最短的木板對提高裝水的容量肯定是有效的,而把木桶傾斜是否能取得效果則要看這塊短木所在的位置,及比例,因爲把木桶傾斜最多隻能裝半桶水。

其實個人知識的增值管理也可以用“木桶原理”來考慮,而且比較有效的價值判斷是把自己作爲集體或社會中的一塊木板來看待。一個人的突出價值往往表現在集體中只是獨有者身上,這個人便是其中唯一的專家,我們可以觀察到許多團體在職位設立上獨特技能的人往往有更高的地位,比如企業中的翻譯、計算機專家都能有比較高的地位。

就個人知識來講,更優先吸納的也應該是知識結構方面的短項,其實知識積累過程中對於個人最大的貢獻是思維能力的提升,知識的有效應用也是思維能力的表現,不同專業往往有不同的視點來觀察同樣的問題,比如人力資源管理中的激勵機制,便於駕駛汽車需要及時加油和維修保養是一脈相通的。

也就是說,橫向觀察自己的知識結構,縱向規劃自己的知識結構,纔是知識增值的最重要之處。

專業知識的更新管理

在計算機芯片製造領域有一個著名的摩爾定律,其運算速度每18個月就可以提升一倍。而人類知識的積累速度比之古代已不知快了多少倍,計算機軟件的新技能也大約18個月就需要更新。

有人提出大學學歷應該有失效期,唯有終身學習才能保證一個人的知識結構不致老化到落實於時代,在個人知識管理中專業知識的更新管理是