如何管理公司老員工

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隨着公司的發展,老員工的數量在企業中逐漸增多,由於老員工所引發的管理問題也越來越受到企業重視。

如何管理公司老員工

不能否認的是,老員工在公司的司齡較長,職業表現上具有諸多的優勢。他們擁有豐富的工作經驗,技術精湛;熟悉公司員工情況;比較認同企業的價值觀,對公司有較深厚的感情,職業穩定性高,對企業的忠誠度較高。

但是老員工從業經歷較長,有時會有一定的職業疲憊感,職業表現上也會暴露出某些弱點。如工作方式和思維模式固化,易守舊;倚老賣老,不服從管理;知識體系老化且更新熱情低;薪酬滿意度低。

如何管理老員工?

第一,關注老員工的職業期望

1.樹立優秀老員工的榜樣文化

積極向上的團隊文化,對一支軍隊來講,是在戰場上取得勝利的重要保障;對一個企業而言,則決定了這個企業在市場上的綜合競爭能力。老員工在日常工作中的一舉一動,起着榜樣的.作用,無論是正面還是負面,時刻影響着企業的生存環境,影響着其他的員工。

2.設計多通路職業晉升通道

企業關注老員工,關鍵是要讓老員工不斷增值,讓他們感受到企業更多的關注與培養。除此之外,企業還應關注老員工的職業發展期望,避免千軍萬馬過獨木橋。

3.體現老員工在企業中的特殊價值

企業支付的薪酬總額體現了對員工貢獻價值的一種認可和肯定;員工選擇企業並願意留在企業工作,與是否獲得一份滿意的經濟回報直接相關。因此,企業認可老員工的價值,就要在薪酬上給予老員工一定的傾斜。在國企中,通常設定“年功工資”鼓勵員工在企業長期工作。在民營企業中,通常設定“長期貢獻獎”,每當員工達到一定工作期限時,一次性支付作爲其工作貢獻的獎勵。

第二,新進職業經理人要儘快“入鄉隨俗”

1.搭建完善的管理機制,確保職業經理人引進土壤

回顧國內外企業引進職業經理的案例,我們發現管理機制的健全與否,是植入職業經理人成敗的關鍵。諸多國外百強企業進駐中國,首先將它們成功的管理體系進行拷貝。有了這套用人的機制,不管是誰來任職都會按照管理體系的要求運作,管理是透明的,顯性的。也就是說企業是靠機制成功,而不是靠某個“英雄”成功的。

2.肯定元老的貢獻,避免“水土不服”

即使職業經理人擁有滿腹學識,在不知“潛規則”的情況下,很容易失敗。打工皇帝唐駿在加入盛大的第一天,面對滿朝元老,他說:“我真的是發自內心感謝你們,感謝你們創建了盛大,是你們給了我唐駿今天這樣的機會,跟大家一起分享盛大的成功。”唐駿進入盛大,提出三條原則:學習盛大、瞭解盛大、融入盛大。唐駿這樣一個外來的職業經理人,非常肯定盛大的元老之前的貢獻,他用真誠的態度和實際行動贏得企業元老的認同。

第三,增強老員工危機意識,制定接班人計劃

1.建立老員工危機系統

在很多企業中,“老員工病”嚴重,具體表現是老員工倚老賣老,工作效率低下,又不服從管理。爲了杜絕“老員工病”在企業蔓延,公司可以建立一些針對老員工的危機系統,如在同一業務體系中,組建業務小組,由老員工擔任業務組長,小組之間就工作任務進行定期的較量,公司公佈業績排名,給予優秀者獎勵,對末位者給予公開批評。

2.健全企業接班人制度、崗位輪換制度

很多企業發展到一定階段之後出現一種現象,衆多關鍵崗位和管理崗位被一些老資格員工把持,不但阻礙新進人員的晉升,而且無形中增加企業的用人風險,甚至出現老員工集體“綁架”企業的現象。企業應該未雨綢繆,隨時注意接班人的培養,在一些關鍵崗位始終保持足夠的人力資源儲備;建立崗位輪換制度,避免核心技能和關鍵崗位長時間掌握在個別人手裏。

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