[山西]旅遊業人手緊缺管理人員招聘門檻擡高

    新華網太原５月２９日專電（記者王禹涵）山西人才市場最新統計數據表明，進入５月份，旅遊業人才需求量不斷上漲，與去年同期相比，增幅近１４．７％，山西人才網近一個月的旅遊和餐飲服務行業招聘信息合計達３００多條。
    據介紹，隨着旅遊旺季的到來，各大旅行社對人才的需求在短期內急劇增加，與旅遊密切相關的餐飲、酒店服務行業人才需求也快速擴張。

    據調查顯示，目前餐飲服務業緊缺人才分爲兩個極端：一類爲進入門檻低，但需求量大的服務人才，如服務員、前廳接待等；另一類則是不僅要有３年以上相關工作經驗，而且至少要通曉一門外語的高級人才，如管理類的客戶經理、培訓經理，技術類的中西餐大廚經理等。

    調查發現，省內各大酒店在招聘中高級管理人才時，５９％的負責人認爲，事業心和責任感是一名合格的酒店管理人員必備的條件，而２０％的負責人認爲酒店管理人員必須有艱苦創業的精神，認爲管理人員必須具有相關工作經驗的則佔１２％，只有３％的招聘負責人認爲管理人員的“學歷”最重要。

    而在酒店管理人員必須具備的素質方面，不同的.酒店顯然有不同的要求。４８％的酒店要求管理人員具備“團隊協作精神”，３６％的酒店則要求管理人員有“開拓精神”，還必須“善於協調”和“善於溝通”，１６％的酒店認爲管理人員最重要的素質是“勤勉敬業”，高達８８．９％的酒店則對管理人員是否“誠實守信”最爲看重。