作爲一名營銷總監，在公司的發展戰略和品牌規劃上應有自身獨到的見解，尤其與公司老闆要在充分溝通基礎上統一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應該講，營銷總監由於經常置身市場，對產品的定位、機會創新、推廣有着敏銳感覺和獨到見解，而這些恰恰是制定經營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現。下面小編爲大家整理了關於銷售總監的工作內容，歡迎閱讀!
銷售總監的職責是負責整個銷售部門的,其工作主要是：調研和考察市場、督促銷售專員的工作、銷售計劃的制定、定期的銷售總結、銷售團隊的管理、每月每位銷售專員的績效考覈的評定、上下級的溝通、制定不定期的促銷優惠活動、銷售專員的培訓、展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品等……現今有些企業都是公司公司制定各種銷售政策，銷售總監是一個執行者，也應該是決策者，這樣就能完全體現出銷售總監的市場的主導能力和市場快速反應能力。
第一、用戰略的眼光調研和考察市場：沒有調研和考察就沒有發言權，銷售人員給你反應的問題你根本不知道是真的還是假的，不去調研和考察你就不瞭解市場的現狀，如：此地區的地理位置、氣候狀況、城市生活水平、地區綜合消費能力、此地區我們的競爭對手等一系列情況，然後制定相應的銷售計劃和銷售政策。
第二、督促銷售專員的工作： 幫助和協調銷售專員制定月度銷售計劃和與客戶溝通建議書包括1、開發客戶的數量;2、拜訪客戶的數量;3、客戶的跟進;4、協議的遞交;5、銷售策略的運用;6、銷售指標的完成;7、銷售專員的計劃及總結;8、對於反對意見的處理;9、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等……
第三、銷售業績的制定： 銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及公司產品種類，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。區域差距的考慮，如沿海地區和邊貧地區，成熟地區與新開發地區，這些我應該以公司上年度銷售爲一個基準進行實際的預估。 隨後要做的事情就是落實到每一個銷售專員的身上，甚至可以細分到每一個銷售專員月度銷售業績應該是多少，從而使每一位銷售專員能清楚的瞭解自己要完成公司下達的月銷售計劃，最終完成每年的銷售指標。
第四、銷售計劃的制定： 制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想你就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的，而銷售計劃的依據其實就是以銷售業績爲一個基準。進行不同策略的跟進。
現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：1、協助新產品的改進;2、促銷活動的制定;3、大客戶的開發以及維護;4、潛在客戶的開發工作;5、應收帳款的回收問題;6、問題處理意見等
第五、定期的銷售總結： 其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售專員能很具體的回顧在過去銷售的時間裏面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善，什麼地方以後應該改進的，定期的銷售總結同時也是我與銷售專員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裏面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。 銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第六、銷售團隊的管理： 銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售專員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊，在所有銷售團隊裏面的成員心齊、統一，目標明確爲一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環境的。 公司爲我們創造了很好的企業文化，同時也給我們提供和搭建了很好的銷售平臺，所以銷售專員們應該感覺到滿足。 現在的銷售專員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那麼，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。
第七、績效考覈的評定： 績效考覈的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行， 對於很好的完成銷售指標，績效考覈是一個比較直接的數據，績效考覈表的制定可以由我來，大致的內容包括：1、原本計劃的銷售指標;2、實際完成銷量;3、開發新客戶數量;4、現有客戶的拜訪數量;5、電話銷售拜訪數量;6、周定單數量;7、增長率;8、新增開發客戶數量;9、丟失客戶數量;10、銷售專員的行爲紀律;11、工作計劃、彙報完成率;12、需求資源客戶的回覆工作情況
第八、上下級的溝通： 銷售總監也起着穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務，詳細的落實到每一位銷售專員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下，基層人員所遇到的實際困難。
第九、銷售專員的培訓： 銷售專員培訓的主要作用在於：1、提升公司整體形象;2、提升銷售專員的銷售水平;3、便於銷售總監的監督管理;4、順利構成定單的產生
第十、展會、宣傳會議的工作開展： 每年都會有很多的展會和宣傳會議的開展。其實，展會和宣傳會議是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先只是在電視媒體和報紙看到過，沒有真正看見過實物。而開展會的重要作用就是這個，能讓客戶很直觀的感受我們公司的產品。不怕不識貨，只怕貨比貨。其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的銷售公司和經銷售商。我們可以讓這些銷售公司和經銷售商從不相識慢慢轉變成潛在客戶，隨後變成現有客戶，最終達成銷售定單。
第十一、協助生產工廠研發新產品： 產品的研發工作也是很好完成銷售業績的一個重要部分。公司不可能一直侷限在做老是那麼一些產品。沒有新產品的推出，客戶會覺得公司沒有創新意識。我們就像逆水行舟，不進則退。所以研發雖然不是一個新的問題，但是我們必須去配合做好。只要開發一些新的產品，我們銷售部纔可以和下面的客戶多介紹。 那麼我們的問題就是在於怎麼去研發新的產品呢?其實，需要我們銷售部門積極配合的主要原因就是：我們跟下面客戶在交流同時一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現在客戶都需要怎麼樣的產品，或者說怎麼樣的產品比較適合其經銷商。除了從經銷商信息中得出新產品的定位問題，我們還可以從同行業產業來着手。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。
第十二、銷售人員的薪金制定： 以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的，我認爲最重要還是業務人員人薪金問題，當然薪金是根據你完成的銷售任務按比例提成的，這裏面還有很多不確定因素，東西部差別、南北方差別、發達城市與老邊貧地區差別、老市場與新開發市場的差別，這裏面就牽扯費用的問題，這些因素都考慮全了，你制定的薪金制度就基本差不多了。 最後，作爲一個好的銷售總監應該把這些工作要做細了話，我可以很自信的說，每一個在市場上奔跑的業務人員就像是衝鋒陷陣的士兵，勇往直前、奮勇拼搏、會不顧一切得掃除障礙，會爲了創造更好更高的目標不斷努力。