在學習、工作或生活中，大家都不可避免地要接觸到事蹟材料吧，事蹟材料是對先進集體、先進人物的模範事蹟進行綜合整理所形成的總結性書面材料。一起來參考事蹟材料是怎麼寫的吧，以下是小編收集整理的先進員工事蹟材料（精選7篇），希望對大家有所幫助。
先進員工事蹟材料 篇1
李XX是營業部抄收二班的一名年輕抄表員，雖然抄表只有兩年，但他卻已深深體會到了“抄表員”這個職業所要付出的代價和各中滋味。李天宇說：“抄表的工作只要兩個字就能概括，那就是奉獻。”作爲一名抄表員，就意味着你成爲了XX供水在人民羣衆心中的一張名片，就意味着必須更加用心工作，通過自己的熱心、及時的服務，爲用戶解決用水過程中出現的種種問題。
李XX主要負責抄收XX市XX場的XXX多塊水錶。XX場是XX市比較老的一個小區，那裏的情況較新開發的小區比較複雜。
首先，工作環境複雜。與新小區輕便的複合井蓋相比，XX場絕大多數都是老舊的水泥井蓋非常笨重。水泥井蓋在掀起來的時候非常的重，長時間工作會往往使人腰肌痠疼，不能直立。而且水泥井蓋在使用過程中需要比複合井蓋更加的小心謹慎。在冬季和春季時候，表井裏的管道十分的脆弱，在放井蓋的時候如果不輕拿輕放，很容易砸斷或者震斷管道，造成漏水、跑水，給公司造成損失給用戶帶來麻煩。除了井蓋上的不便，XX場的規劃不像新建小區那麼的整齊劃一，這裏水錶和住戶零零散散，水錶大多散落在樓後和田裏。夏天時候那裏雜草叢生，很難進去，草叢裏更是有很多蚊子小蟲，查表時候必須帶上防蚊蟲的藥物。不僅如此，這裏的表井經常被水淹，水錶發黑很難看清楚等問題時有發生。爲了保證讀數正常，用戶能及時交上水費，每當遇到這種水錶，李XX都會想辦法把表井裏的水用盆挖幹，或用戶手電筒來看清發黑的水錶。
其次，XX場的住戶多爲老居民，紛繁複雜的事情很多。有些用戶不瞭解公司累計三噸才水費的規定，對於自己有時候有水費有時候沒水費的情況歸結於抄表員不抄表，面對用戶的抱怨甚至是難聽話，李XX總是耐心的一點點給用戶解釋，幫助他們瞭解水費收取的原則，不僅消除了用戶對XX供水和抄表員的誤會，而且通過他積極的工作和與用戶間良好的溝通，不斷推動和樹立了良好的供水形象。
最後，XX場還存在一些用水的大戶，他們每個月有着動輒幾百上千噸的用水量。對於這些用戶，如何讓他們能夠按時足額的繳納水費也是抄表員的一個重要責任。爲了保證回收率，同時本着爲用戶和公司負責的態度，李XX要求自己每月抄這些用戶的水錶時一定保證抄見率和準確率，並且及時提醒用戶交費。就在去年發生了一件讓人印象深刻的事情。XX場的華信公司在突然之間停止用水幾個月，本着認真負責的態度，李XX去其公司內部調查這件事情，發現XX公司居然自己私自改了水道偷水。由於上報及時，公司監察部門徹查了XX公司，爲企業挽回了損失。
回首抄表的兩年時間，雖然辛苦但是收穫豐富。雖然只是一名年輕的抄表員，但李XX清楚地認識到，抄表員的工作就是和千千萬萬的自來水用戶打交道，抄表員的言行舉止就代表着公司的形象。爲此，他要求自己一定要勤勞認真，對用戶充滿愛心。因爲，他相信只要把青春的汗水播撒在勞動的土地上，就一定可以收穫成長與歡樂，只要把愛傳遞給每一個用戶，就一定可以得到他們的肯定和支持。由於工作表現突出，20xx年度李XX被公司評爲“先進工作者”，面對榮譽，這名憨厚的小夥子表示，在以後的工作中，一定會再接再厲，改正不足，發揚優點，在普通的抄表事業中幹出不凡的成績！
先進員工事蹟材料 篇2
一個人力量是有限的，一個人所發出的光則更有限，一個人的人生價值在於——在自己的事業和追求中，發出了多少光和熱。有多大的力就發多大的光，這是一種氣魄和膽量，這是一種執著和誠懇，這是一種意志和信仰，這是一種柔韌和堅強。沈玉華同事用自己的實際行動，踐行着自己的諾言，身體力行詮釋着人生的價值。
今年36歲的沈玉華，xx年10月，被招進xx超市當一名營業員。進入公司一年多來，沈玉華在本職工作崗位上，任勞任怨，兢兢業業，認認真真工作，從來不言一句苦，未說一聲累，大夥兒的活，她總是主動搶着去做，別看xx個子不大但她肯下蠻勁，下狠勁。
作爲一個普通員工，熱情待客，真誠服務。有人認爲超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不苟同，她把這一區當作一個大舞臺，憑藉一份對超市忠誠之心，憑藉一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩，散發無窮的魅力，她在接待顧客的過程中，牢記"視顧客爲朋友"的服務理念，特別在旺季到來時，儘管大小生意忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，消費者切實地感到xxx超市良好的服務，充分維護了xxx的形象，得到了顧客的讚譽。
作爲一個普通員工她用心服務，送貨上門。送貨上門是商家必要的服務流程。她則將送貨上門當作宣傳企業，維護企業形象的一個好的平臺，爲一些購物不太方便的顧客，只要他們電話一打，就會按其所需立即送貨上門。
作爲一名普通員工她愛崗敬業、吃苦奉獻。她能遵守公司的各項規章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上，由於家住漢口，再加上超市工作的特殊性，每天早上8點開門，晚上9點多關門，住在漢口的爲了保證超市正常營業，每天必須提前2個小時出門。而且因爲超市的工作性質，等到她下班已經沒有菜賣了，她只有一個星期買一次菜。對於女性來說，如此重的勞動強度，如此長的時間，使她一直營養不良。有人說她傻，可她卻一笑而過，作爲一名商場人，爲了企業，她正是這樣默默地奉獻着。
作爲一名普通員工她放好樣子，起到模範帶頭作用。在做好本職工作的同時，她能注重向公司先進人物學習看齊，取長補短，加強學習業務知識，不斷提高自己的業務能力和服務水平。大超市剛開業不久時，許多工作都是陌生的，現代化的電腦管理系統，超市新的經營和服務模式，都需要不停的去學習，去摸索，她認真學習，同時還把所學的東西傳授給別人。超市人員走動快，每位新員工進場時，她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽，她認爲，他們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象和信譽。
這就是她——XX，一名在平凡的崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首商場人的奉獻之歌！
先進員工事蹟材料 篇3
在交通技師學院，有一位學院離退休人員管理處幹事被廣大幹部職工親切的稱爲“離休人員貼心人”，他就是xxx同事，xxx同事xxx年出生，xxx年加入中國共產黨，xxx年參加工作，曾擔任xxx等職務，目前，擔任交通技術學院離退休管理處幹事。作爲離退休管理處的一名幹事，他的工作緊緊圍繞離退休職工的生活需要爲中心，在工會的的具體指導下，在學院全體同事的支持配合下，服務大局，按照工會既定的工作目標，認真履行了自己的職責，爲學院離退休幹部職工做好事，做實事。切實維護了學院離退休幹部的自身利益，獲得了在校職工，尤其是離退休教師幹部的一致好評。
一、發揚優良工作作風，做離退休職工的貼心人
xxx同事，對待工作認真負責，樂於助人，與管理處的同事能和睦相處。遇事積極主動，不怕髒不怕累，在困難面前總是能從容面對，兢兢業業，恪盡職守，不斷提高自我的內涵修養，在平時他利用各種時間加強自我學習，不斷提高自我的專業文化和業務水平，練就了一身好本領，得到同事和領導的好評，所有離休職工一致認爲他是離休職工的貼心人。
他積極收集離退休職工對學院發展和離退休人員管理處的意見和建議，促進學院的組織建設發展，優化人員管理，科學人性辦理離退休人員的生活題。如曾到眠山召開離退休職工支委會，向離退休職工傳達上級和學院的主要文件精神；春節和節假日期間他放棄和家人團聚的機會，和管理處同事一起帶着慰問品到離退休職工家中慰問，尋問他們的身體狀況，生活上有什麼困難及對管理處的工作提出改善意見，並針對在異地的離休職工，他專門攜帶慰問品上門慰問，使廣大離休職工感受到了集體的溫暖，工會的關心。
每月準時匯寄31名遺屬生活補助金和報銷的離退休人員醫藥費。始終堅持在重大節日前向離休職工發放慰問金，確保每人都能在節前領到慰問金，並定期做好離退休人員的思想工作，離退休教師是教育的寶貴財富。做好離退休教師工作、落實好各項待遇，不僅是貫徹國家有關政策、確保離退休教師安度晚年的需要，更重要的是通過這項工作能夠有效提高在崗幹部職工的歸屬感和對教育的忠誠度，激發他們愛崗敬業的熱情，提高工作積極性，對於增強教育的凝聚力、向心力，“切實讓夕陽更紅，晚霞更美”。
二、解決職工生活問題，爲困難職工雪中送炭
爲困難職工雪中送炭，每月5日到離休幹部家收集門診費票據，到學院的財務處辦理報銷手續，待到報銷程序走完，將報銷的錢第一時間發給離休幹部，從不拖欠，不借故任何理由延期發放門診報銷費。並對已知住院的離退休職工，堅持到醫院看望慰問，詢問病情，在心理上給予安慰，職工見到xxx同事總有說不完的話，沒有隔閡，就像是一家人。
對有困難的離退休職工，定期到戶對其進行看望慰問，對有困難的離退休職工黨員申請給予補助，並申請給予困難黨員減免黨費，一一落到實處，想他們之所想，急他們之所急，由其是馬自祥、孔祥德等職工申報困難補助金。在最短的時間內，辦理了所有相關手續，以最快的速度將補助金髮放到他們手中。他除了幫助解決離休職工的生活問題，還要協助學院其他部門做好離退休工作。每項工作都安排的井然有序，妥妥當當。
遇到非常時期，xxx從不退縮，記得在H1R1發病期間，除了認真做好老同事的思想穩定和日常護理工作外，堅持每日兩次爲在學院居住的老同事測量體溫並記錄上交。xxx同事工作不辭辛勞，充滿工作熱情，無可挑剔，他不僅爲離休職工的生活而奔波，還要爲離休職工的喪事而忙碌，他是我們所有教職工學習的榜樣和典範。
三、積極組織文娛活動，豐富職工文化生活
爲了豐富離休職工的文化生活，以創新的形式組織好離退休職工的組織生活，發揮組織的凝聚作用和組織的骨幹作用，xxx同事積極邀請學院離休職工參加學院55週年校慶文藝表演，並獲得了學校師生的一致好評。滿足了他們對組織生活的嚮往，激發了對生活的熱情。每年的職代會都有離休職工代表參與籌備組織召開，積極上報各種評優材料，參與組織各種文體活動；還積極報名了草鋪政府和全省技校的建黨90週年的文藝演出，學院55週年和升格爲技師學院的文藝演出，都獲得了成功，並獲得了很好的成績；得到學院領導師生的一致讚賞。
xxx同事組織的離休職工的文化活動，不僅豐富了他們的業餘文化生活，更重要的是有效提升在崗幹部職工的歸屬感和對教育的忠誠度，激發他們愛崗敬業的熱情，提高工作積極性，切實增強教育的凝聚力、向心力。
“雪中送炭，助人爲樂，任勞任怨”這些形容詞，都不足矣形容xxx的高貴品質。面對這些評價，xxx總是謙虛地笑笑說：“這只是我作爲一名普通工會幹事應盡的義務，不算什麼”，用他自己的話說：“我覺得我的生活過得越來越充實，在幫助別人的過程中也得到了越來越多的快樂”！
淡泊名利，甘於奉獻。作爲一名共產黨員就要無私奉獻，不能圖名圖利，只有在工作中儘自己的努力爲大家乾點事，心裏纔會踏實。不善言辭的xxx同事是這樣想的，也是這樣做的。
先進員工事蹟材料 篇4
一、以誠相待，真誠服務
對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業務量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌，只要客戶需要我幫忙的地方，比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時，我就儘快到櫃檯替他們進行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務重心，及時聯繫，減少客戶的流失。三是打好“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時，爲儘快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外，還給客戶尋找到合適的經銷夥伴;四是利用名片進行營銷，將名信片發到客戶手中，只要辦理業務或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業務，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務，要能夠清楚發現潛在的客戶，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時還加強與客戶的溝通，經常聯繫、定期走訪客戶，聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊，挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉，及時篩選攻關，分析潛在客戶，發展鞏固新老客戶，並針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法，主動出擊，先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中，我在郵政營銷業務上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業務發展、爲企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客戶與企業雙贏的目的。
先進員工事蹟材料 篇5
XX同事自20xx年1月起擔任紅十字專職副會長以來，大力弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，一心撲在紅會事業上，樂於奉獻，把剛察縣紅會工作做得十分出色。由於工作出色，該同事受到了上級紅會和縣政府的一致好評，也受到了剛察縣羣衆的歡迎。目前，該同事先後獲得XX、XX獎項。
剛察縣屬於青海省海北州，由於經濟水平較低，紅十字會人手少、經費不足，工作任務重。XX面臨着嚴峻的`考驗，不過，XX天生有股韌勁，他認爲，做任何事情，要嘛不幹，要幹就要幹得最好。既然自己是副會長，這是領導對我的信任，也是剛察縣羣衆對我的希望，我必須要辦實事，纔對得起副會長這個稱號。他本着任勞任怨、埋頭苦幹的精神，四處奔走，積極請教，瞭解剛察縣紅會開展情況。然後，再逐步加以改進，在工作中不斷摸索。爲了做到工作不放鬆，他總是每天最早一個上班，最後一個下班。週末和節假日也幾乎沒有休息。記得，有一次時值週末，孩子對着XX撒嬌道：“爸爸，帶我出去玩吧。你都好久沒陪我玩了。”聽了孩子的話，XX也很爲難。今天，碰巧正有一項重要工作。於是，他哄哄孩子，答應下次有時間一定陪他去最喜歡的地方玩。然後，懷着對家人和孩子的愧疚，XX邁着大步匆匆地跨出家門。
紅十字會的工作是一項綜合性的工作，涉及面十分廣泛。因此，做好這項工作是極其不易的，特別是人手有限的情況下更是難上加難。不過，XX從不怕苦、也不怕累，兢兢業業地做好每件工作。因爲他覺得能幫助有困難的人，不僅僅是工作需要，更是一件快樂的事。張良是剛察縣編織廠一名下崗職工，沒有穩定的經濟來源，一家生活十分困苦。而屋漏偏逢連夜雨，20xx年6月張良查出患有腦萎縮。爲了治療，先後花費了19000餘元。這個貧困的家庭再也無法拿出一分一毫，能借的都借了，能想的辦法也想了，實在沒法了，只有放棄治療。因此，張良現已失去生活自理能力。後來，XX在走訪過程中，瞭解到這一問題。他主動走訪到張良家，瞭解情況。然後，主動幫助他申請救助。救助金下發時，他及時將4000元救助金送往張良家中。張良家人，正想請XX坐下來休息一下。XX卻邊走向門外，邊回過頭笑着說：“下次我再來看張良，我還有工作要做。你們有困難就來找我吧。”只見他用手拭去額頭的汗水，便大踏步向前走去，一會兒就消失在人羣之中。
老人工作是紅十字幫扶的重點對象之一。爲了做好老人工作，XX一行六人，於6月28日下午到伊克烏蘭鄉角什科村敬老院調研。在聽取了敬老院工作人員的彙報後，XX還專門去看望老人，陪老人聊天，給老人端茶倒水，老人們都很高興。通過和老人的對話，他了解到敬老院的實際困難。回去後，立馬投入工作。一名下屬勸道：“副會長，您也別太急了，敬老院問題不好解決啊。”XX擡起頭，眼神中透出一股堅毅、執着的力量，他說：“這事不快點解決，天氣冷了，老人的身體怎麼受得了。我一定要辦好這件事。”在他的堅持下，及時爲敬老院送去了緊缺的物資，並且，今後敬老院成爲紅十字會關注的重點對象，以隨時提供必要的救助與幫扶，使老人們能夠真正安度晚年。
每天，XX都是處於這樣忙碌的節奏中。有時，剛去敬老院看望了孤寡老人回來，又要匆匆地去開展救助工作。正是因爲他的堅持、他的奉獻，剛察縣紅十字會工作纔會有了嶄新的局面：
在他的努力下，制定出臺了《剛察縣紅十字救助社會弱勢羣體工作實施方案》，對本縣弱勢羣體救助工作奠定了堅實的基礎。“博愛小學”建設項目，即我縣哈爾蓋鎮貢公麻村寄校也已建成，極大改善了辦學條件。向我縣鄉、村、縣級幼兒園配發紅十字急救箱，普及應急救護知識，完善應急救護系統。將家庭貧困需救助的中小學生納入紅十字會救助對象之內，根據家庭貧困程度給予200元—800元的救助金。
在他的倡導下，進一步發展紅會會員，狀大會員隊伍。截至目前全縣共發展團體會員8個，個人會員325人。開始逐步在各鄉鎮、社區、企事業單位、醫療機構和其他社會組織中廣泛建立基層組織。並在全縣各單位廣泛招募志願者，截至目前共招募志願者239人。開展專門的志願者培訓工作，使志願服務更加專業、規範。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”憑着自己的幾分熱愛，幾分執着，幾分赤誠，XX同事一心撲在工作上，勤奮工作，刻苦鑽研，發奮進取，默默爲剛察縣紅會事業奉獻自己的青春和力量。無論何時何刻，他都自覺以一名合格的共產黨員和稱職的幹部標準從嚴要求自己，以一個共產黨員的忠誠和無私的奉獻，實現着自己的追求：他是一個無愧無黨和人民的好乾部。
先進員工事蹟材料 篇6
每次出門工作臉上一定鑲着淺淺的酒窩，帶着一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑，用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄着水錶讀數，每月周而復始的工作着，這就是市區自來水公司飛雲營業所抄表工周磊，一位年輕、率真的小夥子。因爲抄表這份看似普通而平凡，甚至有些單調的工作，他卻憑着幹一行、愛一行、專一行的敬業精神，一次一次地用真誠、微笑的態度獲得了用戶的信賴，做出了成績，還與廣大的用水戶們建立了良好的關係。
在抄表技能方面，周磊憑藉着日常抄表的細心、恆心，在公司的各項技能比武中嶄露頭角，在今年營業所內部的抄表員技能比武中，周磊以絕對的實力和優勢獲得了第一名；在市區公司舉辦的“百日競賽”中，周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態度分不開的。周磊從事抄表工作已經有5年了，這5年中，不管是烈日當頭的酷暑盛夏，也不管是寒風刺骨的三九嚴冬，他每月都按時準確地抄表，做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛雲營業所雖然他是抄表員中年紀最小，工作時間最短的抄表工之一，但是他憑藉着恆心，練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些用戶見抄表員上門打擾，難免會抱怨幾句。每當這時，周磊都始終保持着微笑耐心得向用戶解釋，用真誠打動用戶，以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面，由於飛雲片區管轄區域廣，每個抄表工分配的抄表區域往往會有很大不同，面對片區內很多水錶被高高的草棚遮蓋，有些地方水錶經常會被一些很臭很髒的生活垃圾堆埋着，周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾，有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理，即便這樣他也不會擅自採用估噸的形勢來進行抄表，他都會自帶清理工具幫忙清理，久而久之，用戶們被周磊這種不怕髒的認真態度影響，都會自動清理垃圾以方便抄表；由於違章建築的原因，很多水錶都被遺落在了用戶的家中，有些甚至被遺落在了馬桶旁邊，經常
抄表的時候會聞到又髒又臭的味道，給抄表工作帶來了很大的不便，周磊針對這種情況，採取逐一記錄，摸清用戶們的生活習慣，利用用戶在家的時候過去抄表，難怕多跑幾次，也不隨便估噸，確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時間，勸說用戶來營業所辦理戶表移表、出戶手續，大大的方便了公司的戶表管理，雖然這樣會減慢抄表的總體時間，但是周磊說，哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村，但是能爲公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面，周磊抄表時發現有新增店面時，總是一一告知用戶什麼叫混合用水，並針對用戶的店面計算出合理的差價；面對一些不開的店面，他會及時告知用戶及早來營業所辦理變更用水性質。有一次，在閣巷閣一村，有一對夫妻開了家理髮店，由於生意一般般，用水量不大，周磊根據起實際用水情況予以了合理的差價，並告知用戶，但是該用戶就是聽不進解釋，從起先的堅決要求不予差價，到後來的破口大罵，周磊始終保持着良好的態度跟他們解釋，但是該用戶執意不肯，並要挾周磊不讓離開，周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了，於是他想到了另一種辦法，他叫用戶跟隨他走一圈，碰到混合用水的戶表時，並針對那家情況對這對夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，並不是對其一家搞特殊，經過兩條街的觀察，這對夫妻終於心服口服，並對自己的失禮表示歉意，並表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑，露出潔白的牙齒，靦腆的笑笑，連連說沒關係沒什麼，繼而繼續抄表。
在發放通知單方面，周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字，視力不大好的特點，每次發放通知單時，都逐一親口告訴老人們讀數和噸數，針對有些記憶不大好的老人，周磊特意準備了筆，將噸數和金額重新寫在水費單上，特意將字體寫得很大，方便老人看；由於敬老院離營業所距離很近，但是需要過馬路，幾乎過半的老人們有個習慣，拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費，周磊發放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之後，下班一小時之前就停止發放，這樣既讓老人們避開了營業所剛上班時交水費的高峯期，又不使老人們因爲考慮營業所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患，同時也確保了收費員不會因爲陸續趕來的老人們交水費而延後下班。
周磊就是這樣，用他特有的真誠、微笑和細緻、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
先進員工事蹟材料 篇7
沒有感人肺腑的故事，也沒有驚天動地的偉跡，有的只是一個將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小夥，他是XX公司網絡部的一名普通員工，自從XX年進入移動網絡部工作以來，他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態度獲得了領導與同事的一致認可。
他謙虛謹慎、好學上進，在工作中不斷學習專業知識，向所能接觸到的每一位同事請教，努力汲取着其中的知識與經驗，迅速成長爲一名能夠獨擋一面的骨幹員工，目前更是負責工程建設中的多項工作，從設計施工、數據規劃到設備調試入網、資管流轉都能看到他忙碌的身影。
20xx年，LTE工程建設已進入關鍵時期，爲響應公司4G持續領先戰略，實現信號的無縫覆蓋，有力的支撐市場4G業務的推廣與發展，從4G四期第一個站點施工開始，他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起，戴月而歸，積極協調溝通多方工作人員，緊密配合，克服一個又一個難關，使工程穩步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點，由於XX地市面積大山區多，許多基站位於偏遠地帶，中午很難找到吃飯的地方，爲了節省時間，他們的車上必備麪包和礦泉水，午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤爲辛苦，天氣悶熱，蚊蟲肆虐，可是無論條件多麼艱苦，他的身影依然活躍在施工第一現場，往往到天黑才能回到公司，而對他來說，這一天的工作的尚未結束，除了總結更新工作進度，安排第二天的施工，他還有一項同樣重要而繁重的工作，規劃數據、安排設備入網以及製作集中開站過程中所需要的各種材料，直到萬籟俱寂星羅棋佈，常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底，在四期工程建設最後的關鍵時期，他突然得了重感冒，身體虛弱、咳嗽不止，由於經常熬夜和連日來高強度的工作，眼睛也出現結膜下出血，領導勸他回家休息，可是他覺得目前的建設進度正到了關鍵時期，臨陣換將，新接手的同事必然要從頭熟悉相關的流程與各方人員，將會嚴重影響工程進度，出於對工作的熱愛與負責，他依然咬牙堅持在自己的崗位上，終於在他的積極配合與努力下，順利完成了建設任務，在短短不到3個月的時間裏開通240餘處基站，有力的支撐市場業務發展。
從x月底到x月初，爲了保證工程每天能夠順利進行，他自願放棄了這期間的所有節假日和週末休息時間，每天準時到達公司，堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊，每天出現在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小夥，他對工作無比熱愛、認真負責與無私奉獻的精神，深深的打動着身邊的每一個人。
“健康完善的網絡是市場發展的基礎”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中並身體力行的一句話。在投身LTE四期建設過程中，他並沒有因爲這項工作的繁忙而耽誤其他工作，在此期間，他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設，並在20xx年G網擴容工程和優化工程中取得優異成績，開通2G基站30餘處，對完善信號覆蓋，解決用戶投訴，起到不可忽視的作用。
室分建設中我們依然能看到他活躍的身影，在接到市場同事反應XX化工園4G信號偏弱，而用戶業務需求迫切後，他立即趕往現場勘察瞭解情況，並積極協調爭取資源，在設備到位後，僅用2天就完成了施工與設備入網，有力的支撐市場業務發展，也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質的服務。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我們看到的是他對公司事業的激情與熱愛，是對工作的認真負責與無悔奉獻，一個原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃燒着青春迅速成熟，相信在以後的工作中，他的表現定然會更加出彩。