餐廳值班人員崗位職責

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在現實社會中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效規範操作行爲。崗位職責到底怎麼制定才合適呢?以下是小編收集整理的餐廳值班人員崗位職責,希望對大家有所幫助。

餐廳值班人員崗位職責

餐廳值班人員崗位職責1

爲確保廚部在收市後,部分客人的特殊要求和廚部後期掃尾工作,特規定以下值班制度

一、值班職員按表值班,不得無故調換職員及崗位,值班時間不得無故脫崗,值班時間視爲上班時間,應嚴格依照廚部規章制度嚴格執行。

二、值班職員在值班時間內負責廚房後期出品的質量,保障廚部裝備的安全應用及時封閉沒有用的電器開關和水、電、油、氣。留意勤儉,避免浪費,保持廚部內環境衛生。

三、值班時間定爲上午2:004:30、下午9:00至收市,此期間應堅守崗位,如檢查發現不在崗,按章予以處罰。

四、值班實行簽名制度,在值班時間內由值班負責人實行不定時簽名制度,並負責在值班記錄上記錄值放時情況。(如:零臺訂單情況、半成品加工情況、環境衛生情況、安全運行狀態及不值班職員的註明。)以上制度看大家嚴格執行!

餐廳值班人員崗位職責2

爲完善公司管理制度,提高餐廳服務質量及工作效率,特制定本制度。

一、值班管理人員崗位職責。

1.按公司要求檢查前廳員工儀容儀表,對不符合要求的情況進行糾正。

2.協調各廳人員配合,安排人員補位,已完成上級下達的工作要求並保證餐中的服務質量,負責當日的`員工評分。

3.督導各廳各組人員對餐前準備和衛生工作進行檢查。對不合格的地方要求及時整改。

4.午間值班和晚間值班對餐廳的水電氣相關控制進行檢查,做好督導。

5.對餐廳的收尾工作進行檢查,對不合格的地方要求整改,做到驗收合格。

6.督導各廳各組的周衛生計劃

7.對前廳使用設備進行檢查,發現故障、安全隱患的情況及時保修。

8.對前廳低值易耗品的合理利用進行控制。

9.對預定情況應瞭解,並做好貴賓接待的相關工作。

10.對前廳運營過程中出現的問題做好記錄,並及時向直接上級彙報。

二、值班管理人員的權限及義務。

當日值班管理人員臨時擁有主管級的獎、罰權限,可以對全體前廳員工依據相關規章制度執行獎、罰。

值班管理人員必須按時間段操作表對各個值班環節進行檢查,如經抽查,值班管理人員有未檢查項目者,按5元/次處罰。

三、值班管理人員工作職責

1.在20:00之前通過房態表和客務部傳達的相關信息把次日的早餐人數,形式,時間通知後廚,並督促起做好準備工作。

2.估清本應寫菜品的名稱,估清的原因。急推菜品和推出菜品必須寫請的名稱,數量。

3.對三廳的營業情況進行記錄與彙總。

餐廳值班人員崗位職責3

公司爲了進一步加強管理,細化部門值班的規定,對於值班管理的責任落實到各個部門負責人,經公司行政例會討論通過以下各項規定。希望所有員工認真學習以下的各項規定,如有違者公司將根據實際情況由營運部直接進行處罰,罰款從當月工資中扣除。

一、 各值班人員下班前必須向所屬部門值班負責人請示是否可以下班,各部門值班負責人下班前必須向總值班負責人請示是否可以下班,否則未按規定下班者公司將按早退處理同時處罰30元從當月工資中扣除。

二、 總值班負責人每天的工作檢查內容如下:

1、 衛生方面:所有區域的衛生工作。

2、 上午11:00分和下午17:00分開始檢查前、後堂的餐前準備工作,所有客人走完後檢查回收及前、後堂收尾工作。

3、 檢查電器設備、燈光線路、空調、水源及火源開關等設備是否完好。

4、 監督值班時間各部門的工作情況,對於當天發生的事情應及時作出處理,無法解決的問題書面上報營運部。

5、 檢查例會通過各項規定的落實情況,如有問題應及時糾正,並上報營運部對有關責任人進行處罰。

6、 檢查服務員對客人的服務情況,檢查後堂菜品出堂的質量情況,如發現問題應在下星期例會上提出進行改進。

三、 總值班和部門值班負責人的工作時間爲:上午9:30分晚上客人走完。

四、 各部門值班負責人分別檢查自己所屬部門的衛生、安全、設備、餐前準備、餐後回收和各項工作情況,根據客人用餐人數有計劃的安排值班人員下班。

五、 電工與夜間保安分別輪流檢查安全隱患、水源、電源、火源、電器設備、門窗等的使用情況。