績效考覈面談內容

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績效面談是現代績效管理工作中非常重要的環節。下面是關於績效考覈面談內容的內容,歡迎閱讀!

績效考覈面談內容

績效面談的內容

績效面談的內容應圍繞員工上一個績效週期的工作開展,一般包括四個方面的內容。

第一,談工作業績。

工作業績的綜合完成情況是主管進行績效面談時最爲重要的內容,在面談時應將評估結果及時反饋給下屬,如果下屬對績效評估的結果有異議,則需要和下屬一起回顧上一績效週期的績效計劃和績效標準,並詳細地向下屬介紹績效評估的理由。通過對績效結果的反饋,總結績效達成的經驗,找出績效未能有效達成的原因,爲以後更好地完成工作打下基礎。

第二,談行爲表現。

除了績效結果以外,主管還應關注下屬的行爲表現,比如工作態度、工作能力等,對工作態度和工作能力的關注可以幫助下屬更好地完善自己,並提高員工的技能,也有助於幫助員工進行職業生涯規劃

第三,談改進措施。

績效管理的最終目的是改善績效。在面談過程中,針對下屬未能有效完成的績效計劃,主管應該和下屬一起分析績效不佳的原因,並設法幫助下屬提出具體的績效改進措施。

第四,談新的目標。

績效面談作爲績效管理流程中的最後環節,主管應在這個環節中結合上一績效週期的績效計劃完成情況,並結合下屬新的工作任務,和下屬一起提出下一績效週期中的新的工作目標和工作標準,這實際上是幫助下屬一起制定新的績效計劃。

績效考覈面談的`意義

(一)績效考覈面談有助於正確評估員工的績效

同樣的行爲表現,往往不同的人會有不同的評價;即使對行爲表現的評價一致,行爲背後深層次的原因不同的人掌握的信息也是不一樣的。管理人員對員工的評估只是代表管理人員的看法,而員工可能會對自己的績效持有不同見解,如果管理人員將自己的評價強加到員工身上,無論評價正確與否,都將會影響員工的積極性。因此管理者和員工進行績效溝通,對員工的績效表現達成一致看法是非常重要的。

(二)績效考覈面談使員工正確認識自己的績效

每個人都有長處和短處,關鍵是如何正確認識自己的長處和短處。當一個人做出成就時,希望獲得管理者的肯定,績效考覈面談的一個很重要內容就是肯定員工的成就和優點,從而對員工起到積極的激勵作用。有效的績效反饋可以使員工真正認識到自己的潛能,從而知道如何發展自我。

人無完人,績效提升無止境。作爲一個稱職的管理者,一定會發現員工目前績效的不足之處,給員工的工作提出意見和建議,促使員工的績效進一步提升是績效考覈面談時同樣重要的內容。一般來講,員工不只想聽到肯定和表揚的話,他們需要管理者明確指出工作中有待改進的方面並提出建設性的意見和建議。

(三)績效考覈面談保證績效考覈的公開公正性

績效考覈面談可以使員工相信績效考覈是公平、公正和客觀的,否則員工就有可能懷疑績效考覈的真實性。反饋面談可以促使管理者認真對待績效考覈工作,而不是僅憑個人好惡來進行考覈。

(四)制定績效改進計劃並確定下一績效期的績效目標

在雙方對績效評定的結果達成一致意見後,員工和管理人員可以在績效考覈面談中一同制定績效改進計劃。員工可以提出自己績效改進計劃並向管理者提出需要的資源支持;管理者和員工應該充分討論改進計劃的可行性並協助員工制定具體的行動計劃。

績效管理是一個循環往復過程,績效反饋環節的順利結束就意味着一個新的績效管理週期中績效計劃制定的開始。因此上一週期績效考覈面談經常和下一週期績效計劃制定面談同時進行。可以根據上一績效期間的績效結果並結合績效改進計劃來制定下一績效期間的績效目標。