員工績效考覈方案彙總6篇

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爲有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的員工績效考覈方案6篇,希望對大家有所幫助。

員工績效考覈方案彙總6篇

員工績效考覈方案 篇1

第一條目的

(一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考覈辦法,車間員工績效考覈制度

(二)提高生產效率,實現增產增效。

第二條適用範圍

(一)本辦法適用於直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

(二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考覈。

第三條職責

(一)各製造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,並與員工共同制訂績效改進計劃;對考覈結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考覈指標的績效考覈日常工作,根據考覈標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

(三)車間所有員工:根據考覈結果認真進行自我評價,並與車間主管進行開放的交流溝通。

第四條考覈程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,並將考評結果及應有的考評依據交於車間覈算員處,覈算員將各項考覈得分及考評依據在每月8號前記錄於《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審覈修改後進行簽發,管理制度《車間員工績效考覈制度》。

第五條考覈內容及辦法

(一)考覈內容月度績效考覈就是考覈員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

(二)考覈辦法

1、勞動紀律(總分10分,該項最後得分可出現負分):

(1)該項起評分爲15分,出現以下不良記錄進行扣分;

(2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

(3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視爲串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次並進行經濟處罰(20元/次);

(4)曠工:扣5分/次。

(5)出現打架鬥毆事件,主要責任人該月績效總分爲0分,扣次要責任人當月績效總分50分,並按公司管理制度另行處理;

(6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,並根據情況進行罰款20-50元;

(7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行爲:扣責任人當月該項績效分5分/次,並進行罰款50-100元;

2、勞動態度(總分15分,該項最後得分可出現負分):

(1)該項起評分爲15分,出現以下不良記錄進行扣分;

(2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)

(3)爲車間生產獻計獻策,並最終被車間採納,在權重欄中加2分。

員工績效考覈方案 篇2

一、考覈的目的和用途

績效考覈(以下簡稱“考覈”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行爲和工作效果。

1、考覈的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,並提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考覈的結果主要用於工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

二、考覈的原則

一、“三公”原則

公平:考覈標準公平合理,人人都能平等競爭。

公開:考覈實行公開監督,人人掌握考覈辦法。

公正:考覈做到公正客觀,考覈結果必須準確。

二、“四嚴”原則

嚴格考覈標準:即考覈要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

嚴格考覈方法:即考覈的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

嚴格考試製度:即考覈的流程和考覈的準則要嚴格,使考覈工作有法可依、有章可循。

嚴肅考覈態度:即考覈的思想要端正,態度要認真,反對好人主義和不負責任的態度。

三、考覈的內容

考覈的內容分爲業績考覈、工作態度考覈二部分。績效考覈成績爲這個二部分考覈成績總和。

)、業績考覈

所謂業績考覈是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考覈。其中崗位工作的範圍爲該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考覈包括工作效率和工作質量兩方面。

(二)工作態度考覈

態度考覈是對工作態度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態度及協作等進行相應的獎懲計分。

具體內容及評價標準如下:

1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

2、辦公室大聲喧譁,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1-5分。

4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

員工績效考覈方案 篇3

績效考覈是對員工的一種激勵,大多企業都分爲部門績效考覈和員工績效考覈,如果未正確處理部門績效考覈與員工績效考覈的關係,影響企業績效考覈的正常進行,未達到理想效果。

一、概念

1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發展目標,然後通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上,作爲一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考覈,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,目的是爲了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致,使員工和企業實現同步發展。

2、績效考覈是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考覈,是前段時間的工作總結,同時考覈結果爲相關人事決策(晉升、解僱、加薪、獎金)等提供依據。

二、區別

1、績效管理是一個完整的系統,績效考覈只是這個系統中的一部分;

2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考覈是一個階段性的總結:

3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業和管理者前瞻性地看待問題,有效規劃企業和員工的未來發展,而績效考覈則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;

4、績效管理有着完善的計劃、監督和控制的手段和方法,而績效考覈只是考覈的一個手段;

5、績效管理注重能力的培養,而績效考覈則只注重成績的大小;

6、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作伙伴關係,使經理和員工站到一起,而績效考覈則使經理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,製造緊張的氣氛和關係。

三、聯繫

二者的聯繫是,績效考覈是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考覈可以爲企業績效管理的改善提供資料,幫助企業不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業獲得理想的績效水平。

四、正確協調部門、員工績效考覈的重要性

績效考覈是企業開展績效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價值創造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業績效。員工績效是部門、企業績效的組成部分,員工績效的實現有助於部門績效的完成,但員工績效的完成並不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考覈與員工績效考覈很好地結合。

1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考覈,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關係,特別當員工績效和部門績效生衝突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵。

2.因員工素質差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考覈的結果。管理者在績效考覈中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考覈的公正性、公平性,產生如下後果:

(1)整體績效相對優秀的部門主管爲了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能採取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。

(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考覈結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。

(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發,缺乏大局觀念和全局觀念。

根據亞當斯公平理論,員工經常進行“自我-內部”,“自我-別人”,“別人-內部”,“別人-外部”比較,當績效考覈出現外部、自我不公平和內部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產出;或者改變自我認知等。這將導致績效考覈流於形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業績效的實現。另一方面,在企業,合作、協助是企業成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產品和服務的質量就會受到很大損壞。所以在績效考覈時,在對員工個人績效考覈的同時,必須科學開展部門績效考覈,將二者緊密結合起來。

五、企業對部門績效考覈、員工績效考覈關係處理的現狀

1.只有員工績效考覈。大部分企業只有員工績效考覈。這些企業認爲,對員工進行績效考覈了,就沒有必要對部門績效進行考覈。

2.只有部門績效考覈。部分企業只進行部門績效考覈。這些企業認爲員工績效考覈太複雜,每個員工都有不同的績效考覈標準,員工、主管要填寫很多表格,而考覈後又要與員工反饋、溝通,還要根據員工考覈情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不願意搞員工績效考覈。或者害怕開展員工績效考覈後形成員工間的競爭,引起員工間的爭鬥,部門協調困難。

3.部門、員工績效考覈都有,但二者關係處理不當。有些企業,在員工績效考覈時也進行部門績效考覈,但二者關係處理不當。或沒有將部門績效考覈結果與員工考覈結果結合起來;很多企業因部門考覈的差別使考覈結果失真,擴大部門之間考覈的不平衡。

六、協調部門績效考覈與員工績效考覈的思路

1.正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關係。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的羣體,團隊成員爲達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行爲和產出的綜合結果,是企業績效的基礎。部門績效是爲了達成組織的目標,通過持續開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利於組織目標達成的預期的利益和產出。部門績效管理已成爲企業培育競爭優勢、獲取核心競爭力的戰略性舉措。

團隊績效的考覈對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業整體目標分解所得到的任務,是該部門全體員工奮鬥的共同目標。有些人認爲,團隊績效強調協作以集體績效爲主,而部門績效只強調分工以個人績效爲主。本文認爲,這是對部門績效的片面理解。要實現部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,在完成個人績效的同時,互相協調、相互配合,共同完成部門績效任務。

如果過分強調員工績效,會導致部門內部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考覈與員工的薪酬待遇相聯繫時,容易造成內部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰略目標的順利實現。因此,企業在進行績效考覈時要正確處理部門、員工二者績效考覈的關係,將部門績效與員工績效緊密聯繫,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業績效的'實現,才能使員工績效得到肯定。

2.部門、員工績效關係處理方法

(1)進行員工多緯度績效考覈,協調部門績效與員工績效的關係。員工績效考覈可以實行季度考覈、年度考覈。部門考覈實行年度考覈。員工績效考覈主要從績效維度、能力維度、態度維度等方面進行。績效緯度包含任務績效、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現對相關部門服務的結果。主要包括:協作性、響應時間、服務質量等。周邊績效考覈員工與有關協助部門和部門員工內部之間的工作協調、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務完成情況,也倡導了企業積極的績效文化。

(2)將部門績效考覈結果運用到員工績效考覈綜合評定對應等級比例中。進行部門績效考覈時,對部門績效進行等級比例限制:優佔5%;良佔20%;中佔40%;基本合格佔30%;不合格佔5%。部門績效考覈後,將部門績效考覈結果與員工績效考覈結果通過員工績效考覈綜合評定等級比例聯繫起來,從而協調部門績效與員工績效的關係。

(3)部門績效考覈結果計入員工績效考覈結果。部門績效考覈在年底進行,將部門績效考覈結果與員工年度績效考覈相結合。人力資源部在計算員工年度績效結果時,部門考覈結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考覈結果,按20%比例計入員工年度最終考覈結果。

(4)建立積極、協作企業文化。人力資源管理的最終目的,是爲人性發展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發揮,取得優異的組織效益。企業文化能夠協調個體與部門之間的績效目標並在二者利益之間找到平衡點。企業應該建立積極、協作的企業文化,鼓勵員工在完成個體績效任務的同時,關心部門績效、組織績效,員工之間形成協作、互助、友愛的關係,在合理的競爭的同時強調員工之間的配合。

3.部門績效考覈與員工績效考覈關係處理的注意事項。在企業績效考覈時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關係緊張,同事間關係複雜,導致工作環境的惡化。也會導致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考覈缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業在對不合格員工淘汰時,應該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考覈結果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,並結合員工個人不同的情況,採取調換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。

企業在進行績效考覈時,必須將部門績效與員工績效考覈緊密結合,在對個人任務績效、管理績效(管理人員)、能力、態度考覈時,也注重考覈周邊績效的,並將部門績效考覈結果充分利用到員工績效考覈結果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發員工工作熱情,最終實現員工和企業共同價值的創造。

七、改進績效管理的方法

STEP1:分析績效差距

在對員工和部門實施績效考覈之後,管理者往往面對着一堆的數據資料。這時候,什麼纔是你最應該關注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預期績效指標的項目。爲什麼績效結果會跟原先制定的績效目標產生差距呢?爲什麼員工的績效會出現不足呢?只有發現了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業的實力,確保企業穩健的發展。

而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。

第一,目標比較法。

目標比較法就是將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效差距和不足的方法。比如當月的銷售額目標是10萬,而你只完成了8萬,這2萬就是差距。通過目標比較比較法,你可以進行的後續分析是這些差距來源是由於對工作項目的不瞭解導致的計劃的偏差?還是人員在執行過程中出現了拖沓或失誤?抑或者是由於外部出現了無法預料的變化?

第二,歷史比較法(環比)。與歷史數據進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用於那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術類等等崗位的員工。而對於類似於銷售等等對外部市場變化或者對於季節時間變化較敏感的崗位則不適用。

第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似於銷售等崗位或者工作受時間或者季節影響等因素無法很好地進行比較的問題。

第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪裏?公司業績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發現有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環境的影響,直接考察的員工個人的能力素質等因素,因爲通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自於員工自身。

第五,行業比較法。同樣是銷售,市場上本行業其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業比較法更適合於企業、部門或者組織,而非個人。通過對行業的研究,分析自己組織的經營狀況,從而可以更好地找準企業宏觀上存在的問題,和提升的方向。

STEP2:查明產生差距的原因。

績效差距產生的原因有很多,具體可以分爲員工個體原因和企業原因。

員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。

企業原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(外部原因);內部資源、組織、文化、人力資源制度(內部原因)。

就筆者多年管理諮詢的經驗,在查明原因步驟中,企業要着重注意如下這些方面:

1.目標設置不合理。目標定的過高或者過低,這些都會導致績效出現偏差。舉一個簡單的例子:市場上其他銷售員的月銷售額是10萬元,你卻給他定20萬元,他能完成嗎?

2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那麼可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑於慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。

3.人崗不匹配。如果發現是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那麼很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業績。每個人都有適合自己的崗位,關鍵在於是否善於發現和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,並不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。

4.人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規範的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質,針對員工開展必要的有針對性的培訓。

5.公司的組織運轉出了問題。當公司許多崗位都出現績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:

(1)公司的組織結構。如果公司官僚機構太多,那麼必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。

(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環節,則必定影響工作的推進和開展,進而導致績效出現一些問題。

(3)崗位職責的設定。如果企業存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現出崗位相互之間職責重疊,多任務少責任等的現象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關係。

(4)部門之間的配合機制。

以上方面都是在企業中最常出現的影響績效的問題。

STEP3:實施績效的改進。

1.制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。

2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規定的行爲進行及時的制止和懲罰。

3.建立人才合理流動的機制。對於公司的人員根據其能力進行崗位的調動,允許公司之間崗位的輪換與調動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。

4.建立起公司的人才培養機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實改善員工績效的目的。

5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設崗目標。優化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內部同事間的配合。對組織結構進行優化,促進組織的高效運轉。

另外,在實施績效改進工作中,企業常常會面對如下的矛盾衝突:

1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。

2、主管自我矛盾:過鬆無法完成改進目的,過嚴影響關係。

3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標衝突。

如何更好地解決以上的這些矛盾衝突?一方面企業要加強對績效考評的監督,確保績效管理的公平公正;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同爲企業的利益而服務。

員工績效考覈方案 篇4

爲確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考覈手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。

一、績效考覈原則

1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考覈應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考覈工作;

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

3、反饋原則:考覈者在對被考覈者進行績效考覈的過程中,需要把考覈結果反饋給被考覈者,同時聽取被考覈者對考覈結果的意見,對考覈結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

4、時效性原則:績效考覈是對考覈期內工作成果的綜合評價,不應將本考覈期之前的行爲強加於本次的考覈結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考覈期的業績;

6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果爲依據,同時兼顧潛力或者關鍵行爲以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二、績效考覈人員範圍

1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

4、參控股企業外派人員。

三、績效考覈週期

1、月度督察、半年考覈:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考覈。上半年考覈時間爲7月1日—15日,下半年考覈時間爲次年1月1日—15日。

2、考覈期如果由於特殊原因需要延後的,考評委員會有權將考覈時間順延。

四、績效考覈機構

成立億利資源集團公司考評委員會。

主任:執行總裁

副主任:運營總監

祕書長:人力資源部經理

成員:副總裁、總監、各部門經理

各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

五、績效考覈資料及辦法

採取180度(自評、主管評定、考覈小組共同考評、跨團隊考覈)的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業經理

爲全方位考覈企業經理的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別

爲:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、經營指標

以年初職責書籤訂指標爲考覈資料(硬指標):(主要生產加工企

業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況爲考覈依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

權重佔總考覈的80%

考覈主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考覈指標

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、企業發展規劃及實施方略

企業發展規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%

考覈主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、員工隊伍建設

員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

的提升程度;權重佔總考覈的5%

考覈主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%。

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、綜合素質

綜合素質包括考覈者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重佔總考覈的5%

考覈主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%

考覈週期:年度考覈

5、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重佔總考覈的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考覈主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

部門經理

爲全方位考覈中層以上人員的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成狀況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據。經理考覈權重佔40%,副經理考覈權重佔30%。

考覈主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈資料。經理考覈權重佔30%,副經理考覈權重佔35%。

考覈主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、職能系統內的業務規劃及實施方略

職能系統的業務規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司

戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%

考覈主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別爲10%、60%、

30%

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、直接管轄範圍的員工隊伍建設

直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考覈權重佔10%,副經理考覈權重佔15%

考覈主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%

考覈週期:半年考覈

5、綜合素質

綜合素質包括考覈者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度;權重佔總考覈的10%

考覈主體:專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、40%、50%

客戶滿意度由與被考覈者有直接業務來往的人員評定。

考覈週期:年度考覈

6、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重佔總

考覈分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考覈者的業務和職能範圍。

考覈主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

(二)一般管理人員

爲全方位考覈管理人員的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成狀況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。

考覈主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈資料;權重佔總考覈的50%

考覈主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、職能系統內的業務指導

職能系統內的業務指導是指被考覈者對本系統內業務人員的指導。權重

佔總考覈的10%。

考覈主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、80%、10%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、綜合素質

專用指標包括考覈者的專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性;權重佔總考覈的20%

考覈主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%

考覈週期:年度考覈

4、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重佔總考

核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考覈主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、

90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

(三)外派人員的考覈

爲全方位考覈外派人員的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別爲:本企業經營指標完成狀況、工作業績、外派人員定期彙報狀況、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力)。三項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、本企業經營指標完成狀況

主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。

考覈主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以年度工作目標及月度工作計劃爲考覈資料;權重佔總考覈的50%

考覈主體:採取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考覈週期:半年考覈

3、外派人員定期彙報

外派人員定期彙報是指被考覈者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期彙報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重佔總考覈的10%。

考覈主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、綜合素質

綜合素質包括考覈者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力;權重佔總考覈的20%。

考覈主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、30%、20%、30%、10%

考覈週期:年度考覈

六、績效考覈評分原則

1、考覈評分原則:從高分到低分將考覈結果分爲五檔,分別爲優秀、良好、合格、需改善和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

合格:該項工作績效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。

需改善:該項工作績效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。

差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考覈視爲無效。

3、考覈委員會參照考覈得分,將被考覈者劃分爲五個等級:

A級(優秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下

4、考覈委員會對部門經理以下員工,參照考覈得分,將被考覈者劃分爲A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分佈法,五個等級所佔被考覈者總數比例如下:

A級(優秀)、B級(良好)以上員工佔被考覈者總數比例不得高於20%;C級(合格)佔被考覈者總數比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)佔被考覈者總數比例不得低於10%

七、績效考覈流程

1、考覈數據的收集:考覈評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考覈指標信息的彙總收集並向考覈委員會帶給。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

2、績效考覈評估:考覈評估開始的第6個工作日,考評小組及各考覈者的直接上級在取得各被考覈部門的績效考覈計分卡及相關信息資料後,依據評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考覈:考覈評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考覈評估,並將考覈結果提交人力資源部。

4、考覈資料整理:考覈評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考覈評估結果及相關資料。

5、完成考覈彙總:考覈評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一彙總完成考覈評估結果,提交執行總裁審批。

6、考覈評估的第15個工作日,人力資源部將績效考覈工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。

員工績效考覈方案 篇5

一、總則

(一)爲了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

(二)本績效考覈方案適合本酒店各部門員工的績效考覈。

二、考覈目的

目前績效考覈已經成爲企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考覈就是對"績","效"的考評,"績"就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考覈的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:

首先,通過績效考覈及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,並能確保酒店短期目標與長期目標相聯繫;

其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供瞭解員工的途徑,作爲薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;

再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考覈將所有員工都納入到管理活動中,成爲管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。

希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店員工本身的綜合績效考覈成績作爲每月績效工資發放、年獎終發放及優秀部門評選

的依據。

三、實施時間

從20xx年x月xx日執行

四、考覈對象

酒店全體員工

五、考覈辦法

1、考覈週期

各部門每月對員工進行一次考覈,並與當月23-25日將各部門考覈

結果彙總提報至人力資源部。

2、考覈方式及績效工資標準

每月參照考覈評分表對員工進行相關項目的考覈,按工資標準從工

資中提取20%額度作爲績效考覈浮動工資,員工月考覈分值作爲係數乘以浮動工資,以作爲考覈結果的實際績效工資。

3、考覈關係

部門經理自評考覈由人力資源部審覈交總經理複覈,並簽字確認。

各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考覈。

六、考覈評定

1、考覈結果作爲評選年度優秀員工的依據;

2、考覈評分標準爲:

90分爲優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);

89分-80分爲良好,員工將得到100%的績效工資;

79分-70分爲及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);

80分以下爲不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。

連續三個月考覈不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;

連續三個月考覈優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

3、考覈結果作爲職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

4、考覈結果將進入到員工個人檔案以備案

5、考覈結果將作爲員工績效工資的發放依據

員工績效考覈方案 篇6

爲了加強,對廚師隊伍的考覈管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考覈辦法。

一、 管理原則和目標

以人性化管理爲原則,以大衆伙食爲主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

二、 考覈小組

組 長:王順利 副組長:呂志雄 成 員:陳 超 蒙志偉

三、 考覈細則

按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考覈。

1. 技能(70分)

分爲理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

(1) 理論知識考覈採用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗

口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

(2) 實際操作能力考覈。以大衆菜餚爲主進行實際操作,體現

在平時的菜品製作商,考覈小組進行統一考覈。

2、平時表現(10分)

平時表現由夥管員和主管領導進行考覈。

(1)不服從領導的安排,如對佈置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

(2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的範圍衛生不潔,發現一次扣0.5分。

(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

(4)上班時間內串崗、在操作間吸菸,發現一次扣0.5分。

(5)不節約能源,如發現浪費行爲,一次扣0.5分。

(6)上班期間幹私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。

3、員工意見(20分)

員工意見由夥管會定期收集、彙總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

(1) 原材料搭配不合理,一次扣1分

(2) 菜油用量不達標,一次扣1分

(3) 肉用量不達標,一次扣1分

(4) 菜口感過鹹,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

(5) 菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

(6) 打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

(7) 對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分

  4、加分

爲了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,夥管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報夥管員,並由考覈小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

5、獎懲辦法

廚師每月考覈成績分爲優秀、良好、較差三檔,每月考覈總分在90分以上爲優秀,80—89分爲良好,80分以下爲較差。其中考覈成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。