中國聯通企業文化理念體系由核心理念體系及行爲準則構成。其中,核心理念體系包括願景、使命、核心價值觀和經營管理理念,行爲準則包括行爲高壓線和基本行爲準則。下面是本站小編爲大家帶來的中國聯通企業文化理念體系,歡迎閱讀。
一、核心理念體系
1、願景(Vision)
客戶信賴的智慧生活創造者
Be a creator of smart living trusted by customers
2、使命(Mission)
聯通世界 創享美好智慧生活
Connect the world to innovate and share a good smart living
3、核心價值觀(Core Values)
客戶爲本 Customer-oriented
團隊共進 Team collaboration
開放創新 Open and innovation
追求卓越 Committed to excellence
4、經營管理理念(Business management philosophy)
一切爲了客戶 All for the customers
一切爲了一線 All for the front-line
一切爲了市場 All for the market
二、行爲準則
1、行爲高壓線
第一條 對外泄露或出賣國家通信祕密、公司商業機密和客戶隱私信息。
第二條 弄虛作假,做假、報假數、搞虛假業績;僞造虛假經歷。
第三條 故意損害客戶合法權益。
第四條 欺上瞞下,陽奉陰違,無故變更、拒絕或消極執行公司決議。
第五條 以工作之便違規收受財物,或爲本人和親屬謀取利益。
第六條 侵佔公司財物,或未經許可,私自將公司財物贈與、轉讓、租借或抵押給其他單位或個人。
第七條 從事或指使、協助他人從事與公司有競爭業務關係或存在利益衝突的`經濟活動。
第八條 違反《中國聯通各級領導人員必須遵守的內部交往9條紀律》及《中國聯通總部工作人員涉外合作10條紀律》。
2、基本行爲準則
員工基本行爲準則
第一條 遵章守法,廉潔自律
第二條 熱愛公司,維護形象
第三條 客戶爲本,真誠服務
第四條 求真務實,高效執行
第五條 誠實勤奮,好學精進
第六條 專業專注,精益求精
第七條 團結友愛,協作互助
第八條 履職盡責,提升績效
第九條 厲行節約,安全生產
領導幹部基本行爲準則*
第十條 講大局,有遠見
第十一條 敢擔當,有抱負
第十二條 善服務,帶隊伍
*要求領導幹部在遵守員工行爲準則的基礎上同時遵守領導幹部基本行爲準則。