中國郵政企業文化理念

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企業的文化理念是一個企業的靈魂,下面請看小編帶來的中國郵政企業文化理念!一起來看看吧!

中國郵政企業文化理念

中國郵政企業文化理念

基本概況

中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業,依法經營各項郵政業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委託提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。

中國郵政集團公司爲國務院授權投資機構,承擔國有資產保值增值責任。財政部爲中國郵政集團公司的`國有資產管理部門。

中國郵政集團公司在全國各省(自治區、直轄市)、各地市、縣設置郵政分公司,並根據廣大人民羣衆日益增長的用郵需求設置郵政支局(所)及各類專業經營單位。

主營業務

中國郵政集團公司經營的主要業務:國內和國際信函寄遞業務;國內和國際包裹快遞業務;報刊、圖書等出版物發行業務;郵票發行業務;郵政匯兌業務;機要通信業務;郵政金融業務;郵政物流業務;電子商務業務;各類郵政代理業務;國家規定開辦的其他業務。

公司戰略

(一)遠景目標

到2020年全面建成小康社會時,將中國郵政集團公司建設成爲治理結構規範、服務品質一流、運營管理高效、規模效益領先,社會滿意、員工自豪,符合現代企業制度要求,具有較強競爭能力和可持續發展能力的世界一流郵政企業;力爭進入世界500強企業前100名、中國100強企業前20名、世界郵政前2名。

(二)企業文化

一個理念系統、三個行爲模型、五個傳播模塊

1.一個理念系統

企業使命:情繫萬家、信達天下

企業願景:建設世界一流郵政企業

核心價值觀:用戶至上、員工爲本

企業精神:創新、協同、誠信、擔當

服務宗旨:人民郵政爲人民

2.三個行爲模型

三個行爲模型指行爲識別系統包含的組織行爲模型、領導者行爲模型、員工行爲模型。

3.五個傳播模塊

五個傳播模塊指視覺識別系統中的靜態視覺模塊、動態試聽模塊、文化活動模塊、郵政榜樣模塊和環境建設模塊。

(三)發展戰略

1.“一體兩翼”經營發展戰略

以依託窗口資源、線上線下相結合的綜合便民服務平臺爲體,以金融和包裹寄遞業務爲兩翼,通過機制創新,形成“一體兩翼”齊飛並進的經營發展新格局。

2.信息化引領的科技興郵戰略

加快信息化步伐,應用先進技術改造傳統業務,引領產品創新,提升服務水平,改善客戶體驗,推動流程優化,輔助科學決策,增強競爭實力。

3.以人爲本的人才強郵戰略

構建人才發展體系,推進各類人才隊伍建設,發揮人才支撐和引領作用,提高員工素質,夯實管理基礎,依靠人力資本素質提升驅動發展。