銷售助理面試問題參考
銷售助理是做什麼?
1、負責銷售合同及其他營銷文件資料的歸類、整理、建檔;
2、建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;
3、分析客戶特點及詢價信息，完成報價單;
4、接受客戶訂單，製作銷售訂單,輸入ERP系統;
5、跟進訂單生產過程，確保按時交貨，生產異常及時反饋客戶並協調;
6、負責客訴記錄，協助有關部門妥善處理。
爲什麼離職?
可以根據自己的性格不太適合前一份工作或其他，自己編個討好的答案。這類問題其實還有另外一個用途就是考察你的應變，有時候答案往往不是種點，重點是你怎麼去回答。如果說你能答好這類問題，或者說這類問題的答案能夠迎合用人單位的需要，至少說明你認真研究了人家招聘的崗位職責，是真的想拿到這份工作的。你的努力人家會看在眼裏的。
爲什麼要做銷售助理?
行政文職感興趣，比起外部客戶更喜歡和內部客戶打交道，自己是女生希望能穩定點，至少五年內打算在這個領域好好提高自己。且不可說想做通過銷售助理鍛鍊自己往銷售方面發展，hr會感覺你的穩定性差。
團隊協作能力
1.請問您對團隊精神的理解是什麼?團隊成員應該保持一種什麼關係?
2.在完成一次銷售任務的過程中，你們銷售團隊的兩位成員由於意見不合而發生激烈爭吵，如果你做爲團隊負責人，你會如何處理此事?
3.你在與同事工作的過程中喜歡競爭還是合作?
應變和處理衝突能力
1.假設消費者試完車後覺得本公司車的發動機聲音或者消聲器不如另一公司的一款車好聽,面對消費者的質問你如何解答?
2.假設你出差到一個經銷商處，正好有消費者開着本公司的產品來反映有質量問題，並要求退車,請問你這時將做何處理?
3.你爲了接近某顧客，以天氣作爲推銷接近的寒喧話題，你說天氣熱，而顧客不以爲然說天氣很冷，這種情況下，你應該怎麼辦?
4.你是應屆畢業生，沒有工作經驗，如何能勝任這項工作?
5.當你確信自己是正確的.，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做?
綜合分析能力
1.你對市場與銷售兩種工作有什麼看法?兩者的不同點是什麼?您喜歡市場還是銷售?
2.你對環保產業的發展有什麼高見?
3.假定你作爲一家公司的銷售人員，你的一位客戶向您提出瞭如果能得到好處費，他就買你的產品，你會如何協調這件事情?
專業知識運用能力
1.4P營銷的具體內容是哪些?
2.市場營銷環境分析的內容有哪些?
3.請簡述幾個市場分析中常用的工具或模型?