要想成功獲得一份適合自己的工作,需要一次或幾次的面試。大部分面試會通過單獨面談的形式進行的,也會有初次面試通過電話完成,或者有些機構也會採取團體面試的形式。
初次的電話面試一般會是人力資源招聘人員通過電話的方式先了解應聘者的基本履歷和應聘動機以及應聘意向。在電話面試的過程中,面試者要保持語言順暢,邏輯清晰,意向明確。如果在進行電話面試的過程中出現環境嘈雜,信號不清或不便接聽時,要主動和麪試方解釋清楚,或者可另約時間。
團體面試一般會是和人力資源,職位相關的上級,平級以及協作部門的同事一起參加面試。大家會有不同的側重點來考量應聘者。在面試的過程中,要保持鎮定,一般團體面試的面試時間會比較長,因此要保持注意力集中,提前做好長時間面試的各項準備。
用的比較普及的面試形式是單獨面談,企業多用的面試類型是行爲面試,行爲面試是利用行爲測試和情景面試對應聘者進行考察,所依據的原則是:"過去的表現可以預測其將來的行爲。行爲面試的問題會包括:"請你告訴我如果遇到顧客發脾氣,你會怎樣處理?問題出在哪裏?結果如何?"等。
在工作面試的過程中要想獲得出色的表現,面試之前的準備是很重要的,以下關於面試前的準備僅供參考:
熟悉關於自己背景的所有細節
包括你的工作履歷,教育背景,關鍵時間點,並準備幾個比較典型的工作案例,以STAR的原則來準備,即:當時的'情況或任務(S/T),所採取的行動(A)以及結果(R)。請你打印一份自己簡歷,隨身攜帶,這樣你既可以在面試前隨時充實自己的簡歷,又可以給對方一個你很細心周到的印象。如果有一些你做相關項目的資料,比如你的作品等等,也可以一同攜帶。
熟悉關於應聘企業的詳細情況
包括瞭解公司所在的行業情況,發展歷史,公司主要產品和優勢,在同行業中的地位,整理清晰自己想加入公司的理由,以給面試官留下思路清晰,職業和專業的良好印象。
曾經有位金融職能的應聘者只知道將要去面試的公司是華夏公司,都沒有搞清楚是華夏地產還是華夏基金就盲目去面試,當客戶問他是否瞭解本公司業務的時候,應聘者描述的是另一家公司的業務,結果不但浪費雙方時間,也錯失了很好的機會,還給企業單位留下了非常負面的印象。有時即使是一家集團公司,也會有不同的業務板塊,所以瞭解清楚要應聘的企業是非常重要的。
瞭解關於職位的基本信息