參加結構化面試技巧

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結構化面試是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發問,並按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。那麼在參加結構化面試時都有哪些技巧呢?下面就和本站小編一起來看看吧。

參加結構化面試技巧

參加結構化面試技巧

一、審題重要嗎?

關於結構化面試中的審題歷來都是考生頭疼的一大問題。無論是聽題還是看題,審題都顯得尤爲關鍵。審題不清輕則導致重點把握不準,重則導致答偏題,這都是影響考生最終分數的重要因素。

二、如何審題?

一、是針對所有的題目來說

首先要聽清楚的是題幹最後的提問。例如“對此,你怎麼看”或者“對此,你有什麼樣的建議”,這兩種提問方式的不同會直接導致回答的重心不同。再例如“作爲會議的組織者你會怎麼辦”、“作爲會議的聯絡員你會怎麼辦”,雖然兩者最後問的都是怎麼辦,但是由於身份角色的不同,會導致答題的方向不一樣。其次要聽清楚除了問題之外的每一個字每一句話,考生一定要清楚的認識到,題幹裏面的每一個字詞都是經過出題者精心斟酌過的,不會出現無用的信息,不能忽略。最後,還要注意題幹中句子與句子之間的並列、因果、轉折等邏輯關係,這對我們把握題乾重點有重要幫助。例如“近段時間以來明星吸毒事件頻頻爆出,公衆對之嗤之以鼻,但卻出現了明星的粉絲力挺明星的聲音,對此你怎麼看”,此題中出現了錶轉折關係的“但是”,由此提醒我們注意此題的重點並不是明星吸毒,而是在明星吸毒的背景下粉絲仍然力挺明星這個問題。

二、是針對具體題型來說的

例如在人際和應變的題目中,由於人際和應變的題目都是在題幹裏面給我們設置了一些問題需要解決,所以在審題時主要要審清楚的是有哪些問題需要解決,以及解決這些問題需要考慮的背景。例如“你的同事在一項工作的關鍵環節幫助了你,才避免了失誤,但是此後該同事在領導和其他同事面前對你指指點點,使你難堪,以致其他同事和領導對你的能力產生了懷疑,你怎麼辦”,解決此題時需要注意的是題幹給我們設置的問題有“同事和領導對你的能力產生了懷疑”以及“同事在領導和其他同事面前對你指指點點”這兩個問題,並且在解決這兩個問題時需要考慮“你的同事在一項工作的關鍵環節幫助了你,才避免了失誤”這一條件。

當然,在別的類型例如綜合分析、計劃組織協調等題目中,具體的審題方法是不同的,希望各位廣大考生能夠勤加練習,加強總結,把握規律,一舉拿下審題這一面試答題中關鍵的環節。

#拓展知識#

結構化面試主要類型:

一、行爲描述性面試源於“過去的行爲是對未來行爲的最好預測”

設置招聘情境則是意味着招聘官對未來工作人員的最好預測方式是瞭解他們過去幹得怎麼樣。一般來講,行爲描述面試的問題是基於關鍵勝任特徵的行爲性問題,因此,必須要對勝任特徵行爲要求進行工作分析來決定所需的勝任特徵。

二、情境性面試源於動機理論中的目標設置理論

面試者的未來行爲會在很大程度上受其目標或行爲意向的影響。情境性面試的目的是在於給面試者設置一系列工作中可能會遇到的事情,並詢問“在這種情況下你會怎麼做”,以此來鑑別求職者與工作相關的行爲意向。進行情境性面試的第一步也是進行工作分析,通過對關鍵事件分析任務所需的勝任特徵而得出面試者能否勝任未來的工作。由於必須有關鍵事件,所以情境性面試不適用於變動比較大的工作和過去承擔人員比較少的工作。

  半結構化面試集錦

半結構化面試半結構化面試是指面試構成要素中有的內容作統一的要求,有的內容則不作統一的規定,也就是在預先設計好的試題(結構化面試)的基礎上,面試中主考官嚮應試者又提出一些隨機性的試題;半結構化面試是介於非結構化面試和結構化面試之間的一種形式。它結合兩者的優點,有效避免了單一方法上的不足。總的說來,面試的方法有很多優勢,面試過程中的主動權主要控制在評價者手中,具有雙向溝通性,可以獲得比材料法中更爲豐富、完整和深入的信息,並且面試可以做到內容的結構性和靈活性的結合。 所以,半結構化面試越來越得到廣泛使用。 所謂結構化,包括三個方面的含義:

一是面試過程把握(面試程序)的結構化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,面試官要做些什麼、注意些什麼、要達到什麼目的,事前都會相應策劃。

二是面試試題的結構化。在面試過程中,面試官要考察應聘者哪些方面的素質,圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什麼時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準備。 三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來評判應聘者的面試表現,等級如何區分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應規定,並在衆考官間統一尺度。 三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來評判應聘者的面試表現,等級如何區分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應規定,並在衆考官間統一尺度。 三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來評判應聘者的面試表現,等級如何區分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應規定,並在衆考官間統一尺度。 三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來評判應聘者的面試表現,等級如何區分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應規定,並在衆考官間統一尺度。

一、半結構化面試試題集錦

(一)團隊合作能力

1、你認爲一個好的團隊管理者的最主要特點是什麼?爲什麼?

2、請你講出你所在團隊工作背景下遇到的最具有創造性和挑戰性的'事情,你用什麼方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的?

3、請你講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方?爲什麼經?

4、請說出你作爲團隊者所遇到的最困難的事情,是怎樣解決這個困難的,你在解決這個困難中起到了什麼樣的作用?

5、請告訴我你在什麼情況下工作最有效率?

6、你認爲什麼樣的情況下工作最沒有效率?

7、你認爲團隊者與團隊領導的關係是什麼?團隊者與團隊者呢?

8、當你對團隊領導產生了情緒你怎麼處理?假設你是團隊者。

9、你會對團隊中的精英表示讚揚麼?

10、你願意獨立完成一項更有挑戰性的工作,還是在團隊中工作?

11、如果你的團隊有新成員加入,你認爲自己做的第一件事是什麼?

12、如果有團隊成員要離開,你法挽回了,你會做什麼?

13、你是團隊領導,你願意讓團隊中的精英挑戰你的權威嗎?

14、你能公正地對待影響整個團隊聲譽的人嗎?

二、人際溝通技能

1、一個好的溝通者應該具備哪些條件?

2、請說一下別人是怎麼樣看你的?

3、請你講一下和一人有非常燦爛習慣的人在一起工作的經歷,你是怎麼樣使對方改變他的不良行爲的。

4、我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題,你爲什麼認爲那次經歷對你最富有挑戰性,你是怎樣應對的?

5、你認爲最困難的溝通的問題是什麼?爲什麼?

6、你認爲良好溝通的關鍵是什麼?7、假如你的兩個同事的衝突已經影響到整個團隊,讓你去調節衝突並使雙方能夠自已解決問題,你會怎麼樣做?

7、在說明自己的重要觀點時,別人卻不想聽你說,你怎麼辦?

8、你和那些氣質、性格、生活方式不同的人相處的時候,一般能適應嗎?

三、工作主動性

1、請講這樣一個經歷:你獲得了很難得到的一些資源,這些資源對你完成工作目標特別重要。

2、講講這樣的一次經歷,在解決某一難題時,你獨闢蹊徑。

3、工作中使你最滿意的地方是什麼?

4、若你幹這個工作訴話,你怎麼樣決定是否需要一些改變?

5、爲了做好你工作份外之事,你該怎麼樣獲得他人的支持和幫助。

6、假設給你分配一個項目,這個項目隊了完成期限外,既沒有歷史,也沒有操作說明,你該怎麼開始這個項目。

7、你想承擔更大的責任嗎?o wftc?

8、講一個你突然接到某個預想不到的任務的經歷。

9、你最喜歡的大學課程是什麼?爲什麼?

10、如果有機會承擔比較少的工作,你有優先選擇權,你會選?

四、自信心

信心是應聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素,有信心的人往往在辦事、說話和判斷中,以及在對自己的能力方面表現出強烈的信心,有信心的人善於對他們自己的決定和行爲的後果承擔責任,此外,他們往往把衝突視爲發展的機會。面的關題可以看出應聘者在這方方面的情況。

1、請講一下你曾經所承擔的最具有挑戰性的任務之一,你爲什麼認爲那件事很具有挑戰性。

2、解決衝突的能力會使你在管理中做得更好,在這方面,你有什麼經驗。

3、請說出你和你的上級在工作重點發生衝突的一次經歷,你是怎麼樣解決你們之間的衝突的?

4、你是怎麼樣獲得新觀點和新主張的。

5、你認爲自己的長處和短是什麼?怎麼樣才能做到楊長避短?

6、錄取,假如你這次面試未被錄取,今後你做哪些努力?

7、如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人,你會對他說什麼?

8、怎麼看待國外媒體一段時間以來對中國的評論。

9、女生都愛美的,但穿衣打扮上面要找到自己合適的風格卻很難,你覺得你找到你的風格了嗎?

10、和家人在生活中生產摩擦,你常有的反應是:

11、一旦你下定決定,即使沒有人贊同,你會堅持到底嗎?

12、你希望自己長得像某位名人嗎?或者像你崇拜的某個人嗎?

13、如果你的天賦不被看重,你會如何對待?

五、應變能力

1、你認爲什麼樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下,你會什麼方法和這樣的人共同。

2、請描述一下你是怎麼樣計劃一個特別忙碌的一天的?

3、請描述一下你是怎麼樣每天的活動的?

4、若有很多工作要做,每個工作的完成期限都非常短,你該用什麼方法有在限的時間裏完成這些工作。

5、你怎麼樣判斷哪些工作是重點,哪些不是重點?

6、講一個這樣的經歷:在短期危機和長遠任務相矛盾的情況下,你是怎麼樣決定哪些是工作重點,哪些是次重點?

7、干擾是工作中常見的事,過去你用什麼方法來減少工作的干擾的?

8、在實際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時你會如何處理?

9、遇到與朋友衝突的時候,你怎麼處理?

現在的社會是一個充滿競爭的社會,從這次面試或也可以看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗,往往成功的背後有許多的艱辛和挫折,如果這次失敗了,我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗:

1、要敢於面對。面對這次失敗我會不灰心、不氣餒,畢竟報名的人多,錄用的人少,這本身就是一次差額競爭,有錄用就會有人落選,一次考試並不一定能說明全部,對此,我還有要有自信,相信自己經歷了這次考試後會更加成熟,以後工作會做得更好。

2、認真反思。對一過次面試要認真總結,深刻反思,能夠從自身的角度找差距,正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證地看待自己的長短得失,在今後的工作中有意識地加以提高。

3、走出陰影。要克服這一次失敗帶給自己的心裏壓力,化壓力爲動力,國強學習,全面提高綜合素質。

4、認真工作。回到原單位崗位上後,要實實在在踏踏實實地工作。三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定成績。

5、再接再厲。以後有機會,我仍然捨近求遠再次參加競爭。

面試模擬試題彙總:應變能力類

1.如果在工作中遇到民事糾紛,你怎樣處理?

【參考答案】作爲一名基層T作者,我認爲人民的利益高於一切。爲人民羣衆服務高於一切。如果遇到上述情況,我會按照以下方法處理:

首先,在第一時間安撫他們的情緒,防止發生暴力事件,等他們平靜下來後,問清楚糾紛發生的原因。

其次,根據糾紛的性質採取不同的處理方法:①如果只是一場簡單的口角或事件,可以現場解決而又不會耽誤接下來的丁作的,我會妥善處理好後繼續前往工作;②如果事情涉及到國家法律法規,必須由司法部門m面解決的,或涉及國家相關政策的,我會先向上級領導彙報此事,請求讓另一_.名同事代替我前往或允許我晚些前往開展工作,並取得相關同事的諒解和支持。之後立即陪同糾紛當事人前往相關的部門解決事情。事情解決後,如果還需要繼續進行工作,我會立即前往。

最後,向上級領導彙報事情的結果。認真總結,發現自己的不足,吸取教訓,爲今後更好地處理相關工作做好基礎,努力成爲一名優秀的公務員。

2.據某報社記者調查,我市某大學自1995年以來計劃外招生800餘人,1998年至1999年共擅自發放畢業證書600餘份,你作爲市教育局分管這方面的副局長,準備怎樣處理這件事情?

【參考答案】某大學擅自招收學生,併發放畢業證書,已違反了國家教育法的規定。我作爲分管這方面工作的副局長.準備這樣處理這件違法事件:

(1)責成某大學領導認真學習教育法和有關政策法規,明確認識學校的行爲是違反法律的行爲,並作l葉J書面檢查,報市教育局。

(2)宣佈該大學擅自發放的大學畢業證書無效,國家不承認其學歷,並責成學校收回。對於已制未發的畢業證書,由局監察室負責收回,並予銷燬。

(3)收回學生的畢業證書,學生會出現一些思想問題。因此,我作爲分管這項工作的副局長一定要指導和協助學校做好思想政治工作,並且處理好遺留問題。

(4)處理好這件事情後向局黨組織寫出情況報告,並提出對該大學領導的處分建議,以嚴肅紀律和法律,杜絕類似事件的再次發生。

3.如果你當上處長後,副處長對你有意見並向廳領導作了反映,你將如何處理這個問題?

【參考答案】(1)正確對待副處長有意見這件事情,把他有意見並向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要對副處長有其他的想法和看法。

(2)主動找副處長溝通思想,徵求副處長的意見。如果副處長所反映的意見是誤解,那麼消除誤解;如果副處長所反映的意見屬於自己存在的問題,那麼主動向副處長作自我批評,並且當即制訂出改正缺點或不足的措施。總之,態度要誠懇、虛心,要達到在新的基礎上的團結。

(3)問題解決後,建議由副處長再向廳領導彙報解決矛盾的情況。或者徵得副處長同意後,由自己向廳領導彙報解決矛盾的情況,並且堅持實事求是的原則。

4.我廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件,領導批示意見不一,當文件退回辦公室時,你作爲主任怎樣處理?

【參考答案】我作爲辦公室主任,將會這樣處理這一問題:

【參考答案】對這個問題,我會認真處理,既不損害正職的威望,又達到維護幹部正當權益的目的。具體說來,可以從如下三個方面努力:

(1)維護正職的威信,不急於下結論。當我自己發現這個幹部受到不公正的待遇時,或者羣衆向我反映正職因某種原因而給予這位幹部不公正待遇時,我不急於表態,而是強調要了解情況,並且要大家相信正職的工作,正職的處理是有原因的;達到既維護正職又不忽視羣衆意見的目的。

(2)主動與正職溝通,爭取正職糾正自己的做法。先將瞭解到的情況如實地向正職彙報,並且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說,開明的正職一旦意識到自己的不對,是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急於求成,需要一個過程。

(3)做好乾部的思想工作,鼓勵幹部積極工作。我會主動找這位幹部談心,使他正確對待領導的做法,同時鼓勵他積極工作,不要因此而消沉。因爲只要通過自己的努力工作,是完全能夠改變領導的看法的,也會改變自己所受到的不公正待遇的。

5.近年來,隨着我國城市化進程的不斷加快,城市管理問題成爲一個很突出的社會問題。在許多城市經常發生城管人員與地攤人員發生矛盾衝突的事件,對城市管理過程中存在的問題有什麼辦法可以解決呢?請具體展開。

【參考答案】(1)要切實規範文明執法行爲,嚴把人員準人關,提高准入門檻,要按照“公開、公平、公正”的原則,公開選拔錄用,嚴格選人、用人機制,並把公開選拔的過程和結果向全社會公示,把好準人關。

(2)規範行政執法主體,完善行政執法程序,實現對城管執法的規範化管理,全面推動執法人員持證上崗和法律培訓制度,積極清理不合格人員。建立、健全城管執法責任制,完善執法體制和機制。

(3)完善城管執法監督制約機制,把監督的權柄授之於社會媒體和有關單位,建立、健全執法監督網絡,把城管執法置於有效的監督視野,最大限度地減少執法扯皮,提高執法效能。

【參考答案】若條件允許的話,在儘可能短的時間內可再現買一件新的衣服,這樣比較符合禮儀要求,但如果時間來不及,只能儘可能把衣服上的污漬擦乾,或是用小飾物掩蓋起來,如果實在是無法掩蓋,那就在會見客人的時候很坦誠地說實話,爭取對方的諒解。

6.你擔任某單位的主要領導,假定一天在值夜班時突然發現檔案室被盜,你將如何處理?

【參考答案】(1)保護現場並立即報警,並配合公安部門勘察現場作好記錄。

(2)對丟失物件向上級部門報告。並儘快對丟失資料進行重建,將損失降到最低。

11.不被領導重用怎麼辦?

【參考答案】(1)首先我會正確對待:在工作中不是每個人都能得到重用的,它只是領導對我的工作和能力的一種肯定,所以,在工作中,我會力爭得到領導和上級組織的重用,但不會把它作爲工作和生活的最高目標,即使不被重用,我還是會做好各項工作的。

(2)我會認真分析不被重用的原因,針對產生問題的具體原因找出補救措施:首先是調整心態。不被重用不等於我本身沒有價值,應該對自身充滿信心,並加倍努力,但在心態上不能以被重用爲最高目標,它更多的應該是一種鼓勵。其次是努力提高自身素質。領導是喜歡高素質的員工和高水平的下屬的,我不被重用,說明我還有一些方面不盡如人意,有不適應本職工作或不適應領導需要的地方。對此,我會認真學習,不斷進步。最後是加強與領導的溝通,爭取領導的信任。

(3)在贏得領導信任的基礎上,積極展現個人優點,爭取受到重用。

7.當你的領導在做工作報告時,公佈了一些不切實際的統計數據,你聽到後會有什麼反應?

【參考答案】我會等領導發完言後,私下以求教的口氣提醒他該數據是否確切。如果他只是不知實情,相信他會根據情況修正數據,消除影響。如果他是故意誇大其詞,而數據只是一般數據,我想我會到此爲止,是否更正那是領導的事了。如果這個統計數據十分重要,會對社會產生重大影響,可能造成重大損失,我想我會把這可能導致的嚴重後果向他明確地指出,如果他執意不改,我會向上級彙報。

8.你單位組織召開一項重要會議,讓你負責會議中幻燈片演示的工作,會議開始後你發現光盤怎麼也打不開。這時你該怎麼做?

【參考答案】首先我是一個工作認真負責的人,在開會之前一定會進行幾次操作,一般不會出現上述情況。如果確實在開會時出現這種情況,我首先會保持鎮靜,仔細檢查設備,希望能找到故障原因,找到切實可行的方法。如果問題不能自行解決,馬上通知單位精通電腦的同志,請求在最短時間內給予幫助。如果光盤確實不能打開,我會迅速向領導報告,並且採取應急措施,比如說將幻燈片的內容進行言語解說。會開完後,我會主動到領導那兒承認錯誤,懇請原諒,保證在今後的工作中不會犯類似的錯誤。

(1)無論遇到什麼情況,有什麼想法,都會及時向領導彙報。不能因爲情緒問題,就不去建言獻策。