信訪穩定工作總結範文
據縣委、縣政府及縣信訪局的統一安排，結合園區實際， 制定了全年信訪工作方案和相關的文件等，用制度紮實推進信 訪工作。現將上半年工作彙報如下：
一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案” 2 月 29 日全縣信訪工作會議後，園區隨即下發了《關於成 立信訪穩定工作領導小組的通知》 《關於開展“信訪問題大排 、 查、大接訪、清積案”活動的通知》 ，召集各部門、各社區和各 企業負責人召開專題會議，深入貫徹落實“信訪問題大排查、 大接訪、清積案”工作。共排查出被辭民師、法輪x重點人員 和纏訪戶等信訪重點人員共 13 人，落實重點人員包案領導、責 任人、社區包案負責人和責任人。對重點人員採取以下穩控措 施：一是強化穩控責任。二是密切關注其行蹤和動向，確保不 脫離視線，發現情況立即彙報處置。三是園區採取定時或不定 時督查，發現問題及時整改。四是制定《寧江工業園信訪穩定 應急預案》 。確保信訪重點人員穩控到位。
二、積極推進矛盾糾紛調解網格化建設 按照工作要求，園區及時下發了《關於成立矛盾糾紛調解 網格化建設工作領導小組的通知》和《寧江工業園矛盾糾紛調 解網格化建設工作實施方案》 (寧江委發201213 號) ，深入落實園區社會矛盾糾紛調解四級網格建設。目前已建立 3 個三 級網格和 37 個四級網格， 並落實各級網格調解員和信息員。 加 大宣傳力度，健全矛盾糾紛調解網格化機制，嚴格獎懲，確保 十八大前後不發生有影響的進京赴省到市非正常上訪。
三、真抓實幹，真心實意爲羣衆排憂解難 信訪是人們在社會經濟生活中的現實矛盾反應。隨着園區 的深入發展，信訪工作正在面臨新形勢、新任務、新挑戰。園 區信訪工作者深刻體會到了所面臨的壓力和責任，要想做好信 訪穩定工作，既要堅定信心，多爲羣衆辦實事，又要與時俱進， 注重方式方法，站在羣衆角度開拓工作思路，創新工作方法。 園區要求社區做好信訪矛盾糾紛的排查工作，努力把信訪 苗頭排查化解在基層。目前已在全園區 3 個社區分別建立了調 解室和信訪接待站，建立了 88 箇中心戶，培訓上崗專兼職調解 員 36 人。中心戶和調解員主動及時瞭解情況，發現苗頭及時介 入調解，同時上報園區。
爲了把基層排查工作做實做細，做到 情況明、對策實，園區要求社區每週上報信訪矛盾糾紛排查材 料， 沒有情況也要報正常。 如羣衆反應景湖安置小區 “路難行” 、 “水難通” 、鄰里矛盾等，經過耐心細緻工作，都被成功化解在 基層。園區抓住主要矛盾，落實包案人員責任，做好重點人員的 教育監管工作。對有政策規定和確有實際困難的，如老農機人員，園區積極協調，從快解決;對沒有政策規定又沒有實際問 題的，如劉保前，通過做思想工作，進行穩定消化。強化分級 負責，歸口辦理，進一步完善事前預防、事中化解、事後監督 的排查調處機制，堅持“誰主管，誰負責”的原則，管好自己 的人，看好自己的門，做好自己的事。 爲廣泛宣傳，營造氛圍，園區通過拉橫幅、貼標語和巡邏 車廣播等方式深入宣傳《信訪條例》 《勞動法》《治安管理處 、 、 罰法》和《集會遊行抗議法》等，強化廣大羣衆遵紀守法和依 法維權意識，做到未雨綢繆，建立信訪矛盾糾紛調處的第一道 防線。 黨的十八大即將召開，信訪工作形勢更加嚴峻。園區將認 真總結經驗，全面加大信訪工作力度，及時有效解決信訪問題， 爲人民羣衆排憂解難，維護園區和諧穩定。
鄉鎮信訪維穩工作總結
我鎮認真依照上級文件精神，紮實展開信訪維穩工作，做好信訪平常工作，堅持“抓好源頭預防、科學預防猜測、展開依法信訪、強化調查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作原則，使我鎮信訪維穩工作獲得了較好的成績。
一、同一思想、進步熟悉、構成協力
以“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導，認真學習和貫徹黨的“十八大”精神，堅持“整防結合，預訪爲主”的工作方針，積極構建信訪穩定工作體系。從更高出發點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創新工作理念，完善工作機制，暢通訊訪渠道，全力維護社會穩定，信訪是人民羣衆反映題目、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯繫人民羣衆的橋樑和紐帶。我鎮強化宣傳，進步熟悉，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相干規定，使幹部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮幹部職工一致以爲，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內部矛盾、理順羣衆情緒、密切黨和人民羣衆的聯繫、鞏固黨的執政地位的需要，是維護社會穩定、確保改革與發展順利進行的需要。構成一種“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格式，並將信訪維穩工作納進年度綜合目標管理考覈的一個重要指標。
二、加強領導、成立班子、分工協作
爲確保信訪維穩工作順利展開，我鎮成立了以黨委書記爲組長，鎮長、鎮人大主席、大調解中心副主任爲副組長 ，相干職員爲成員的信訪維穩工作領導小組，實行主要領導主要抓、分管領導具體抓，層層抓落實。堅持首問責任制，做到將信訪反映的矛盾照實記錄、給予耐心解釋，做到有據可查，儘量地將矛盾化解在萌芽狀態。對情況複雜的信訪題目按程序逐級上報，採取措施積極應對，有序解決，想方設法將羣衆信訪題目解決在基層，矛盾化解在萌芽。
三、強化措施、調查摸底、找準本源
1、加強學習，進步業務素質。利用各種會議，加強職工對國家政策和法律法規的學習，要求每一個幹部職工都能較好的把握各項政策，避免熟悉上的偏差引發沒必要要的矛盾。