1.收集客戶資料2.評估和授信3.保障債權4.賬款追收
一.目前我國企業信用制度的大環境總體上存在着缺失的狀況，具體表現在以下幾個方面：
1.是欠缺規範商業信用制度的相關政策法規。目前在我國，商業信用制度在政策法規層面上的發展現狀不容樂觀，尚無針對性法規規範的企業商業行爲的信用結算制度。企業交易過程中，只能間接參照《公司法》與《合同法》中的相關規定。但由於針對性不強，上述兩種法規無法對商業信用制度起到全面的規範作用，主要起指導及參照作用。事實上，“信用制度”一詞在目前的國內商業環境中，沒有任何法規條例指代，僅指商業交易行爲中由交易雙方自行制定的結算制度。
2.是相關管理與執法職能較爲薄弱。目前，我國尚無專門對商業信用制度進行監管的官方機構。現有商業活動中的徵信行爲和信用管理工作，只能通過兩種途徑實現：第一是企業自身作爲；第二是專業徵信公司代理。這兩種途徑都屬於商業行爲範疇，而非官方管理行爲。針對上述信用徵信行爲，目前在部分地區有專門的管理部門以及法規對其進行指導和監管，但這些部門與法規的法律效用受地域限制，且普及性很低。 3.是中國信用評定權威機構屬於商業行爲，而非官方權威機構。目前在國內從事商業信用評定工作的機構有兩種：第一是商業徵信公司；第二是銀行等金融機構。從嚴格意義上說，這兩種機構的信用評定均爲商業行爲，因此在本質上不具有法定權威效應。其中前者在國內起步較晚，其整個行業的發展處於較爲初期的階段，就行業本身而言也尚無權威的資質評定標準；而後者的企業信用評定有一定侷限性，主要服務於金融系統內部。 二、市場經濟與企業信用的關係
企業的信用作爲一種能利用的資源，可以進行融資、理財、配置資源等。在現代市場經濟中，隨着商品生產和商品交換活動的高度發達，信用的地位也變得越來越重要。因爲商品活動在帶來鉅額利潤的同時，也往往蘊涵着巨大的市場風險，風險直接來自於商品交換雙方的給付行爲與給付行爲之間的時間差，即信用"使買和賣的行爲可以互相分離較長的時間"，它使得所期待的給付處於不確定狀態。而信用的作用就在於使將來的給付行爲變得更加可以預期和確定，從而避免或減少市場風險。信用越高，風險越小；反之，信用越低，風險越大。爲了規範市場交易秩序，保障市場安全，信用的這種價值特性使得它從一開始就成爲商品社會的一個重要法律問題。
計劃經濟時代，企業信用制度並不特別重要，社會上所有信用都是國家給的，不存在企業和個人的信用。進入市場經濟以後，個人和企業之間面臨大量的經濟交往，信用就顯得特別重要，市場經濟愈發達就愈要求誠實守信，這是現代文明的重要基礎和標誌。金融是發達的市場經濟的核心，而金融正是建立在信用的基礎上的。它的初始是由日漸發達的市場關係派生出借貸關係，而借貸則以雙方恪守信用爲前提，失去信用，也就毀壞了金融的道義基礎，從而也就葬送了它自身。基於上述分析，可以說市場經濟必然是信用經濟。市場經濟愈發達愈要強化信用倫理。
著名經濟學家厲以寧指出，市場經濟既是法制經濟，又是信用經濟。法制經濟是從市場經濟制度的角度上而言的，信用經濟是從市場經濟的道德基礎上而言的。所謂法律是“他律”，道德是“自律”。要一個人兌現他的承諾可以用法律的手段，但如果時時處處都靠法律，那這個社會的交易成本就會高得無法承受。因此，恪守信用道德對維繫市場經濟社會的正常運轉具有極其重要的意義，即“誠實信用屬於市場活動的道德準則”。自從有商品以來，市場交易行爲也就伴隨而產生。無論市場交易行爲有多麼複雜的形式，共同一條就是必然也必須要遵守交易行爲自身的要求：信用。我國自古就有“人無信不立”之說。市場經濟是法