關鍵詞:體驗營銷 農村市場 策略
繼產品和服務經濟之後,體驗經濟已經來臨。進入21世紀,消費者不再滿足於被動地接受企業的誘導和操縱,而是表現出主動地分辨和選擇企業與產品、主動地提出自己對產品的設計的意見,或是參與產品的設計與開發的強烈願望。隨着消費者的這種自主意識的提高,企業的營銷模式也在發生相應的變化,由原來的產品營銷,到服務營銷,最後發展到體驗營銷。我國城鄉差別很大,城市得天獨厚的經濟條件。地理環境等等因素使得體驗營銷得以順利地發展。隨着小城鎮建設步伐的加快和個體私營經濟的繁榮,各地農村經濟形勢逐年趨好,廣大農民的購買力不斷增強,農村市場有巨大的'發展潛力和旺盛的需求。
體驗營銷的概念
體驗是一種感覺,它是在一定的時空條件下,人們達到情緒、體力、智力、經驗甚至是精神的某一個特定水平時,在意識層面所產生的感覺;體驗是創造記憶的經歷和過程;體驗是個性化和互動的一系列事件和經歷。
《哈佛商業評論》認爲:體驗就是企業以服務爲舞臺,以商品爲道具,圍繞着消費者創造出值得回憶的活動。可見,體驗強調企業與消費者之間的互動,企業要採取一定的措施對消費者施加並引起內在反應,消費者在受影響的過程中形成一定的印象儲存於大腦並可以引起的回憶。
那麼,什麼是體驗營銷?施密特博士(Bernd H