企業營銷精細化管理論文

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導語:在社會經濟發展的新形勢下,企業的發展與管理也迎來新形勢,企業的營銷管理策略也應要求不斷創新發展。下面是小編整理的企業營銷精細化管理論文,希望有所幫助!

企業營銷精細化管理論文

一、要加強企業營銷工作的精細化管理,必須提高營銷人員的綜合素質

在市場競爭日趨激烈的今天,企業和企業之間在產品、技術、成本、設備、工藝等方面的同質化越來越強,差異性越來越小,就某種意義上來說,市場競爭越來越表現爲細節上的競爭。在這種激烈的市場競爭的氛圍下,我們更應該加強營銷工作的精細化管理。要加強營銷工作的精細化管理,就必須提高營銷人員的綜合素質。提高營銷人員的素質是搞好精細化管理的前提和基礎。管理源於素質,素質源於訓練。任何先進的管理理念、任何優秀的管理模式和方法、任何完善的程序和制度,其落腳點都在有效的、持續的素質訓練。因而要加強營銷工作的精細化管理,就必須提高營銷管理人員、營銷業務人員各方面的素質,尤其是精細化方面的洞察力。作爲營銷管理人員須具備“洞察秋毫、一葉知秋”的能力。能夠把複雜的事物進行細分,並有能力通過其中的細節找到整體的規律。這樣,管理者遇到複雜的問題就不會暈頭轉向,無所適從,總能夠通過自己洞察秋毫的本領快速找到解決問題的突破口。還記得日本人對大慶油田的商業調查,他們是從一句話、一張照片、一條消息來分析大慶油田的情況,從而決定對策。設計了一套適合大慶油田的石油化工設備,價格高出同行好幾倍,大賺了一筆。

日本人對大慶油田的調查工作確實是商業中挖掘商機的經典,不能不讓我們佩服。我們試想一下,假如日本人沒有一批高素質的營銷人員,他們會對文中的事物會有如此敏感?假如日本人沒有一批高素質的營銷人員,他們對大慶油田的分析會有如此到位?在經濟生活中,有許多不被人注意、一閃即失的細節往往可能蘊藏着無限的商機,如果善於發掘這些細節,就會創造出發展自己的市場機會。假如營銷管理人員不具備較高的綜合素質,就不可能尋找到市場中好的商機,在市場競爭中找不到競爭優勢。並且,營銷管理人員沒有較好的綜合素質,也不能將營銷的日常工作管理好。

因此,作爲企業的領導者、管理者,必須重視營銷人員的培訓工作。將營銷人員的培訓作爲一項重要的工作來對待,形成一種良好的學習氛圍。將日常工作中的互相學習、提醒、幫助和工作之外的學習、培訓相結合。培養營銷人員的業務知識,業務水平,提高營銷人員的綜合素質,訓練營銷人員對相關聯的事物的分析、判斷能力,增強企業競爭力,提高企業經濟效益。

二、要加強營銷工作精細化管理,必須儘可能用量化的數據說話

數據化是精細化管理的重要特徵,要加強營銷工作的精細化管理就必須加強數據化管理,避免以往工作中的“差不多”、“大概”、“可能”等說法。因爲,那些模糊的詞語在每個人的心中的概念是不一樣的,理解也會不一樣,作出的判斷也不一樣。精細化營銷是通過數據的分析研究,來確定如何操作。有了數據化,纔有精確性。在營銷工作中的目標分解上,用數據對營銷工作目標進行分解,有助於目標的實現。有人曾經作過這樣一個實驗:將60個人分成三組,讓他們走到20km的目的地。第一組對沿途沒有任何概念,第二組知道旁邊的一些建築物和站名,第三組不但知道旁邊的建築物、站名,每公里還有路標。實驗結果:第一組效果最差,而第三組的效果最好。假如我們將企業的年度大目標用量化的數據分季、分月地分解到銷售小組或者具體的產品;銷售小組再將目標層層落實到每一個人,按月、按季檢查目標的執行情況,最後的效果肯定會好許多。在營銷工作的人員考覈上,用量化的數據對營銷人員進行考覈,可以增強考覈的公正性、客觀性。對營銷人員的考覈如果沒有量化的數據,只是根據平時對這個人的感覺,那麼對同一個人可能會出現決然不同的結果。從而使對營銷人員的'考覈流於形式,走過場,也會打擊營銷人員的工作積極性。而用量化的指標對營銷人員進行考覈,增強了考覈的可操作性,減少和避免工作的人情化和隨意性,考覈的結果也會更趨公平、公正。從而真正提高營銷人員的主動性、積極性。

三、要加強營銷工作精細化管理,必須加強營銷工作關鍵環節的控制

大家經常在講的一句話:沒有最好,只有更好。營銷工作也是一個不斷提高,不斷精細,不斷改進的過程。如果不加強對營銷工作的過程的精細化控制,營銷工作的改進依據從何而來?如果不加強對營銷工作的過程精細化控制,營銷工作的數據化又會怎樣?如果不加強對營銷工作的過程精細化控制,對營銷工作中所出現的差錯又如何能夠及時發現、及時處理?因此,“精”是經營管理的關鍵環節,“細”是關鍵環節的主要控制點,精細化管理就是系統解決營銷管理過程中的各關鍵環節及其主要控制點的匹配性。加強營銷工作過程控制,就是把那些人們認爲複雜、模糊的事情簡單化、明瞭化、規範化的過程。精在點上,細在實處。泰國曼谷酒店對客戶的精細作爲經典案例,想必大家都有所耳聞。我們認真分析會看到其精髓就在於過程的精細化,對關鍵環節、重點部位的工作的到位。假如我們企業日常的營銷管理工作能夠如此,那我們的企業又何嘗不會越來越好呢?

四、要加強營銷工作精細化管理,必須強調執行力

執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最爲關鍵。加強企業營銷工作的精細化,就必須強調執行力。所謂積極的纔是最有效的,在當今市場瞬息萬變的情況下,不要“坐”等機會,必須當機立斷。速度就是一切,營銷工作更應如此,把速度融入每一次行動中。任何先進的管理理念、方法,任何英明的領導,其管理的思維、計劃若不能落實,都不會有任何的效果。加強營銷工作的精細化管理,就必須強調計劃的馬上執行,在執行中發現問題、分析問題、解決問題。而每一次問題發現與解決,都將是精細化管理水平的又一次提高。當然,加強營銷工作精細化管理不單單是以上幾項工作,還有許多工作要做,也需要財務部門、技術部門、生產部門等方方面面的配合與支持。適合自己的纔是最好的,“鞋是否合腳,只有腳知道”。

五、總結

企業應該根據自己的具體情況,從實際出發,認真分析,揚長避短,找到最適合自己的管理模式,有選擇、有針對性地開展適合本企業的營銷工作精細化管理,在管理中不斷改進,在改進中不斷推動企業營銷管理水平的提高,從而最終達到提高企業經濟效益的目的。不能提高企業經濟效益的管理那是無用的管理,企業精細化管理的出發點與立足點就在於提升企業產品市場競爭力,提高企業的經濟效益與社會效益,這纔是企業管理的根本與基礎,也是一個管理者心中應該時刻牢記和把握的最基本的原則。