關鍵詞:企業;人力資源成本;控制與管理
1人力資源成本的含義與構成
1.1人力資源成本的含義
人力資源不僅可以爲企業的現在而且能給未來提供服務並帶來效益,要取得這種資源須付出一定的費用,即人力資源成本。從不同角度考察可得出不同的人力資源成本含義。從勞動者個人來說,是指爲了提高個人的勞動能力而在接受教育、訓練、保健以及進行合理流動等由個人或家庭支付的各項費用。從企業的角度來說,人力資源成本是指取得、開發、使用和保障人力資源再生產而支付的全部費用。一般從人力資源使用過程的角度可將人力資源成本定義爲一個企業組織爲了實現自己的組織目標,創造最佳經濟和社會效益,而獲得、開發、使用和保障必要的人力資源及人力資源離職所支出各項費用的總和。
1.2人力資源成本構成
(1)取得成本。取得成本包括企業在招募和錄用員工過程中發生的成本,包括招募成本、選拔成本、錄用成本和安置成本。招募成本是爲吸引和確定企業所需的人力資源的內外來源而發生的費用。選拔成本是企業對應聘人員進行挑選,評價,考覈等活動所發生的成本。錄用成本是企業從應聘人員中選拔出合格者後,將其正式錄用爲企業成員的過程中所發生的費用,如錄用手續費等。安置成本是企業將所錄用人員安排到確定的崗位上時所發生的各種費用。
(2)開發成本。開發成本是企業爲提高員工的工作能力,爲增加企業人力資產的價值而發生的成本,包括崗前培訓成本、在職培訓成本、脫產培訓成本。崗前培訓成本是企業對上崗前的新員工進行有關企業歷史文化,規章制度,業務知識,業務技能等方面進行教育時所發生的費用。在職培訓成本是在不脫離工作崗位的情況下對在職員工進行培訓所發生的費用,包括上崗培訓成本和崗位再培訓成本。脫產培訓成本是企業根據工作的需要,對在職員工進行脫產培訓發生的費用。
(3)使用成本。使用成本是企業在使用員工的過程中發生的.成本,包括維持成本、獎勵成本、調劑成本。維持成本是爲保證人力資源維持其勞動力生產和再生產所需的費用,是員工的勞動報酬,包括員工的工資,各種勞動津貼和各種福利費用。獎勵成本是企業爲激勵員工使其更好發揮主動性,積極性和創造性,而對員工做出的特別貢獻所支付的獎金,它是對人力資源主體所擁有的能力的超長髮揮做出的補償。調劑成本包括員工療養費用,員工娛樂及文體活動費用,員工業餘社團開支,員工定期休假費用等。
(4)保障成本。保障成本指保障人力資源在暫時或長期喪失使用價值時的生存權而必須支付的費用,包括勞動事故保障、健康保障、退休養老保障、失業保障等費用。勞動事故保障成本指企業對員工因工傷事故應給予的經濟補償費用。健康保障成本指企業負擔的員工因工作以外原因引起的健康問題不能工作而需要給予的經濟補償費用。退休養老保障成本是企業負擔的保證員工老有所養的退休金和其他費用。失業保障成本是企業對有工作能力但因客觀原因造成暫時失去工作的員工給予的補償費用。
(5)離職成本。離職成本是由於員工離開企業而產生的成本,可以分爲離職補償成本、離職前低效成本、空職成本。離職補償成本是員工離職時補償給員工的費用,包括一次性支付給員工的離職金、必要的離職人員的安置費等支出。離職前的低效成本是員工即將離開企業而造成的工作效率低的損失費用,這種成本不是支出形式的費用,而是由於其使用價值低造成的收益減少。空職成本是員工離職後職位空缺而造成的損失費用。它不僅應該包括因該職位空缺造成的直接損失,也應該包括因職位空缺給相關工作帶來的間接損失。
2企業人力資源成本管理存在的問題