隨着旅遊業的發展，旅遊包括了更多的文化內涵，而要將文化的價值體現出來，在很大程度上需要通過旅遊企業。從這個角度來看，旅遊企業文化的建設直接關係到旅遊業的發展。爲此，本文提出了旅遊企業的企業文化建設途徑，以期更好地推動旅遊企業及旅遊業的發展，爲熱愛旅遊的人士帶來更多的文化享受。
企業文化是企業上下共同認可，在企業經營發展中誕生及完善的價值、制度、行爲、符號等的總和。企業文化建設是企業從內而外的昇華、調整，爲適應現代市場經濟運行規律、消費理念而產生，主要目的是滿足人們不斷變化、昇華的需求。旅遊企業是推動旅遊業發展的重要力量，旅遊企業的旅遊文化可以滿足消費者的文化需求，爲此，加強旅遊企業的企業文化建設顯得尤爲緊要。筆者結合自身經驗，提出旅遊企業的企業文化建設的途徑，希望對旅遊企業的發展有所助益。
一、樹立大旅遊觀念
大旅遊的着眼點在於整個城市，將城市的每個旅遊產品看作要素，將這些要素整合在一起，形成一個完整的系統。如此，不但能帶來更爲多元的旅遊體驗，滿足不同的旅遊需求，也能快速拓展客源市場，推動旅遊企業的發展。具體來說，建設旅遊企業的企業文化，要遵循系統性原則，將企業內外要素都納入企業的規劃和藍圖中，才能使企業更好地發展。隨着旅遊市場的成熟，遊客的旅遊動機日益多元化，旅遊需求也日益多樣化，在諸多的旅遊動機中，城市的吸引力最爲關鍵。旅遊企業的經營不能脫離城市，要使自身獲得更好地發展，不能僅僅穩固和侷限在單一的消費羣體上，而應以整個城市爲出發點，吸引更多的旅遊者。只有樹立這樣的大旅遊觀念，才能在宣傳城市文化、景點的基礎上，增加企業的文化底蘊和持續競爭力。
二、增強企業凝聚力
企業作爲一個集體，如果凝聚力強，各個環節溝通就會順暢，計劃執行效率就高，企業目標也更易達到；如果凝聚力弱，則工作效率會受到極大影響，計劃難以有效落實，目標實現更是大打折扣。爲此，旅遊企業在企業文化建設上，要堅持以人爲本，尊重每一名員工，挖掘他們的價值，注重其自我價值的實現，只有如此，才能營造濃厚的“家文化”，增強員工的歸屬感，增加凝聚力。野三坡景區以往是偏僻的山溝，但卻十分注重人的管理和素質的提高，注重凝聚每一名員工的力量，員工的價值、理念都十分契合。正是這種凝聚力增強了其克服困難的能力，提高了企業的經營效率，最終使野三坡成爲了享譽國內外的景區。
三、創設和諧旅遊氛圍
企業文化建設，需要一個良好的文化氛圍。良好的文化氛圍不但能讓遊客得到更爲高品質的旅遊享受，且可以極大地改善員工的工作環境。如果景區垃圾滿天飛、設施不齊備、遊覽性不佳的話，無論是遊客，還是員工，都會受到負面的影響。從這個角度看，要建設企業文化，就需要爲遊客提供一個良好的旅遊環境，在這個環境裏，體現生態、健康和美的旅遊理念、價值理念，滌盪遊客的心靈，增強情感和心靈上的共鳴，只有這樣才能在和遊客的互動中，將旅遊企業的文化深入人心，使其成爲企業發展的推動力。
四、塑造旅遊品牌形象
隨着市場經濟的'發展，企業間的競爭加劇，要想取勝，單純依靠價格、地域、營銷等遠遠不夠。品牌形象是如今企業競爭的靈魂，要建設企業文化，就要打造品牌，塑造形象，讓企業的品牌形象爲更多的遊客認可和接受。就目前的情況來看，故宮、長城等都是十分典型的旅遊景點，在遊客看來，這些景點的價值就在於其具有品牌。如故宮更多被打上了“宮廷”“皇帝”“收藏”“神祕”等標籤，這些標籤讓它具有了鮮明的品牌。對於我國這樣一個歷史悠久的國家來說，故宮積澱過於深厚，以至於人們旅遊到北京時，將其當作一個標誌和符號，到故宮旅遊的人才會絡繹不絕。總之，只有塑造旅遊企業的品牌形象，充分挖掘經典的特性、價值，才能創造出適於旅遊企業發展的文化，使旅遊企業和旅遊景區、景點互利共生。
五、實施綠色經營管理
隨着人類社會的發展，生態破壞嚴重，自然資源也開採過度，再美好的景區、景點、自然風光也經不住毫無節制地破壞。而一旦遭到破壞，不僅是物質被損壞，其所蘊含的文化也遭到蹂躪。旅遊企業本身要有旅遊保護的內在屬性，在其文化建設的過程中，也應將保護生態、旅遊景區、傳統文化等作爲自己重要的使命。爲此，企業在管理時就應採取綠色管理方式，要加強對遊客的調節和分流，兼顧社會、經濟效益，大力發展生態旅遊，在考慮旅遊承載力的基礎上，謀其自身的發展。只有這種生態、科學、可持續的發展方式，才能滋生出“綠色”的旅遊文化，才能使企業、景區得到長效地發展。
六、總結
企業文化爲企業之魂，是企業傲立市場的根本，忽視企業文化的建設，也就丟失了寶貴的發展機會。旅遊企業只有不斷加強旅遊文化建設，才能更好地適應市場，更好地發展。本文提出了旅遊企業的企業文化建設的途徑，希望對旅遊企業有所幫助。